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终端用户许可协议
上次更新:2019年9月19日
目录
1. 重要启示——仲裁、退款、集体诉讼和损害赔偿
2. 本协议是一份什么文件?我什么时候可以打游戏?
3. 术语定义
4. 附加条款
5. 资格和注册
6. 许可
7. 许可限制
8. 我方服务所有权
9. 虚拟商品和游戏货币
10. 退款
11. 贝塔测试
12. 从应用商店访问许可游戏
13. 反馈
14. 数字千年版权法/版权政策
15. 第三方网站和资源
16. 数据收费和移动设备
17. 我方服务及《终端用户许可协议》修改
18. 担保免责声明
19. 责任范围
20. 免责
21. 协议终止
22. 解决争议与适用法律——美国
23. 解决争议与适用法律——美国境外
24. 不可转让
25. 其它
26. 联系信息
1. 重要启示——仲裁、退款、集体诉讼和损害赔偿
我们要在这里明确告知三个重要事项:第一,您接受我方服务,即可视为您同意对几乎所有争议进行仲裁,而不是提交法庭或陪审团听证。第二,如果您在美国,您同意不参与针对我方提起的集体诉讼。第三,一旦购买,不能退款,除非本协议另行规定或者获得法律许可。
仲裁重要启示:一旦您同意遵守本协议,我们即可视为您同意(少数特例除外)通过有约束力的个案仲裁,而不是通过法院,解决贵我双方存在的任何纠纷。有关仲裁(包括选择退出仲裁的具体程序)详情,请仔细阅读下文第22条和第23条“争议解决”。本协议包含一项弃权条款,据此您放弃针对我方提出集体诉讼的权利;本协议还会对因您接受我方服务,要求我方给予的损害赔偿进行限制。一旦您接受我方服务,即可视为您同意遵守本协议条款。
如果您不同意遵守本协议,请勿安装、复制或使用我方服务产品。一旦向我方购买任何产品,您不得要求退款,但少数例外情况(参见第10条)除外。
2. 本协议是一份什么文件?我什么时候可以打游戏?
这是一份由贵我双方针对您所下载或使用我方服务产品签订的协议,我方服务产品可能是游戏或游戏运行支持设备等。一旦您同意遵守本协议条款,您只能使用上述服务产品。
您正在阅读的这份文件是贵我双方达成的《终端用户许可协议》(简称“本协议”),它是一份由您和PROXIMA BETA私人有限公司(简称“腾讯”、“我们”或“我方”)针对您使用我方服务产品签署的法律协议。“我方服务”即:(a)我方任何一款许可游戏;以及(b)我方为许可游戏或者在支持许可游戏过程中提供的任何网站、软件或其它服务,无论是否在计算机、控制台或移动设备上安装或使用。“许可游戏”即您下载和访问且受本《终端用户许可协议》约束的我方游戏——无论您在哪里下载及/或访问该游戏——以及纳入该游戏的任何文件、软件、更新、虚拟商品和许可内容(定义参见下文)。
我们在撰写本协议时,尽量做到文本简单明了。如果您对本协议还有什么疑问,请直接通过EULAinquiries@tencent.com(我方“客服电邮信箱”)联系我们。请注意在《终端用户许可游戏》中,我们使用斜体加入了一些文字,方便您阅读本协议。但这些文字只是本协议阅读指南,并非本协议组成部分。
3. 术语定义
本《终端用户许可游戏》还使用了一些首字母大写术语,称为“已定义术语”。使用这些术语,无需重复赘述,确保本协议使用这些术语能够始终如一。这些术语已经纳入本协议全文,我们希望您在阅读上下文时,更容易理解。
4. 附加条款
通过(或者只能通过)访问第三方平台或商店(或者从第三方平台或商店下载),包括但不限于Facebook、Epic游戏商店、Steam游戏平台、Google游戏商店和Apple应用商店(均简称“应用商店”),才能使用我方部分服务。您使用我方服务时,还会受您与任何应用商店所签任何相关协议(“应用商店协议”)约束。如果您接受我方服务,并且您购买我方某款游戏签订的任何其它应用商店协议和这份《最终用户许可协议》存在冲突,应以本协议为准。
5. 资格和注册
我们提供的服务设定了年龄限制。其他可能需要开设外部账号。当您向我们提供信息时,您需要确保它是最新信息。未经我方许可,请勿与他人共用您的账号。
(a) 年龄。您必须年满4岁(或者适用您所在地最低年龄),才能创建游戏账号(定义参见下文),才能使用我方任何服务。如果您符合最低年龄要求,但是在贵地却不能合法视为成年人,那么您必须请父母亲(或法定监护人)阅读本协议,并代表您接受本协议和创建游戏账号。如果未成年子女使用父母亲或监护人为其创建的游戏账号,或者接受我方任何服务,其行为应由父母亲或监护人承担责任。您理解并同意,您将为未成年子女使用游戏账号和我方服务的各种行为承担责任,无论是否经过您本人授权。您不得代表法人实体,或出于商业目的,创建或使用游戏账号,或使用我方任何服务。
(b) 创建账号。如果访问许可游戏其中相关部分,您可能需要创建游戏内账号(您的“游戏账号”)。您的游戏账号(如果适用)独立于您在任何应用商店上的任何账号(您的“应用商店账号”)。您可以使用您在我方注册的现有账号或者您的电子邮箱,创建本人游戏账号。如果您通过第三方账号(例如您的Facebook或Google账号)创建游戏账号,我们可能会访问第三方向您提供的某些个人信息,例如您的电子邮箱和姓名,帮助您创建游戏账号。
(c) 您的信息保持最新状态。关于您的游戏账号,您务必向我们提供准确、完整和最新信息,这很重要。您同意更新此类信息,确保这些信息准确、完整,且为最新信息。否则,我们可以暂停或终止您的游戏账号。您同意不会向任何人透露您的游戏账号密码,如果发现有人未经授权擅自使用您的游戏账号,您将立即通知我们。您的游戏账号项下各种行为将由您自行负责,无论您是否知情。如果您认为您的游戏账号不再安全,您必须立即通过我方客服电邮通知我们。
(d) 不得共用账号。您不能向他人出售、转售或出租您的游戏账号,不能让他人非法访问您的游戏账号,也不能与他人共用您的游戏账号。我们保留所有合法有效权利和救济措施,防止未经授权擅自使用我方服务,包括但不限于技术障碍、IP映射,情节严重的,还会直接联系您的互联网服务提供商。
(e) 无虚假账户。您不能为他人创建游戏账号,也不能以他人名义创建游戏账号。
6. 许可
只要您接受本协议(并且只要本协议未终止——请参阅第21条),我们就会允许您访问和使用我方服务。如果您违反规定或者不接受本协议,我们不会允许您进入游戏。
(a) 授予许可。只要您严格遵守本协议和应用商店协议(若有),我们就会向您授予非专属、不可转让、不可转授、个人有限权利和许可,授权您(i)将许可游戏下载和安装到应用商店协议(若适用)许可设备;并且(ii)访问和使用我方服务,包括任何许可内容,但仅限于利用许可游戏和我方服务功能达到个人娱乐目的。我方及我方许可人保留本协议未向您授予的各项权利。“许可内容”即我方服务内所有美术作品、标题、主题、物体、字符、名称、对话、警句、故事、动画、概念、声音、视听效果、操作方法、乐曲、虚拟商品(定义参见第9条)以及任何其它内容。许可内容也包括生成或创造的,或者任何用户(包括您)在与我方服务功能互动过程中在我方服务内另行开发的任何对象。
(b) 用户内容。“用户内容”指的是您(或其他游戏账号持有者)在我方服务范围外创建或获取的,并由您或其他用户在我方服务内提供的任何许可内容。需要指出的是,在我方服务范围内创作的许可内容不得视为用户内容;只有在我方服务范围外创造或获取的,并由用户在我方服务范围内提供的许可内容才能视为用户内容。只要您通过我方服务提供任何用户内容,我们即可视为您同意向我方授予非专属、免版税、可以转让、全世界范围内有效许可,授权我方在为您和其他用户提供我方服务和许可内容过程中,使用、复制、修改、分送和公开展示您的用户内容,并且可以根据用户内容创作衍生品;此外,上述权利还可转授。法律禁止除外,您放弃在任何国家/地区对任何用户内容享有的任何“道德权利”、“精神权利”或类似权利赋予的利益。
(c) 居住地服务限制。我们可以限制或修改您访问和使用特定许可内容、虚拟商品、整体游戏或任何部分或全部服务的权限,具体取决于您所在区域。
(d) 零售购买。我们可以提供在许可游戏中能够激活的,或者在应用商店用于激活许可游戏的代码或产品密钥。这些代码或密钥必须通过我方或我方授权零售商购买(或以其它方式合法获取),方可生效。如果您通过第三方购买代码或密钥,一旦您对这些代码或密钥有任何问题,将由该第三方负责处理。在严格遵守相关法律规定的情况下,对于从任何第三方购买的代码或密钥,我们概不负责。
7. 许可限制
每个玩家必须遵循相同规则。如果您按预期使用我方服务,公平竞争,既不作弊,也不滥用,或许您不会有什么问题,但我们还是请您仔细阅读本协议全部条款,确保万无一失。
关于我方服务,您同意:
(a) 不会将其用于商业目的,不会用于促销,不会用于为任何第三方牟利,不会按照本协议明令禁止的方式使用我方服务;
(b) 不会使用或提供可以拦截、模拟或转发我方服务与腾讯公司任何通讯信息,或者收集许可游戏相关信息的任何第三方非法程序;
(c) 不会使用或向任何人提供不是由腾讯方面在我方服务内提供的辅助产品(或应用商店功能),如托管、“校准”服务、反射我方服务器、配对、仿真、通讯转发、mods、hacks、作弊软件、聊天机器人(或任何其它自动控制)、以任何方式与我方服务互动的trainers和自动化程序、网络隧道、第三方程序附加组件,以及对在线或网络游戏的任何干扰;
