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服务使用条款与最终用户授权合约
实施日期: 2021.12.01
本服务的条款与最终使用许可合约,(以下“条款”)是用户与Neople(以下“公司”)之间的合约。管理网站、游戏、移动应用程序以及公司运营的其他软件产品和服务的访问和使用。
在安装或使用游戏前,请仔细阅读本条款。若公司认为有必要,可以在不违反相关法律法规的范围内修改本条款。此时,公司应将本条款的变更的内容和变更的生效日期,以公司规定的方法通知用户。用户在变更后的使用条款实施后,继续使用服务的话,表示用户同意变更后的条款。
“第10条纠纷解决”应注意,此为解决与公司纠纷,包括可能影响用户权利的有约束力的仲裁条款及放弃集体诉讼。
用户同意电子签署本条款,并以电子形式保存与本条款相关的记录。

第 1条 (服务的使用)
第 2条 (用户发布内容的管理)
第 3条 (知识产权与侵害申请)
第 4条 (虚拟货币与虚拟道具)
第 5条 (行动纲领)
第 6条 (提供其他公司服务、内容、装置与网络)
第 7条 (否认服务品质保障 / 法律责任的制约)
第 8条 (赔偿)
第 9条 (法律依据)
第 10条 (解决争端)
第 11条 (其他)
第 12条 (游戏服务相关咨询)
通讯与短信(2021年 6月 24日更新)
第 1条 (服务的使用)
1.1 服务使用资格
根据本条约,用户只能在个人、非商业的用途的运营体系之内适用本服务。本服务为合法的,可取消的、用户不可使用该服务也不能转让该服务,以非独占的标准授权,不可销售。用户除了使用服务所需要的单一备份副本与临时的副本之外,不得将该服务或该服务的部分内容进行分发、传送、标示、执行、重现、出版、生成衍生商品、销售、租赁、再授权或者转让。不局限在以上所述内容,用户同意自身无法在线上拍卖网站(如eBay或者IGE)、非法网站、工作室、私人服务器、其他开发商等销售或以其他形式传送该服务。根据本条款,若没有向用户明示授权,则用户不具有对本服务的权利,若违反相关条约,则会限制用户使用该服务,或采取相应的法律措施,也可解除使用条约或定期限制服务的使用。
1.2 附加条款
部分服务会适用附加的条款、条件、规则与方针。(附加条款)。公司将通过该服务,允许使用额外的条款。在此情况,使用服务之前,必须同意附加的条款。本合同条款中,若有与附加条款相冲突的内容,附加条款将取代本条款。
1.3 用户资格
用户根据相关的法律,需要证明能够使用该服务。用户应该在自身接受服务的国家,根据成年人或相关法律对于本条款进行审核,并在所同意的法定代理人的许可与监督下使用服务。未成年人(相关法律规定)不能生成账户,不能通过服务向Nexon或者他人提供个人信息。
1.4 账户登录
为了使用部分服务,用户需要生成Nexon账户。若不通过账户进行登录,可能会影响一部分服务或者功能的使用。创建账户时,应该提供准确的信息并更新该信息。用户应该安全保护自身的账户与密码,同时建议不要使用与其他网站或其他游戏相同的密码。在移动游戏所安装的装置的时候,请删除该服务。若发现或怀疑用户账户被擅自登录,会立即通知公司。
任何违反本条款的,用户都承认并同意用户的账户没有所有权或其他财产,对于用户的账户内以及账户的所有权利,为了公司的利益将永久地归属至公司。公司承认或不允许用户之间的账户转移。用户无论在任何情况下,都不能购买、销售、转移或者交易任何账户。相关行为均为无效,若发现此种行为,可注销或没收账户。公司根据相关的法律,可以处置账户一年以上的休眠状态或者删除账户。