(d) 不会一次在多个设备上访问或使用我方服务;
(e) 不会采用本协议未明确授权的方式复制、分送、展示、反射、构架或使用我方服务(或者我方任何其它材料、知识产权或专有信息);
(f) 不会出售、出租、租赁、许可、分送或转让我方服务、许可游戏或任何许可内容,包括但不限于虚拟商品或游戏货币,包括参与或经营涉及虚拟商品、游戏货币或内容的所谓“二级市场”;
(g) 不会尝试修改、改编或翻译我方服务或任何内容,不会尝试对我方服务或任何内容进行反编译、反汇编、数据挖掘或逆向工程(当地相关法律另行许可除外),不会尝试根据我方服务或任何许可内容获得源代码或制作衍生品;
(h) 不会删除、禁用、规避或修改我们为保护我方服务或其中任何相关知识产权而采取的任何技术措施;
(i) 不会为了在任何在线或其他游戏模式中获得优势或者为了作弊(定义参见下文),而创建、开发、分发或使用任何非法软件程序;
(j) 不会违反任何相关法律法规;
(k) 不会试图探测、扫描或测试漏洞,不会试图回避任何安全或身份验证措施;
(l) 不会访问、篡改或使用我方服务非公共区域;
(m) 根据我方判断,您的行为方式不会影响其他用户使用我方服务,包括但不限于骚扰、辱骂或冒犯他人、放弃游戏、破坏游戏、发送垃圾邮件、社交工程或欺诈;
(n) 不会上传、发布、提交或传输以下任何用户内容,不会存在任何下述行为:(i)侵犯或盗用第三方专利、版权、商标、商业秘密、合同权利、精神权利、其它知识产权、公开权或隐私权的任何用户内容或行为;(ii)违反任何相关法律法规或引起民事责任的,或者鼓励这种行为的任何用户内容或行为;(iii)具有欺诈、虚假、误导或欺骗(包括钓鱼)性质的任何用户内容或行为;(iv)任何诽谤、淫秽、色情、粗俗或冒犯他人的任何内容或行为;(v)对任何个人或团体存在歧视、偏见、种族歧视、仇恨、骚扰或伤害的任何用户内容或行为;(vi)具有暴力、恐吓或威胁性质的,或者针对任何个人或实体鼓吹暴力、恐怖主义或采取措施,并对其构成威胁的任何用户内容或行为;或者(vii)宣传非法或有害活动或精神的任何用户内容或行为;
(o) 不会干扰或试图干扰访问任何用户、主机或网络,包括但不限于发送病毒、对我方服务或任何用户进行超载、泛洪、滥发垃圾邮件或邮件轰炸;
(p) 未经我方服务其他用户明确许可,不会收集或存储可能用于单独识别或者与其它信息组合共同识别个人的来自我方服务的上述用户任何信息;
(q) 如果未获许可擅自参与任何活动,可能导致人身伤亡、财产损失、妨碍他人或其它责任,不会擅自进入或试图进入这些地方;
(r) 不会冒充任何个人或实体关联方;
(s) 不会使用IP代理或其它方法掩饰本人居住地,无论是为了规避我方服务地理限制,还是出于任何其它目的;
(t) 不会为了提高他人游戏账号地位、等级或排名,在该游戏帐户上打游戏;
(u) 使用我方服务的方式不会对我方产生不良影响,不会丑化我方或我方服务,不会劝阻任何人使用我方服务任何部分或全部功能;
(v) 不会鼓励或促成他人有上述任何一种不良行为。
8. 我方服务所有权
我方服务,包括我方许可内容和游戏,其所有权属于我方或我方许可人。我方服务允许您上传、发布和存储属于您的照片和其它内容。这些内容的所有权属于您本人,我方为此取得您的许可。
基于我方服务的各种权利、所有权和知识产权,属于我方、我方关联方和我方许可人。您同意不删除、不变更、不隐藏我方服务包含或附带的任何版权、商标、服务标记或其它专有权告示。您理解并同意您对我方服务或我方服务任何许可游戏或许可内容没有任何所有者权益。我方服务(尤其是我方游戏)设有内置机制,旨在防止让一名用户获得相对于其他用户的不公平优势(这种行为称为“作弊”,这种软件称为“作弊检测软件”)。我们会根据具体情况,定期添加或更新我方作弊检测软件。我方服务及/或作弊检测软件可能会收集和传输有关您游戏账号、游戏玩法以及与作弊相关的非法程序或流程的详细信息,但会严格遵守相关法律规定。如果我们认为您在作弊,您同意我们可以行使本协议规定的我方任何或所有权利,包括终止本协议以及您使用我方服务的权限。此外,如果您作弊,我们可以终止您使用我方各款游戏和各项服务的许可。
虽然我们既没有义务对访问或使用我方服务进行监控,也没有对任何许可内容进行审核或编辑,但是在运营和提供我方服务过程中,我们有权对此进行监控、审核和编辑,确保严格遵守本协议,保护我们认为可能受到威胁的任何人的健康或安全,保护我方合法权利和救济待遇,举报犯罪或冒犯行为,遵守相关法律规定。我们可以(但没有义务)在任何时候删除或禁止访问任何许可内容,恕不另行通知。我们可以(但没有义务)对违反本协议的现象或影响我方服务的行为展开调查。
9. 虚拟商品和游戏货币
在游戏中,我们可以为您提供一些很酷的功能,但您必须付费。我们需要获得特别许可才能更改您的付款方式。这些功能的所有权属于我方。
(a) 购买或获取虚拟商品和游戏货币。我们可以在许可游戏内,提供使用真实货币可以购买的某些升级和选项,例如但不限于游戏内货币(“游戏货币”)、角色皮肤、坐骑和运载工具、电子卡、体验提升、游戏内角色装备和其它定制方案,以及可以某种方式改善您的游戏体验的其它数字附加项目(“虚拟商品”)。游戏功能内另行通知您除外,游戏货币和虚拟商品不能从一款游戏转移到另一款游戏。即使不购买,您也可以获得某些虚拟商品和游戏货币,例如游戏内奖励。您在购买游戏货币、虚拟商品或许可游戏(简称“交易”)时,将通过应用商店或者我方向您提供的其它平台的相关功能完成交易。在进行交易之前,您应确保自己完全理解有关此项交易的协议,无论它是应用商店协议还是其它支付平台协议(例如我方腾讯游戏平台或第三方支付处理器条款)。您购买虚拟商品或游戏货币的数量和次数,或者交易的其它方面可能会受到一定限制。例如,系统可能为您在指定时间能够拥有(游戏内)或购买的游戏货币,或者为您每天的交易次数设定了最高限额;我们可能会通过我方服务相关功能,向您通报此类附加限制。我们可能会随时修改或补充涉及游戏货币、虚拟商品或购物的我方收费标准、计费方式和相关条款,并在本协议、其它条款或者相关网站发布的条款或协议公布上述变更信息,或者将这些变更信息作为许可游戏的一部分,或者由我们以其它方式通知您本人。一旦发布,此类修改、修订、补充或条款应立即生效,并通过引用方式纳入本协议。如果您无法接受任何变更,您可以随时终止使用您的游戏账号。
(b) 您的虚拟商品和游戏货币许可。虚拟商品和游戏货币均为数字模式,您使用虚拟商品和游戏货币将会受到本协议和应用商店协议的约束。虚拟商品和游戏货币没有任何货币价值,不能兑换现金。虚拟商品和游戏货币不能部分或全部转让或交易,不能用于投资。在您严格遵守本协议和应用商店协议的情况下,我们向您授予非专属、不可转让、不可转授、个人有限权利和许可,授权您在游戏内使用您获得访问权限的任何虚拟商品和游戏货币,无论您是通过购买还是其它方式获取这些虚拟商品和游戏货币,但仅限于您访问的相关游戏(除非我们通知您可以在多款游戏中同时使用),并且不得用于其它任何目的。您不得与他人交易任何此类虚拟商品或游戏货币,除非在相关游戏中明确获得我方许可。如果我们怀疑存在任何非法或欺诈行为,我们可以取消、撤回虚拟商品和游戏货币,或以其它方式阻止使用虚拟商品和游戏货币,及/或对您的账户错误使用任何虚拟商品和游戏货币情况进行纠正。
(c) 游戏货币及虚拟商品变更。我方可以自行决定修改、替换、更换、暂停、取消或删除任何游戏货币或虚拟商品,包括你方访问游戏或使用游戏货币或虚拟商品的权限,不再另行通知,亦不承担任何责任,但相关法律另行禁止除外。如果(A)宣称您对任何游戏货币或虚拟商品拥有业主权益;或者(B)在(I)删除或暂停您的账号,(II)对许可游戏进行调整,导致虚拟商品或游戏货币价值产生变化,或者(III)本协议修改,终止或到期时损失的游戏货币或虚拟商品的经济损失提出索赔,您同意您不会对我方、我方关联公司、董事、高管、雇员、代理人或许可人(“腾讯公司当事人”)提出任何索赔要求。
10. 退款
在严格遵守相关法律规定的情况下,(i)所有许可游戏、虚拟商品和游戏货币均属于我方所有,不具任何货币价值,不能兑换或退还任何真实货币或货币等值物,也不能为任何真实货币或货币等值物获得任何其它替代救济,除非这些许可游戏、虚拟商品和游戏货币有缺陷、不可用,或者无法根据我方规范运行;(ii)我们可以在任何时候,撤销我方根据本协议向您授予的此类游戏、虚拟商品及/或游戏货币许可,恕不另行通知,也无需向您承担责任;(iii)一旦您购买和使用任何许可游戏、虚拟商品及/或游戏货币,您将放弃撤销购买此类许可游戏、虚拟商品及/或游戏货币的任何法定权利,并且您同意不得要求退还购买此类许可游戏、虚拟商品及/或游戏货币的款项(或者任何替代救济)。如果相关法律不允许您放弃上述撤销权,您同意一旦购买和交付完毕您的游戏、虚拟商品及/或游戏货币,那么相关法律允许的撤销权将立即失效。
11. 贝塔测试
我们可以随时提供我方其中一项服务的贝塔版本(“贝塔版本”)。顾名思义,贝塔不能保证正常运行,并且您的系统其它部分也无法正常运行。为了让上文第6条授予的许可延伸到贝塔(即允许您使用该贝塔),您确认并同意除本协议其它条款外,您还会遵守下列条款:
(a) 在贝塔测试期间任何时候,我们可以出于任何原因,自动删除或修改存储在您计算机内涉及该贝塔的相关信息;
(b) 我们可以随时终止贝塔测试,这时您的贝塔将无法使用或正常运行。我们终止贝塔时,您必须删除您计算机上的本地贝塔实例,以及在贝塔测试过程中,我们向您提供的所有文件和资料;
(c) 我方终止贝塔不能成为任何退款依据,您参与贝塔测试并不意味着您有权获得任何补偿或接受任何免费服务,包括任何许可内容和游戏货币;
(d) 如果我们发布我方服务完整(非贝塔)版本,您可以继续接受我方服务至完整版本。在这种情况下,您继续接受我方服务将不再受本条(第11条)(第11(d)条需要除外)约束,但仍受本协议其它条款约束。
12. 从应用商店访问许可游戏
应用商店要求我们向您传达某些条款。
如果通过应用商店(如苹果应用商店或谷歌游戏商店)向您提供游戏服务,您确认并同意:
• 贵我双方为本协议当事方,与应用商店无关。许可游戏将由我方(而非应用商店)承担全部责任。
• 应用商店没有义务提供任何游戏维护或支持。
• 如果许可游戏无法达到担保要求(若有),您可以联系应用商店,应用商店将向您退还许可游戏购买价款(若适用),并且在相关法律允许的最大范围内,应用商店不会为许可游戏承担任何其它担保义务。因为无法达到担保要求引起的任何其它索赔、损失、责任、损害、成本或费用将由我方承担全责。
• 应用商店没有任何义务处理因许可游戏或者您本人拥有或使用许可游戏,导致您本人或任何第三方提出的任何索赔,包括但不限于:(i)产品责任索赔;(ii)许可游戏不符合任何相关法律法规要求的任何索赔;(iii)根据消费者保护或类似法规提出的索赔。
• 如果任何第三方声称该游戏或者您本人拥有或使用该游戏侵犯了该第三方知识产权,我们将在本协议规定范围内,自行负责任何此类知识产权侵权索赔案件的调查、辩护、解决和免责。
• 应用商店及其子公司均为本协议第三方受益人。一旦您接受本协议,应用商店作为本协议第三方受益人将有权强制执行本协议。
• 您声明并保证(i)您所在国家不受美国政府禁运,也不是美国政府定义的支持恐怖主义国家;(ii)您未被列入美国政府禁止或限制当事人任何名单。
• 使用游戏时,您还必须遵守相关第三方各项服务条款。
13. 反馈
我们乐意听取您的反馈意见,无论好坏。您的反馈意见有助于我方不断完善!但是如果您向我们反馈意见,我们可以自行免费使用,无需向您付费。
我们欢迎您对我方服务改进提出反馈、意见和建议(简称“反馈”)。您可以通过电子邮件biped@nextstudios.com或者我方服务相关功能(若适用)向我们提供反馈。如果您向我们提供任何反馈,您将根据您本人拥有或控制的任何及全部知识产权,向我方授予非专有、免版税、已付讫、可以转让、不可撤销、可以转授、全球永久有效许可,授权我们在任何国家,出于任何目的使用、复制、修改、公开表演、公开展示和另行利用您的反馈意见,散发反馈意见副本,并在此基础上制作衍生品。如果根据相关法律规定,您对反馈意见享有的权利不能向我方授予许可(如道德权和其它个人权利),那么您在此放弃并且同意不再主张该等权利。您理解并同意您是在免费向我方提供反馈意见,我们并非一定要使用您的反馈意见,而且我们也不会以任何方式为此向您给予任何补偿。您声明并保证,您对我们收到您的任何反馈意见拥有相关权利,完全能够向我们和其他受影响方授予上述权利,包括但不限于知识产权、公开权或隐私权。
14. 数字千年版权法/版权政策
我们尊重版权法,也希望我们的用户同样尊重版权法。如果用户反复对,或者据信反复对版权所有者权利构成侵权,我们将在适当情况下,终止该用户游戏账号。
15. 第三方网站和资源
外部链接仅为您提供方便,我们不能为此做出任何保证。
我方游戏可能包含第三方网站或资源链接。我们提供这些链接,仅出于方便需要。通过这些网站或资源或者这些网站显示的链接上显示的或者可以获取的内容、产品或服务,我们概不承担任何责任。您承认如果您使用任何第三方网站或资源产生的各种风险,将由您自行负责,并承担全部风险。
16. 数据收费和移动设备
我们在此提醒您,使用我方服务可能会产生数据相关费用,您需要支付这笔费用。
您需要承担使用我方服务产生的各项数据相关费用,包括但不限于移动服务费用、短信费用和数据费用。您在使用我方服务之前,应了解会产生哪些费用,或者就此咨询服务提供商。
17. 我方服务及《终端用户许可协议》修改
我们在更新本协议时,您需要决定是否同意更新版本,然后才能继续使用我方服务。任何时候,如果认为合适,我们还需要自由更新我方服务其中任何部分,因此我们在此通知您我们可以随时更新我方服务。
任何时候,如果认为必要,我们可以(但不必)随时更新本协议。如果我们更新本协议,将在您下次访问我方服务或者另行向您通报本协议更新时,提示您同意接受本协议更新版。您必须同意接受更新版,才能继续使用我方服务。
为了方便您继续使用我方服务,我们可能会提供必须安装的我方服务补丁、更新或升级版。我们可以在不通知您的情况下,远程更新我方服务,您在此同意我们使用此类补丁、更新和升级版。如果您的设备妨碍自动更新,您只有在设备上手动更新,才能使用我方服务。我们可以随时修改、暂停、终止、替换、更换或限制您访问我方服务其中任何部分。在严格遵守相关法律的前提下,您确认我们可能在任何时候停止向您提供任何人物数据、游戏进度、游戏定制或者与您使用任何特定游戏或我方服务其它特殊元素相关的其它数据,恕不另行通知,包括但不限于在我们使用补丁、更新或升级版之后停止提供上述服务。您同意我们对服务项目不承担任何维护或支持义务。
在严格遵守相关法律的情况下,我们可以在任何时候,出于任何原因调整服务(包括游戏、虚拟商品、游戏货币或许可内容)价格,恕不另行通知,也不会向您承担任何责任。
18. 担保免责声明
关于我方服务,我们不做任何保证。
我方服务均“按现状”提供,不提供任何担保。在不限制上述规定的情况下,腾讯方否认对适销性、是否适合特定用途、平静受益权和不侵权的任何暗示担保,否认在交易过程中存在任何担保。腾讯方不保证我方服务会满足您的要求,也不能保证我方服务安全、不中断、无差错。腾讯各方对本协议项下服务质量、准确性、及时性、真实性、完整性或可靠性不作任何担保。
19. 责任范围
本条对一旦双方出现争议,您向我方索取的金额加以限制。
即使因为本协议或我方服务,或者因为延迟使用或不能使用我方服务相关功能,或者因为我方服务缺乏相关功能,甚至因为任何腾讯方过错、侵权(包括过失)、严格责任、补偿责任、违约行为、违反担保要求或者其它方面引起上述问题,由此产生以下任何损失或赔偿,甚至已经告知腾讯方存在这种损失赔偿的可能性,在相关法律允许最大范围内,腾讯公司也不得以任何方式为该等损失赔偿承担任何责任:
(a) 利润损失;
(b) 收入损失;
(c) 储蓄损失;
(d) 数据丢失;或者
(e) 任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性赔偿。
此外,在相关法律允许最大范围内,因为或涉及本协议或我方服务产生的总体责任不得超过:(A)您在发生责任事件前六(6)个月内,为特定游戏或服务项目,已向我方支付(若有)或应向我方支付的总金额;或者(B)如果(A)不适用,则为五十(50)美元。有关损害赔偿的这些限制措施和排除事项应予适用,即使任何救济无法充分补偿,并且这些限制措施和排除事项是您和我方交易的基本要素。
即使上文有何规定,有些国家、州、省或其它行政区域不允许排除上述某些担保或责任限制,因此上述条款可能对您不适用。相反,在上述国家、州、省或行政区域,上述排除事项和限制措施将会在当地法律允许的最大范围内适用。此外,您在当地可能还会拥有其它合法权利,本协议任何条款均不会损害您作为我方服务消费者拥有的权利。
20. 免责
如果有人因为您违反本协议或使用我方服务起诉我方,您同意在此诉讼过程中为我方提供辩护,或者支付我方辩护费用。
因为(a)您使用我方服务;或者您违反本协议的任何声索;或者(b)如果正确无误,即可视为您违反本协议的任何索赔要求所引起的各项索赔、要求、诉讼、损失、责任、成本和费用(包括但不限于律师费和专家见证费),您同意保证腾讯方及其员工、高管、董事、代理人、承包商和其他代表(合称“腾讯被免责人”)不会为此承担任何责任,给予相应补偿,并自行支付辩护费用。由于本条(第20条)涉及的任何事宜,导致腾讯被免责人支付任何费用,或者蒙受任何损失,无论是在法院判决还是和解过程中产生的费用或损失,您同意向我方给予相应补偿。
21. 协议终止
如果我们认为合适,我们有权终止本协议。我方终止本协议的原因包括但不限于:我们逐步停止在贵地提供游戏服务;您违反本协议;或者应用商店终止您的应用商店账号。
下列情况,我们可以终止您使用我方任何部分或全部服务,包括任何游戏、虚拟商品或许可内容,恕不另行通知,也无需向您承担任何责任:(a)我方全面停止向所处位置相似的用户提供服务;(b)您违反本协议任何条款(包括应用商店协议和本协议确定的我方其它政策);(c)相关应用商店所有者终止您的应用商店账户;或者(d)我们自行认为有必要终止本协议或者终止本协议比较合理。您也可在任何及所有您的设备上删除和卸载许可游戏,或者删除您的应用商店账号,从而终止本协议。一旦本协议终止,授予您的权利将自动终止,您不得继续行使该等权利,也不能继续履行本协议。在严格遵守相关法律的情况下,我方可以自行决定在终止前,允许您继续使用我方服务。