1.5更新
公司会向用户提供一般的更新,用户认可并同意公司可以给PC提供远程以及自动更新,公司所提供的更新是服务的一部分,将适用于本条款。

1.6出口管制
用户在使用本服务时,将遵守所有出口相关的法律与法规。本服务或服务的一部分(1)美国采取贸易禁运措施的国家(2)美国财务部特别指定的国民目录或者美国商务部的EU目录或者适用于EU对象国家下载,或者出口或者再出口。用户在该国家或者隶属于以上目录的话,该国家的国民或者有居住者,将陈述并证明不在管理之下。
1.7国境之间的传送
用户同意本条款后,用户可以根据本条款与所提供服务的旅行,将从贵国所收集的信息转移到其他国家,这可能不将提供与欧盟、欧洲经济地区或贵国相同水平的保护。

2. 用户发布的内容管理
用户对包括文字、语音传输、录音或炸游戏的剪辑(用户内容)在内的通过数据库,内容以及服务上传或者传送的其他资料或者信息的所有通信、图片、录像、声音、内容的一部分或者内容将承担全部责任。
用户将保证,自己发布或者传送的用户内容不包括以下内容。
・侵犯第三方著作权、商标、数据库或者其他知识产权的行为。用户拥有并保有想服务发布或传送用户内容时所需的所有的许可、权利、同意与权限。在用户内容违反相关的法律、条款或者第三方个人信息保护或者宣传权利的行为。
・宣传非正式的奖励抽奖、大赛、宣传彩票或者赌博的行为。
・阻止或者妨碍其他用户查找服务相关信息的行为。
・根据Nexon的标准,助长非法内容、淫秽物、非法复制、网上药店、非法药物、未成年人饮酒或者药物的消费(饮酒与驾驶等)引起的不负社会责任的行为。
・教唆其他用户制造炸弹、武器、毒品、非法或危险物品的方法,或者包括恐怖威胁活动,但不局限在相关内容,根据相关法律,唆使暴力或非法行为或组织的行为。

公司会对会员通过该服务发布、传送或者可使用的用户内容(包括口头或者书面所交流的内容)进行调整、监控、审核与记录。认可并同意事先无需对用户进行事前通知,即可删除其相关的内容。用户默认同意为接近该服务,或者为了使用其服务下载软件时附加下载的软件,以执行这些内容的监控或者记录。
公司在法律不要求的情况下,公司不会对删除或延迟删除用户的内容、对用户内容的使用或者储存不承担法律责任。

根据以上内容,用户可以以任何方式将用户的内容的使用权、专利费、永久性、不可取消、不可完全转让、次要许可、非独占的、全世界的权利以及许可范内(包括无限制的商业、广告以及促销为目的)赋予公司。相关的法律法规包括无限制复制、复制、修改、执行、标示、出版、分发、广播、传送或者其他方法传达给大众,或者不区分是否广大范围为人所知,在没有任何种类的提前通知与补偿而制作衍生品,或者进行改造或者使用的权利。在相关法律允许的范围内,用户放弃对于公司及其他会员的用户内容的使用与享有相关的隶属关系、出版、评判或者归属相关的所有的道德权利。该条款终止或者到期之后仍然有效。

3. 知识产权与侵害申请
该服务受到(包括更新)美国、欧盟等其他国家的著作权与其他知识产权法律的保护。与公司相关的标志与名称为公司的商标或者服务的商标。在使用于服务或者通过服务使用的其他商标、服务标志、名称与标志是各个所有者的商标、服务商标或者标志。用户若未经公司的书面同意,将不赋予任何其商标、服务商标或者标志的任何权利或者许可。公司无限制地拥有、保有并可以移管该服务与该服务相关的所有的知识产权、所有的权利与所有权。