法律规定除外,在任何情况下,所有付款和费用均不予退还,无论是否已终止本协议。
即使本协议终止,下列条款将继续有效:第8条(仅限前两句)、第13条、第15条、第18条、第19条、第20条、第22条至第27条以及第21条这句条文。
22. 解决争议与适用法律——美国
只有您在美国访问、使用或购买了我方服务的情况下,才能适用本条规定。
您同意遵守加利福尼亚州法律。任何诉讼案件将在加利福尼亚州北区受理。
(a) 适用法律及司法地点。本协议及其任何相关诉讼将受美国《联邦仲裁法案》、联邦仲裁法和加利福尼亚州法律约束,无需考虑法律冲突条款。本条(第22条)明确另行规定除外,如果贵我双方存在任何争议(定义参见下文),需要接受仲裁,只能提交加利福尼亚北区当地联邦和州法院,并且贵我双方均放弃对法院管辖权和仲裁地点提出任何异议。
美国居民——如果贵我双方存在争议,少数特例除外,我们同意(在您居住地)通过仲裁而非法院解决此类争议。您还同意不参与针对我方的集体诉讼。(本条规定很长,因此我们将针对各部分简单说明一下。)
(b) 争议强制仲裁。如果在美国境内使用或购买我方服务,双方同意因本协议、本协议违约、终止、履约、解释或效力或者接受我方服务引起的或者与此相关的任何争议、主张或纠纷(合称“争议”)只能通过有约束力的个案仲裁解决,不能通过集体诉讼、代表人诉讼或合并诉讼解决。贵我双方均同意,本协议解释和执行受《美国联邦仲裁法案》约束,并且双方均放弃陪审团审判权或集体诉讼权。本协议到期后,本仲裁条款应继续有效。
(c) 仲裁地点。如果您是美国居民,任何仲裁都会在您所在县进行,所有其它地点均排除在外。
能够在小额索偿法院解决的,或者涉及我方知识产权侵权的争议不必接受仲裁。您在接受本协议后30天内可以选择退出仲裁。
(d) 例外情形。作为上文第22(b)条少数例外情形,以下争议可以在法院解决,无需通过仲裁解决:(i)能够在小额索偿法院解决的任何争议(如果有这种资格);(ii)侵犯或滥用我方知识产权的任何相关争议。
(e) 选择退出。如果您在首次同意遵守本协议当日后三十(30)天内,发电子邮件至我方客服电邮信箱,书面通知我方您希望完全退出仲裁,并就任何争议提起诉讼,您有权退出仲裁并提起诉讼。
我们将执行美国仲裁协会《消费者仲裁规则》。您可以选择贵我双方可以提交的证据类型,具体取决于您的索赔规模。仲裁将在您的住所附近进行,除非我们另行约定。
(f) 启动仲裁及仲裁规则。我们将根据美国仲裁协会当前有效《消费者仲裁规则》(“美国仲裁协会规则”),由美国仲裁协会进行仲裁,但是根据本协议修改除外。登录www.adr.org或致电1-800-778-7879,可以索取美国仲裁协会规则文本。希望启动仲裁一方必须向美国仲裁协会提交一份仲裁书面申请,并按美国仲裁协会规则要求通知另一方。登录www.adr.org可以获取美国仲裁协会《仲裁申请表》。
如果您的索赔额度不超过10,000美元,您可以选择:只能根据提交给仲裁员的文件进行仲裁;只能通过电话或电视会议听证进行仲裁;只能根据美国仲裁协会规则,本人亲自出席听证会进行仲裁。如果您的索赔额度超过10,000美元,那么将根据美国仲裁协会规则确定听证权。任何仲裁听证都在您所在县(或教区)进行,除非我们双方都同意在其它地点进行仲裁。关于上述仲裁约定的解释、范围、适用性和可执行性所有相关问题,双方同意由仲裁员全权决定。
我们将支付备案、管理和仲裁员费用,除非您的索赔要求很轻率,或者额度超过10,000美元。我们不会要求您承担律师费,但是如果您胜诉,您可以在法律允许范围内,要求我们承担律师费。
(g) 仲裁费用。所有备案、管理和仲裁员费用支付将受美国仲裁协会规则约束。如果您的争议所涉额度不足10,000美元,我们将承担所有备案、管理和仲裁员费用,除非仲裁员认为您的争议很轻率。如果仲裁我方胜诉,我们将支付我方所有律师费和其它费用,不会向您追偿。如果仲裁您胜诉,您有权在相关法律规定范围内,要求获得律师费和其它费用补偿。
您同意不会参加集体诉讼,只以个人身份提出索赔。您的争议不能与他人索赔合并。
(h) 放弃集体诉讼。贵我双方同意各方均可单独向对方提出索赔,但不会在任何声称的集体诉讼或代表人诉讼中作为原告或集体成员向对方提出索赔。此外,如果通过仲裁解决双方争议,那么仲裁员可能不会将他人索赔与您的诉求合并,并且可能也不会主持任何形式的代表人诉讼或集体诉讼。如果发现这项具体条款无法执行,那么本条“争议解决”(第23条)内容应整体无效。
30天内,您可以退出仲裁。同样,您也可以在我方通知您变更本条款后30天内,选择退出本条款。
(i) 仲裁变更影响。即使上文第17条有何规定,如果我们在您首次接受本协议(或者本协议后续任何变更)后,更改了本条(第22条)任何规定,您可以在变更生效日期(上文“最近更新”日期或我方通知您变更内容的日期)后30天内,书面通知我方(包括向我方客服发送电子邮件)拒绝接受任何此类变更内容。拒绝接受任何更改变更内容时,您同意自您本人首次接受本协议(或接受本协议后续任何变更内容)之日起,贵我双方存在的任何纠纷,您将根据本条(第22条)“争议解决—美国”规定接受仲裁。
如果法院认定本条部分内容不可执行,那么其余部分将继续有效。
(j) 可分割性。上文第22(h)条任何规定除外,如果拥有管辖权的仲裁员或法院裁定本协议任何部分无效或无法执行,本协议其它部分应继续有效。
23. 解决争议与适用法律——美国境外
只有您在美国境外访问、使用或购买了我方服务的情况下,才能适用本条规定。
如果您在美国境外,您同意遵守香港法律。如果贵我双方存在争议,我们同意通过仲裁解决,各方产生的费用将由各方自行承担。
(a) 适用法律。您同意与本协议相关的任何诉讼将根据中华人民共和国香港特别行政区法律解决,无需考虑法律选择规则,并且不包括1980年《联合国国际货物销售合同公约》各项条款。
(b) 解决争议。因本协议引起的任何相关争议将提交香港国际仲裁中心,根据该中心在仲裁通知送达当时有效规则进行仲裁,并最终解决。
(c) 仲裁规则。将根据香港法律在香港进行仲裁。仲裁过程中,使用英语作为工作语言。仲裁庭由三(3)名仲裁员组成。各方在发出仲裁通知后三十(30)天内指定一名仲裁员。指定两名仲裁员之后,应由香港国际仲裁中心进行确认,并且这两名仲裁员应在香港国际仲裁中心确认后十(10)天内指定第三名仲裁员。如果一方未指定仲裁员,或者如果前两名仲裁员未在十(10)天内就指定第三名仲裁员达成一致意见,那么应由香港国际仲裁中心秘书长指定。仲裁员只能就本协议允许裁定的损害赔偿金进行裁决。
(d) 成本费用。任何仲裁产生的费用(包括但不限于律师费)将由各方自行承担,但是仲裁员费用将由双方平均分摊。
(e) 强制救济。即使本协议存在任何相反规定,任何一方均可向拥有管辖权的香港法院申请强制令或任何其它法定救济或衡平救济。双方明确同意《仲裁法令》(香港法律第609章)附件2第5条、第6条和第7条应予适用。
24. 不可转让
您不能向任何人转让本协议。
事先未经我方书面同意,您不得通过法律或其它方式转让本协议。如果您事先未经我方书面同意擅自转让本协议,应无效。尽管本条规定禁止转让,我方可以自由转让本协议,不受任何限制。在严格遵守上述规定的前提下,本协议对各方及其继承方和受让方有约束力,并会切实照顾各方及其继承方和受让方的切身利益。
25. 其它
本协议即为双方达成的完整协议(无外部承诺)。正式版本使用英语。如果本协议部分条款不适用,其他条款尽可能适用。如果我方未执行本协议部分条款,这并不意味着未来我们不会执行该等条款,也不意味着我们不会行使其它权利。应用商店除外,贵我双方以外任何第三方不得履行本协议。
(a) 整体协议。本协议以及本协议参考的任何其它文件或信息应构成您和我方就我方服务达成的全部谅解,并取代您和我方之前就我方服务达成的任何及所有口头、书面谅解或协议。如果任何法律法规规定合同语言解释不利于起草人,那么这些法律法规不得适用本协议。
(b) 语言。本协议最初文本使用英文书写,任何翻译版本仅供参考。您在此放弃本国法律规定您使用任何其它语言书写或解释本协议的权利。
(c) 可分割性。本协议介绍了某些法定权利。根据当地法律规定,您可能拥有其它权利。如果当地法律不允许,那么本协议不会改变当地法律规定您享有的权利。如上所述,本协议为担保和救济设定的限制措施和排除事项可能对您不适用,因为您所在地区在特定情况下可能不允许设定限制措施和排除事项。如果拥有管辖权的法院认定本协议某些条款不可执行,那么应在相关法律允许最大范围内执行这些条款,并在严格遵守第22(h)条规定的情况下,本协议其它条款将继续有效。
(d) 不可弃权。贵我双方作为或不作为不会赋予本协议项下任何其它权利,但是本协议明确书面约定除外。如果我方未行使本协议规定的任何权利或者未执行任何条款,不得视为放弃该等权利或条款。只有采用书面形式,并由我方授权代表签字,放弃任何此类权利或条款方可生效。除本协议明确规定外,一方行使本协议规定的本方任何救济权不会影响本协议或其它文件规定可以享受的其它救济待遇。
(e) 第三方权利。第12条所述情形除外,非本协议当事方无权执行本协议任何条款。
26. 联系信息
如果您对本协议或我方服务有任何疑问,请通过客服电邮联系我们。
上次更新:2019年9月19日
目录
1. 重要启示——仲裁、退款、集体诉讼和损害赔偿
2. 本协议是一份什么文件?我什么时候可以打游戏?
3. 术语定义
4. 附加条款
5. 资格和注册
6. 许可
7. 许可限制
8. 我方服务所有权
9. 虚拟商品和游戏货币
10. 退款
11. 贝塔测试
12. 从应用商店访问许可游戏
13. 反馈
14. 数字千年版权法/版权政策
15. 第三方网站和资源
16. 数据收费和移动设备
17. 我方服务及《终端用户许可协议》修改
18. 担保免责声明
19. 责任范围
20. 免责
21. 协议终止
22. 解决争议与适用法律——美国
23. 解决争议与适用法律——美国境外
24. 不可转让
25. 其它
26. 联系信息
1. 重要启示——仲裁、退款、集体诉讼和损害赔偿
我们要在这里明确告知三个重要事项:第一,您接受我方服务,即可视为您同意对几乎所有争议进行仲裁,而不是提交法庭或陪审团听证。第二,如果您在美国,您同意不参与针对我方提起的集体诉讼。第三,一旦购买,不能退款,除非本协议另行规定或者获得法律许可。
仲裁重要启示:一旦您同意遵守本协议,我们即可视为您同意(少数特例除外)通过有约束力的个案仲裁,而不是通过法院,解决贵我双方存在的任何纠纷。有关仲裁(包括选择退出仲裁的具体程序)详情,请仔细阅读下文第22条和第23条“争议解决”。本协议包含一项弃权条款,据此您放弃针对我方提出集体诉讼的权利;本协议还会对因您接受我方服务,要求我方给予的损害赔偿进行限制。一旦您接受我方服务,即可视为您同意遵守本协议条款。
如果您不同意遵守本协议,请勿安装、复制或使用我方服务产品。一旦向我方购买任何产品,您不得要求退款,但少数例外情况(参见第10条)除外。
2. 本协议是一份什么文件?我什么时候可以打游戏?
这是一份由贵我双方针对您所下载或使用我方服务产品签订的协议,我方服务产品可能是游戏或游戏运行支持设备等。一旦您同意遵守本协议条款,您只能使用上述服务产品。
您正在阅读的这份文件是贵我双方达成的《终端用户许可协议》(简称“本协议”),它是一份由您和PROXIMA BETA私人有限公司(简称“腾讯”、“我们”或“我方”)针对您使用我方服务产品签署的法律协议。“我方服务”即:(a)我方任何一款许可游戏;以及(b)我方为许可游戏或者在支持许可游戏过程中提供的任何网站、软件或其它服务,无论是否在计算机、控制台或移动设备上安装或使用。“许可游戏”即您下载和访问且受本《终端用户许可协议》约束的我方游戏——无论您在哪里下载及/或访问该游戏——以及纳入该游戏的任何文件、软件、更新、虚拟商品和许可内容(定义参见下文)。
我们在撰写本协议时,尽量做到文本简单明了。如果您对本协议还有什么疑问,请直接通过EULAinquiries@tencent.com(我方“客服电邮信箱”)联系我们。请注意在《终端用户许可游戏》中,我们使用斜体加入了一些文字,方便您阅读本协议。但这些文字只是本协议阅读指南,并非本协议组成部分。
3. 术语定义
本《终端用户许可游戏》还使用了一些首字母大写术语,称为“已定义术语”。使用这些术语,无需重复赘述,确保本协议使用这些术语能够始终如一。这些术语已经纳入本协议全文,我们希望您在阅读上下文时,更容易理解。
4. 附加条款
通过(或者只能通过)访问第三方平台或商店(或者从第三方平台或商店下载),包括但不限于Facebook、Epic游戏商店、Steam游戏平台、Google游戏商店和Apple应用商店(均简称“应用商店”),才能使用我方部分服务。您使用我方服务时,还会受您与任何应用商店所签任何相关协议(“应用商店协议”)约束。如果您接受我方服务,并且您购买我方某款游戏签订的任何其它应用商店协议和这份《最终用户许可协议》存在冲突,应以本协议为准。
5. 资格和注册
我们提供的服务设定了年龄限制。其他可能需要开设外部账号。当您向我们提供信息时,您需要确保它是最新信息。未经我方许可,请勿与他人共用您的账号。
(a) 年龄。您必须年满4岁(或者适用您所在地最低年龄),才能创建游戏账号(定义参见下文),才能使用我方任何服务。如果您符合最低年龄要求,但是在贵地却不能合法视为成年人,那么您必须请父母亲(或法定监护人)阅读本协议,并代表您接受本协议和创建游戏账号。如果未成年子女使用父母亲或监护人为其创建的游戏账号,或者接受我方任何服务,其行为应由父母亲或监护人承担责任。您理解并同意,您将为未成年子女使用游戏账号和我方服务的各种行为承担责任,无论是否经过您本人授权。您不得代表法人实体,或出于商业目的,创建或使用游戏账号,或使用我方任何服务。
(b) 创建账号。如果访问许可游戏其中相关部分,您可能需要创建游戏内账号(您的“游戏账号”)。您的游戏账号(如果适用)独立于您在任何应用商店上的任何账号(您的“应用商店账号”)。您可以使用您在我方注册的现有账号或者您的电子邮箱,创建本人游戏账号。如果您通过第三方账号(例如您的Facebook或Google账号)创建游戏账号,我们可能会访问第三方向您提供的某些个人信息,例如您的电子邮箱和姓名,帮助您创建游戏账号。
(c) 您的信息保持最新状态。关于您的游戏账号,您务必向我们提供准确、完整和最新信息,这很重要。您同意更新此类信息,确保这些信息准确、完整,且为最新信息。否则,我们可以暂停或终止您的游戏账号。您同意不会向任何人透露您的游戏账号密码,如果发现有人未经授权擅自使用您的游戏账号,您将立即通知我们。您的游戏账号项下各种行为将由您自行负责,无论您是否知情。如果您认为您的游戏账号不再安全,您必须立即通过我方客服电邮通知我们。
(d) 不得共用账号。您不能向他人出售、转售或出租您的游戏账号,不能让他人非法访问您的游戏账号,也不能与他人共用您的游戏账号。我们保留所有合法有效权利和救济措施,防止未经授权擅自使用我方服务,包括但不限于技术障碍、IP映射,情节严重的,还会直接联系您的互联网服务提供商。
(e) 无虚假账户。您不能为他人创建游戏账号,也不能以他人名义创建游戏账号。
6. 许可
只要您接受本协议(并且只要本协议未终止——请参阅第21条),我们就会允许您访问和使用我方服务。如果您违反规定或者不接受本协议,我们不会允许您进入游戏。
(a) 授予许可。只要您严格遵守本协议和应用商店协议(若有),我们就会向您授予非专属、不可转让、不可转授、个人有限权利和许可,授权您(i)将许可游戏下载和安装到应用商店协议(若适用)许可设备;并且(ii)访问和使用我方服务,包括任何许可内容,但仅限于利用许可游戏和我方服务功能达到个人娱乐目的。我方及我方许可人保留本协议未向您授予的各项权利。“许可内容”即我方服务内所有美术作品、标题、主题、物体、字符、名称、对话、警句、故事、动画、概念、声音、视听效果、操作方法、乐曲、虚拟商品(定义参见第9条)以及任何其它内容。许可内容也包括生成或创造的,或者任何用户(包括您)在与我方服务功能互动过程中在我方服务内另行开发的任何对象。
(b) 用户内容。“用户内容”指的是您(或其他游戏账号持有者)在我方服务范围外创建或获取的,并由您或其他用户在我方服务内提供的任何许可内容。需要指出的是,在我方服务范围内创作的许可内容不得视为用户内容;只有在我方服务范围外创造或获取的,并由用户在我方服务范围内提供的许可内容才能视为用户内容。只要您通过我方服务提供任何用户内容,我们即可视为您同意向我方授予非专属、免版税、可以转让、全世界范围内有效许可,授权我方在为您和其他用户提供我方服务和许可内容过程中,使用、复制、修改、分送和公开展示您的用户内容,并且可以根据用户内容创作衍生品;此外,上述权利还可转授。法律禁止除外,您放弃在任何国家/地区对任何用户内容享有的任何“道德权利”、“精神权利”或类似权利赋予的利益。
(c) 居住地服务限制。我们可以限制或修改您访问和使用特定许可内容、虚拟商品、整体游戏或任何部分或全部服务的权限,具体取决于您所在区域。
(d) 零售购买。我们可以提供在许可游戏中能够激活的,或者在应用商店用于激活许可游戏的代码或产品密钥。这些代码或密钥必须通过我方或我方授权零售商购买(或以其它方式合法获取),方可生效。如果您通过第三方购买代码或密钥,一旦您对这些代码或密钥有任何问题,将由该第三方负责处理。在严格遵守相关法律规定的情况下,对于从任何第三方购买的代码或密钥,我们概不负责。
7. 许可限制
每个玩家必须遵循相同规则。如果您按预期使用我方服务,公平竞争,既不作弊,也不滥用,或许您不会有什么问题,但我们还是请您仔细阅读本协议全部条款,确保万无一失。
关于我方服务,您同意:
(a) 不会将其用于商业目的,不会用于促销,不会用于为任何第三方牟利,不会按照本协议明令禁止的方式使用我方服务;
(b) 不会使用或提供可以拦截、模拟或转发我方服务与腾讯公司任何通讯信息,或者收集许可游戏相关信息的任何第三方非法程序;
(c) 不会使用或向任何人提供不是由腾讯方面在我方服务内提供的辅助产品(或应用商店功能),如托管、“校准”服务、反射我方服务器、配对、仿真、通讯转发、mods、hacks、作弊软件、聊天机器人(或任何其它自动控制)、以任何方式与我方服务互动的trainers和自动化程序、网络隧道、第三方程序附加组件,以及对在线或网络游戏的任何干扰;
(d) 不会一次在多个设备上访问或使用我方服务;
(e) 不会采用本协议未明确授权的方式复制、分送、展示、反射、构架或使用我方服务(或者我方任何其它材料、知识产权或专有信息);
(f) 不会出售、出租、租赁、许可、分送或转让我方服务、许可游戏或任何许可内容,包括但不限于虚拟商品或游戏货币,包括参与或经营涉及虚拟商品、游戏货币或内容的所谓“二级市场”;
(g) 不会尝试修改、改编或翻译我方服务或任何内容,不会尝试对我方服务或任何内容进行反编译、反汇编、数据挖掘或逆向工程(当地相关法律另行许可除外),不会尝试根据我方服务或任何许可内容获得源代码或制作衍生品;
(h) 不会删除、禁用、规避或修改我们为保护我方服务或其中任何相关知识产权而采取的任何技术措施;
(i) 不会为了在任何在线或其他游戏模式中获得优势或者为了作弊(定义参见下文),而创建、开发、分发或使用任何非法软件程序;
(j) 不会违反任何相关法律法规;
(k) 不会试图探测、扫描或测试漏洞,不会试图回避任何安全或身份验证措施;
(l) 不会访问、篡改或使用我方服务非公共区域;
(m) 根据我方判断,您的行为方式不会影响其他用户使用我方服务,包括但不限于骚扰、辱骂或冒犯他人、放弃游戏、破坏游戏、发送垃圾邮件、社交工程或欺诈;
(n) 不会上传、发布、提交或传输以下任何用户内容,不会存在任何下述行为:(i)侵犯或盗用第三方专利、版权、商标、商业秘密、合同权利、精神权利、其它知识产权、公开权或隐私权的任何用户内容或行为;(ii)违反任何相关法律法规或引起民事责任的,或者鼓励这种行为的任何用户内容或行为;(iii)具有欺诈、虚假、误导或欺骗(包括钓鱼)性质的任何用户内容或行为;(iv)任何诽谤、淫秽、色情、粗俗或冒犯他人的任何内容或行为;(v)对任何个人或团体存在歧视、偏见、种族歧视、仇恨、骚扰或伤害的任何用户内容或行为;(vi)具有暴力、恐吓或威胁性质的,或者针对任何个人或实体鼓吹暴力、恐怖主义或采取措施,并对其构成威胁的任何用户内容或行为;或者(vii)宣传非法或有害活动或精神的任何用户内容或行为;
(o) 不会干扰或试图干扰访问任何用户、主机或网络,包括但不限于发送病毒、对我方服务或任何用户进行超载、泛洪、滥发垃圾邮件或邮件轰炸;
(p) 未经我方服务其他用户明确许可,不会收集或存储可能用于单独识别或者与其它信息组合共同识别个人的来自我方服务的上述用户任何信息;
(q) 如果未获许可擅自参与任何活动,可能导致人身伤亡、财产损失、妨碍他人或其它责任,不会擅自进入或试图进入这些地方;
(r) 不会冒充任何个人或实体关联方;
(s) 不会使用IP代理或其它方法掩饰本人居住地,无论是为了规避我方服务地理限制,还是出于任何其它目的;
(t) 不会为了提高他人游戏账号地位、等级或排名,在该游戏帐户上打游戏;
(u) 使用我方服务的方式不会对我方产生不良影响,不会丑化我方或我方服务,不会劝阻任何人使用我方服务任何部分或全部功能;
(v) 不会鼓励或促成他人有上述任何一种不良行为。
8. 我方服务所有权
我方服务,包括我方许可内容和游戏,其所有权属于我方或我方许可人。我方服务允许您上传、发布和存储属于您的照片和其它内容。这些内容的所有权属于您本人,我方为此取得您的许可。
基于我方服务的各种权利、所有权和知识产权,属于我方、我方关联方和我方许可人。您同意不删除、不变更、不隐藏我方服务包含或附带的任何版权、商标、服务标记或其它专有权告示。您理解并同意您对我方服务或我方服务任何许可游戏或许可内容没有任何所有者权益。我方服务(尤其是我方游戏)设有内置机制,旨在防止让一名用户获得相对于其他用户的不公平优势(这种行为称为“作弊”,这种软件称为“作弊检测软件”)。我们会根据具体情况,定期添加或更新我方作弊检测软件。我方服务及/或作弊检测软件可能会收集和传输有关您游戏账号、游戏玩法以及与作弊相关的非法程序或流程的详细信息,但会严格遵守相关法律规定。如果我们认为您在作弊,您同意我们可以行使本协议规定的我方任何或所有权利,包括终止本协议以及您使用我方服务的权限。此外,如果您作弊,我们可以终止您使用我方各款游戏和各项服务的许可。
虽然我们既没有义务对访问或使用我方服务进行监控,也没有对任何许可内容进行审核或编辑,但是在运营和提供我方服务过程中,我们有权对此进行监控、审核和编辑,确保严格遵守本协议,保护我们认为可能受到威胁的任何人的健康或安全,保护我方合法权利和救济待遇,举报犯罪或冒犯行为,遵守相关法律规定。我们可以(但没有义务)在任何时候删除或禁止访问任何许可内容,恕不另行通知。我们可以(但没有义务)对违反本协议的现象或影响我方服务的行为展开调查。
9. 虚拟商品和游戏货币
在游戏中,我们可以为您提供一些很酷的功能,但您必须付费。我们需要获得特别许可才能更改您的付款方式。这些功能的所有权属于我方。
(a) 购买或获取虚拟商品和游戏货币。我们可以在许可游戏内,提供使用真实货币可以购买的某些升级和选项,例如但不限于游戏内货币(“游戏货币”)、角色皮肤、坐骑和运载工具、电子卡、体验提升、游戏内角色装备和其它定制方案,以及可以某种方式改善您的游戏体验的其它数字附加项目(“虚拟商品”)。游戏功能内另行通知您除外,游戏货币和虚拟商品不能从一款游戏转移到另一款游戏。即使不购买,您也可以获得某些虚拟商品和游戏货币,例如游戏内奖励。您在购买游戏货币、虚拟商品或许可游戏(简称“交易”)时,将通过应用商店或者我方向您提供的其它平台的相关功能完成交易。在进行交易之前,您应确保自己完全理解有关此项交易的协议,无论它是应用商店协议还是其它支付平台协议(例如我方腾讯游戏平台或第三方支付处理器条款)。您购买虚拟商品或游戏货币的数量和次数,或者交易的其它方面可能会受到一定限制。例如,系统可能为您在指定时间能够拥有(游戏内)或购买的游戏货币,或者为您每天的交易次数设定了最高限额;我们可能会通过我方服务相关功能,向您通报此类附加限制。我们可能会随时修改或补充涉及游戏货币、虚拟商品或购物的我方收费标准、计费方式和相关条款,并在本协议、其它条款或者相关网站发布的条款或协议公布上述变更信息,或者将这些变更信息作为许可游戏的一部分,或者由我们以其它方式通知您本人。一旦发布,此类修改、修订、补充或条款应立即生效,并通过引用方式纳入本协议。如果您无法接受任何变更,您可以随时终止使用您的游戏账号。
(b) 您的虚拟商品和游戏货币许可。虚拟商品和游戏货币均为数字模式,您使用虚拟商品和游戏货币将会受到本协议和应用商店协议的约束。虚拟商品和游戏货币没有任何货币价值,不能兑换现金。虚拟商品和游戏货币不能部分或全部转让或交易,不能用于投资。在您严格遵守本协议和应用商店协议的情况下,我们向您授予非专属、不可转让、不可转授、个人有限权利和许可,授权您在游戏内使用您获得访问权限的任何虚拟商品和游戏货币,无论您是通过购买还是其它方式获取这些虚拟商品和游戏货币,但仅限于您访问的相关游戏(除非我们通知您可以在多款游戏中同时使用),并且不得用于其它任何目的。您不得与他人交易任何此类虚拟商品或游戏货币,除非在相关游戏中明确获得我方许可。如果我们怀疑存在任何非法或欺诈行为,我们可以取消、撤回虚拟商品和游戏货币,或以其它方式阻止使用虚拟商品和游戏货币,及/或对您的账户错误使用任何虚拟商品和游戏货币情况进行纠正。
(c) 游戏货币及虚拟商品变更。我方可以自行决定修改、替换、更换、暂停、取消或删除任何游戏货币或虚拟商品,包括你方访问游戏或使用游戏货币或虚拟商品的权限,不再另行通知,亦不承担任何责任,但相关法律另行禁止除外。如果(A)宣称您对任何游戏货币或虚拟商品拥有业主权益;或者(B)在(I)删除或暂停您的账号,(II)对许可游戏进行调整,导致虚拟商品或游戏货币价值产生变化,或者(III)本协议修改,终止或到期时损失的游戏货币或虚拟商品的经济损失提出索赔,您同意您不会对我方、我方关联公司、董事、高管、雇员、代理人或许可人(“腾讯公司当事人”)提出任何索赔要求。
10. 退款
在严格遵守相关法律规定的情况下,(i)所有许可游戏、虚拟商品和游戏货币均属于我方所有,不具任何货币价值,不能兑换或退还任何真实货币或货币等值物,也不能为任何真实货币或货币等值物获得任何其它替代救济,除非这些许可游戏、虚拟商品和游戏货币有缺陷、不可用,或者无法根据我方规范运行;(ii)我们可以在任何时候,撤销我方根据本协议向您授予的此类游戏、虚拟商品及/或游戏货币许可,恕不另行通知,也无需向您承担责任;(iii)一旦您购买和使用任何许可游戏、虚拟商品及/或游戏货币,您将放弃撤销购买此类许可游戏、虚拟商品及/或游戏货币的任何法定权利,并且您同意不得要求退还购买此类许可游戏、虚拟商品及/或游戏货币的款项(或者任何替代救济)。如果相关法律不允许您放弃上述撤销权,您同意一旦购买和交付完毕您的游戏、虚拟商品及/或游戏货币,那么相关法律允许的撤销权将立即失效。
11. 贝塔测试
我们可以随时提供我方其中一项服务的贝塔版本(“贝塔版本”)。顾名思义,贝塔不能保证正常运行,并且您的系统其它部分也无法正常运行。为了让上文第6条授予的许可延伸到贝塔(即允许您使用该贝塔),您确认并同意除本协议其它条款外,您还会遵守下列条款:
(a) 在贝塔测试期间任何时候,我们可以出于任何原因,自动删除或修改存储在您计算机内涉及该贝塔的相关信息;
(b) 我们可以随时终止贝塔测试,这时您的贝塔将无法使用或正常运行。我们终止贝塔时,您必须删除您计算机上的本地贝塔实例,以及在贝塔测试过程中,我们向您提供的所有文件和资料;
(c) 我方终止贝塔不能成为任何退款依据,您参与贝塔测试并不意味着您有权获得任何补偿或接受任何免费服务,包括任何许可内容和游戏货币;
(d) 如果我们发布我方服务完整(非贝塔)版本,您可以继续接受我方服务至完整版本。在这种情况下,您继续接受我方服务将不再受本条(第11条)(第11(d)条需要除外)约束,但仍受本协议其它条款约束。
12. 从应用商店访问许可游戏
应用商店要求我们向您传达某些条款。
如果通过应用商店(如苹果应用商店或谷歌游戏商店)向您提供游戏服务,您确认并同意:
• 贵我双方为本协议当事方,与应用商店无关。许可游戏将由我方(而非应用商店)承担全部责任。
• 应用商店没有义务提供任何游戏维护或支持。
• 如果许可游戏无法达到担保要求(若有),您可以联系应用商店,应用商店将向您退还许可游戏购买价款(若适用),并且在相关法律允许的最大范围内,应用商店不会为许可游戏承担任何其它担保义务。因为无法达到担保要求引起的任何其它索赔、损失、责任、损害、成本或费用将由我方承担全责。
• 应用商店没有任何义务处理因许可游戏或者您本人拥有或使用许可游戏,导致您本人或任何第三方提出的任何索赔,包括但不限于:(i)产品责任索赔;(ii)许可游戏不符合任何相关法律法规要求的任何索赔;(iii)根据消费者保护或类似法规提出的索赔。
• 如果任何第三方声称该游戏或者您本人拥有或使用该游戏侵犯了该第三方知识产权,我们将在本协议规定范围内,自行负责任何此类知识产权侵权索赔案件的调查、辩护、解决和免责。
• 应用商店及其子公司均为本协议第三方受益人。一旦您接受本协议,应用商店作为本协议第三方受益人将有权强制执行本协议。
• 您声明并保证(i)您所在国家不受美国政府禁运,也不是美国政府定义的支持恐怖主义国家;(ii)您未被列入美国政府禁止或限制当事人任何名单。
• 使用游戏时,您还必须遵守相关第三方各项服务条款。
13. 反馈
我们乐意听取您的反馈意见,无论好坏。您的反馈意见有助于我方不断完善!但是如果您向我们反馈意见,我们可以自行免费使用,无需向您付费。
我们欢迎您对我方服务改进提出反馈、意见和建议(简称“反馈”)。您可以通过电子邮件biped@nextstudios.com或者我方服务相关功能(若适用)向我们提供反馈。如果您向我们提供任何反馈,您将根据您本人拥有或控制的任何及全部知识产权,向我方授予非专有、免版税、已付讫、可以转让、不可撤销、可以转授、全球永久有效许可,授权我们在任何国家,出于任何目的使用、复制、修改、公开表演、公开展示和另行利用您的反馈意见,散发反馈意见副本,并在此基础上制作衍生品。如果根据相关法律规定,您对反馈意见享有的权利不能向我方授予许可(如道德权和其它个人权利),那么您在此放弃并且同意不再主张该等权利。您理解并同意您是在免费向我方提供反馈意见,我们并非一定要使用您的反馈意见,而且我们也不会以任何方式为此向您给予任何补偿。您声明并保证,您对我们收到您的任何反馈意见拥有相关权利,完全能够向我们和其他受影响方授予上述权利,包括但不限于知识产权、公开权或隐私权。
14. 数字千年版权法/版权政策
我们尊重版权法,也希望我们的用户同样尊重版权法。如果用户反复对,或者据信反复对版权所有者权利构成侵权,我们将在适当情况下,终止该用户游戏账号。
15. 第三方网站和资源
外部链接仅为您提供方便,我们不能为此做出任何保证。
我方游戏可能包含第三方网站或资源链接。我们提供这些链接,仅出于方便需要。通过这些网站或资源或者这些网站显示的链接上显示的或者可以获取的内容、产品或服务,我们概不承担任何责任。您承认如果您使用任何第三方网站或资源产生的各种风险,将由您自行负责,并承担全部风险。
16. 数据收费和移动设备
我们在此提醒您,使用我方服务可能会产生数据相关费用,您需要支付这笔费用。
您需要承担使用我方服务产生的各项数据相关费用,包括但不限于移动服务费用、短信费用和数据费用。您在使用我方服务之前,应了解会产生哪些费用,或者就此咨询服务提供商。
17. 我方服务及《终端用户许可协议》修改
我们在更新本协议时,您需要决定是否同意更新版本,然后才能继续使用我方服务。任何时候,如果认为合适,我们还需要自由更新我方服务其中任何部分,因此我们在此通知您我们可以随时更新我方服务。
任何时候,如果认为必要,我们可以(但不必)随时更新本协议。如果我们更新本协议,将在您下次访问我方服务或者另行向您通报本协议更新时,提示您同意接受本协议更新版。您必须同意接受更新版,才能继续使用我方服务。
为了方便您继续使用我方服务,我们可能会提供必须安装的我方服务补丁、更新或升级版。我们可以在不通知您的情况下,远程更新我方服务,您在此同意我们使用此类补丁、更新和升级版。如果您的设备妨碍自动更新,您只有在设备上手动更新,才能使用我方服务。我们可以随时修改、暂停、终止、替换、更换或限制您访问我方服务其中任何部分。在严格遵守相关法律的前提下,您确认我们可能在任何时候停止向您提供任何人物数据、游戏进度、游戏定制或者与您使用任何特定游戏或我方服务其它特殊元素相关的其它数据,恕不另行通知,包括但不限于在我们使用补丁、更新或升级版之后停止提供上述服务。您同意我们对服务项目不承担任何维护或支持义务。
在严格遵守相关法律的情况下,我们可以在任何时候,出于任何原因调整服务(包括游戏、虚拟商品、游戏货币或许可内容)价格,恕不另行通知,也不会向您承担任何责任。
18. 担保免责声明
关于我方服务,我们不做任何保证。
我方服务均“按现状”提供,不提供任何担保。在不限制上述规定的情况下,腾讯方否认对适销性、是否适合特定用途、平静受益权和不侵权的任何暗示担保,否认在交易过程中存在任何担保。腾讯方不保证我方服务会满足您的要求,也不能保证我方服务安全、不中断、无差错。腾讯各方对本协议项下服务质量、准确性、及时性、真实性、完整性或可靠性不作任何担保。
19. 责任范围
本条对一旦双方出现争议,您向我方索取的金额加以限制。
即使因为本协议或我方服务,或者因为延迟使用或不能使用我方服务相关功能,或者因为我方服务缺乏相关功能,甚至因为任何腾讯方过错、侵权(包括过失)、严格责任、补偿责任、违约行为、违反担保要求或者其它方面引起上述问题,由此产生以下任何损失或赔偿,甚至已经告知腾讯方存在这种损失赔偿的可能性,在相关法律允许最大范围内,腾讯公司也不得以任何方式为该等损失赔偿承担任何责任:
(a) 利润损失;
(b) 收入损失;
(c) 储蓄损失;
(d) 数据丢失;或者
(e) 任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性赔偿。
此外,在相关法律允许最大范围内,因为或涉及本协议或我方服务产生的总体责任不得超过:(A)您在发生责任事件前六(6)个月内,为特定游戏或服务项目,已向我方支付(若有)或应向我方支付的总金额;或者(B)如果(A)不适用,则为五十(50)美元。有关损害赔偿的这些限制措施和排除事项应予适用,即使任何救济无法充分补偿,并且这些限制措施和排除事项是您和我方交易的基本要素。
即使上文有何规定,有些国家、州、省或其它行政区域不允许排除上述某些担保或责任限制,因此上述条款可能对您不适用。相反,在上述国家、州、省或行政区域,上述排除事项和限制措施将会在当地法律允许的最大范围内适用。此外,您在当地可能还会拥有其它合法权利,本协议任何条款均不会损害您作为我方服务消费者拥有的权利。
20. 免责
如果有人因为您违反本协议或使用我方服务起诉我方,您同意在此诉讼过程中为我方提供辩护,或者支付我方辩护费用。
因为(a)您使用我方服务;或者您违反本协议的任何声索;或者(b)如果正确无误,即可视为您违反本协议的任何索赔要求所引起的各项索赔、要求、诉讼、损失、责任、成本和费用(包括但不限于律师费和专家见证费),您同意保证腾讯方及其员工、高管、董事、代理人、承包商和其他代表(合称“腾讯被免责人”)不会为此承担任何责任,给予相应补偿,并自行支付辩护费用。由于本条(第20条)涉及的任何事宜,导致腾讯被免责人支付任何费用,或者蒙受任何损失,无论是在法院判决还是和解过程中产生的费用或损失,您同意向我方给予相应补偿。
21. 协议终止
如果我们认为合适,我们有权终止本协议。我方终止本协议的原因包括但不限于:我们逐步停止在贵地提供游戏服务;您违反本协议;或者应用商店终止您的应用商店账号。
下列情况,我们可以终止您使用我方任何部分或全部服务,包括任何游戏、虚拟商品或许可内容,恕不另行通知,也无需向您承担任何责任:(a)我方全面停止向所处位置相似的用户提供服务;(b)您违反本协议任何条款(包括应用商店协议和本协议确定的我方其它政策);(c)相关应用商店所有者终止您的应用商店账户;或者(d)我们自行认为有必要终止本协议或者终止本协议比较合理。您也可在任何及所有您的设备上删除和卸载许可游戏,或者删除您的应用商店账号,从而终止本协议。一旦本协议终止,授予您的权利将自动终止,您不得继续行使该等权利,也不能继续履行本协议。在严格遵守相关法律的情况下,我方可以自行决定在终止前,允许您继续使用我方服务。
法律规定除外,在任何情况下,所有付款和费用均不予退还,无论是否已终止本协议。
即使本协议终止,下列条款将继续有效:第8条(仅限前两句)、第13条、第15条、第18条、第19条、第20条、第22条至第27条以及第21条这句条文。
22. 解决争议与适用法律——美国
只有您在美国访问、使用或购买了我方服务的情况下,才能适用本条规定。
您同意遵守加利福尼亚州法律。任何诉讼案件将在加利福尼亚州北区受理。
(a) 适用法律及司法地点。本协议及其任何相关诉讼将受美国《联邦仲裁法案》、联邦仲裁法和加利福尼亚州法律约束,无需考虑法律冲突条款。本条(第22条)明确另行规定除外,如果贵我双方存在任何争议(定义参见下文),需要接受仲裁,只能提交加利福尼亚北区当地联邦和州法院,并且贵我双方均放弃对法院管辖权和仲裁地点提出任何异议。
美国居民——如果贵我双方存在争议,少数特例除外,我们同意(在您居住地)通过仲裁而非法院解决此类争议。您还同意不参与针对我方的集体诉讼。(本条规定很长,因此我们将针对各部分简单说明一下。)
(b) 争议强制仲裁。如果在美国境内使用或购买我方服务,双方同意因本协议、本协议违约、终止、履约、解释或效力或者接受我方服务引起的或者与此相关的任何争议、主张或纠纷(合称“争议”)只能通过有约束力的个案仲裁解决,不能通过集体诉讼、代表人诉讼或合并诉讼解决。贵我双方均同意,本协议解释和执行受《美国联邦仲裁法案》约束,并且双方均放弃陪审团审判权或集体诉讼权。本协议到期后,本仲裁条款应继续有效。
(c) 仲裁地点。如果您是美国居民,任何仲裁都会在您所在县进行,所有其它地点均排除在外。
能够在小额索偿法院解决的,或者涉及我方知识产权侵权的争议不必接受仲裁。您在接受本协议后30天内可以选择退出仲裁。
(d) 例外情形。作为上文第22(b)条少数例外情形,以下争议可以在法院解决,无需通过仲裁解决:(i)能够在小额索偿法院解决的任何争议(如果有这种资格);(ii)侵犯或滥用我方知识产权的任何相关争议。
(e) 选择退出。如果您在首次同意遵守本协议当日后三十(30)天内,发电子邮件至我方客服电邮信箱,书面通知我方您希望完全退出仲裁,并就任何争议提起诉讼,您有权退出仲裁并提起诉讼。
我们将执行美国仲裁协会《消费者仲裁规则》。您可以选择贵我双方可以提交的证据类型,具体取决于您的索赔规模。仲裁将在您的住所附近进行,除非我们另行约定。
(f) 启动仲裁及仲裁规则。我们将根据美国仲裁协会当前有效《消费者仲裁规则》(“美国仲裁协会规则”),由美国仲裁协会进行仲裁,但是根据本协议修改除外。登录www.adr.org或致电1-800-778-7879,可以索取美国仲裁协会规则文本。希望启动仲裁一方必须向美国仲裁协会提交一份仲裁书面申请,并按美国仲裁协会规则要求通知另一方。登录www.adr.org可以获取美国仲裁协会《仲裁申请表》。
如果您的索赔额度不超过10,000美元,您可以选择:只能根据提交给仲裁员的文件进行仲裁;只能通过电话或电视会议听证进行仲裁;只能根据美国仲裁协会规则,本人亲自出席听证会进行仲裁。如果您的索赔额度超过10,000美元,那么将根据美国仲裁协会规则确定听证权。任何仲裁听证都在您所在县(或教区)进行,除非我们双方都同意在其它地点进行仲裁。关于上述仲裁约定的解释、范围、适用性和可执行性所有相关问题,双方同意由仲裁员全权决定。
我们将支付备案、管理和仲裁员费用,除非您的索赔要求很轻率,或者额度超过10,000美元。我们不会要求您承担律师费,但是如果您胜诉,您可以在法律允许范围内,要求我们承担律师费。
(g) 仲裁费用。所有备案、管理和仲裁员费用支付将受美国仲裁协会规则约束。如果您的争议所涉额度不足10,000美元,我们将承担所有备案、管理和仲裁员费用,除非仲裁员认为您的争议很轻率。如果仲裁我方胜诉,我们将支付我方所有律师费和其它费用,不会向您追偿。如果仲裁您胜诉,您有权在相关法律规定范围内,要求获得律师费和其它费用补偿。
您同意不会参加集体诉讼,只以个人身份提出索赔。您的争议不能与他人索赔合并。
(h) 放弃集体诉讼。贵我双方同意各方均可单独向对方提出索赔,但不会在任何声称的集体诉讼或代表人诉讼中作为原告或集体成员向对方提出索赔。此外,如果通过仲裁解决双方争议,那么仲裁员可能不会将他人索赔与您的诉求合并,并且可能也不会主持任何形式的代表人诉讼或集体诉讼。如果发现这项具体条款无法执行,那么本条“争议解决”(第23条)内容应整体无效。
30天内,您可以退出仲裁。同样,您也可以在我方通知您变更本条款后30天内,选择退出本条款。
(i) 仲裁变更影响。即使上文第17条有何规定,如果我们在您首次接受本协议(或者本协议后续任何变更)后,更改了本条(第22条)任何规定,您可以在变更生效日期(上文“最近更新”日期或我方通知您变更内容的日期)后30天内,书面通知我方(包括向我方客服发送电子邮件)拒绝接受任何此类变更内容。拒绝接受任何更改变更内容时,您同意自您本人首次接受本协议(或接受本协议后续任何变更内容)之日起,贵我双方存在的任何纠纷,您将根据本条(第22条)“争议解决—美国”规定接受仲裁。
如果法院认定本条部分内容不可执行,那么其余部分将继续有效。
(j) 可分割性。上文第22(h)条任何规定除外,如果拥有管辖权的仲裁员或法院裁定本协议任何部分无效或无法执行,本协议其它部分应继续有效。
23. 解决争议与适用法律——美国境外
只有您在美国境外访问、使用或购买了我方服务的情况下,才能适用本条规定。
如果您在美国境外,您同意遵守香港法律。如果贵我双方存在争议,我们同意通过仲裁解决,各方产生的费用将由各方自行承担。
(a) 适用法律。您同意与本协议相关的任何诉讼将根据中华人民共和国香港特别行政区法律解决,无需考虑法律选择规则,并且不包括1980年《联合国国际货物销售合同公约》各项条款。
(b) 解决争议。因本协议引起的任何相关争议将提交香港国际仲裁中心,根据该中心在仲裁通知送达当时有效规则进行仲裁,并最终解决。
(c) 仲裁规则。将根据香港法律在香港进行仲裁。仲裁过程中,使用英语作为工作语言。仲裁庭由三(3)名仲裁员组成。各方在发出仲裁通知后三十(30)天内指定一名仲裁员。指定两名仲裁员之后,应由香港国际仲裁中心进行确认,并且这两名仲裁员应在香港国际仲裁中心确认后十(10)天内指定第三名仲裁员。如果一方未指定仲裁员,或者如果前两名仲裁员未在十(10)天内就指定第三名仲裁员达成一致意见,那么应由香港国际仲裁中心秘书长指定。仲裁员只能就本协议允许裁定的损害赔偿金进行裁决。
(d) 成本费用。任何仲裁产生的费用(包括但不限于律师费)将由各方自行承担,但是仲裁员费用将由双方平均分摊。
(e) 强制救济。即使本协议存在任何相反规定,任何一方均可向拥有管辖权的香港法院申请强制令或任何其它法定救济或衡平救济。双方明确同意《仲裁法令》(香港法律第609章)附件2第5条、第6条和第7条应予适用。
24. 不可转让
您不能向任何人转让本协议。
事先未经我方书面同意,您不得通过法律或其它方式转让本协议。如果您事先未经我方书面同意擅自转让本协议,应无效。尽管本条规定禁止转让,我方可以自由转让本协议,不受任何限制。在严格遵守上述规定的前提下,本协议对各方及其继承方和受让方有约束力,并会切实照顾各方及其继承方和受让方的切身利益。
25. 其它
本协议即为双方达成的完整协议(无外部承诺)。正式版本使用英语。如果本协议部分条款不适用,其他条款尽可能适用。如果我方未执行本协议部分条款,这并不意味着未来我们不会执行该等条款,也不意味着我们不会行使其它权利。应用商店除外,贵我双方以外任何第三方不得履行本协议。
(a) 整体协议。本协议以及本协议参考的任何其它文件或信息应构成您和我方就我方服务达成的全部谅解,并取代您和我方之前就我方服务达成的任何及所有口头、书面谅解或协议。如果任何法律法规规定合同语言解释不利于起草人,那么这些法律法规不得适用本协议。
(b) 语言。本协议最初文本使用英文书写,任何翻译版本仅供参考。您在此放弃本国法律规定您使用任何其它语言书写或解释本协议的权利。
(c) 可分割性。本协议介绍了某些法定权利。根据当地法律规定,您可能拥有其它权利。如果当地法律不允许,那么本协议不会改变当地法律规定您享有的权利。如上所述,本协议为担保和救济设定的限制措施和排除事项可能对您不适用,因为您所在地区在特定情况下可能不允许设定限制措施和排除事项。如果拥有管辖权的法院认定本协议某些条款不可执行,那么应在相关法律允许最大范围内执行这些条款,并在严格遵守第22(h)条规定的情况下,本协议其它条款将继续有效。
(d) 不可弃权。贵我双方作为或不作为不会赋予本协议项下任何其它权利,但是本协议明确书面约定除外。如果我方未行使本协议规定的任何权利或者未执行任何条款,不得视为放弃该等权利或条款。只有采用书面形式,并由我方授权代表签字,放弃任何此类权利或条款方可生效。除本协议明确规定外,一方行使本协议规定的本方任何救济权不会影响本协议或其它文件规定可以享受的其它救济待遇。
(e) 第三方权利。第12条所述情形除外,非本协议当事方无权执行本协议任何条款。
26. 联系信息
如果您对本协议或我方服务有任何疑问,请通过客服电邮联系我们。