通过该服务所提供的一部分内容可能会包括水印,并且受到数字权限管理技术的控制,因此访问和使用该服务的方式会受到限制。该服务在您的PC(不局限在硬盘驱动器以及其他储存设备、中央处理装置、随机接近存储器、视频卡、周边硬件、软件以及应用程序)通过访问和监控,可以监管以下禁止的其他公司程序或者软件进行监控。本条款(未经批准的第三方软件)。若本公司感知到第三方软件,公司可以根据公司的个人信息处理方针,收集额外的信息。若收集额外的信息,将根据公司的个人信息处理方针来实行本条款。
公司非常乐于听取用户与粉丝们的意见,欢迎用户积极对于本服务提出意见或给予反馈。与在公共或者非公开媒体提供以上反馈之外,所有的想法、提案、建议和意见或者其他的提交物(对于该服务提供反馈,也包括对于新的内容、功能、产品或者类似的想法)(以下简称‘反馈’)不将被视为亲爱机密或者独占其内容。即,意味着用户若给公司提供反馈的话,用户将放弃其所有相关的权利,允许公司在没有个别通知或补偿用户的情况下,使用、共享、商业性的使用其反馈。公司不退换或定期承认所收到的相关反馈,并不承担任何与会员反馈相关的义务。
公司尊重他人的知识产权。具有著作权的会员的著作物,或者其他知识产权收到侵害时,若用户确信可以通过Nexon的服务来访问的话,可以将如下信息通过书面提供,可以直接联系如下明示的公司,告知相关事宜的负责人。
・认为具有著作权的著作物,或者知识产权被识别或者被侵犯时,所舒张的著作权或者财产的具有代表性的目录。
・方便找到可能收到侵害的资料的合理充分的信息。
・若有必要,可以联系会员的姓名、地址、手机号码、邮件地址(若可以的话)、
・在通知书的信息明确、作伪证受到处罚的条件下,提出不满的当事人有权代替被怀疑收到侵害的独占所有人信息采取行动的证明书。
・相信您不会以不经知识产权的所有者、其代理人或者法律批准的方式使用资料的陈述。
・有权代理侵权所有人的物理或者电子签名。

若内容被删除,发布其内容的当事人可能会收到因侵权而删除其内容的通知。公司可以提供您的联系方式与信息,包括电子邮件、所属组织或者客户的姓名、报告内容。如果所发布内容的当事人认为不能删除其内容,为了解决问题可直接联系您,根据相关的法律提交反对通知。同时,反复违反知识产权法的会员会被解除权限。

- 游戏发行商: NEXON Co., Ltd.
中介商: NEXON Co., Ltd.
Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japan
Tokyo, Japan 106-0032

- 游戏发行商: NEXON America Inc.
中介商: NEXON America Inc.
621 Hawaii St., El Segundo, CA 90245, United States of America

- 游戏发行商: NEXON Korea Corporation
中介商: NEXON Korea Corporation
7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487
+82-31-8016-7742
m-support@nexon.com

4. 虚拟货币与虚拟道具
在使用服务期间,可以获得公司的虚拟货币和数字游戏内的道具(包括对正在制作中的游戏的早期的登录),并访问网络和游戏内商店中使用。公司可为会员提供相关服务使用的积分。

虚拟内容将被视为商品或者服务,不是预付结算手段。(包括通过预付支付手段交换的虚拟信息)虚拟货币与积分虽然没有‘实际’价值,但是能够交换游戏内的道具。此类商店的类目并不是会员还接购买,是依据本条约来给用户授权。您对于虚拟货币的代价,所提供或者所支付的代价无关,对于通过虚拟货币获得的物品不保有所有权。
公司在允许会员的结算之前,可以随时撤回或者修改相关的内容。在相关法律所允许的范围内,会员同意使用自身的账户或者在会电脑上适用服务(所发生的所有的费用,手续费用以及税金)时,支付所发生的费用。公司可以根据相关的法律法规,随时变更服务的价格。公司有权在发货之前,通知用户商品说明或定价相关的错误信息。若商品出现异常,会员会享受根据产品或者服务所修改的内容或者所修改的价格。
可以使用信用卡、直接支付、 PayPal, Karma Koin等多种支付方式,在服务内获得虚拟货币。使用与PayPal类似的支付平台时,将适用该提供商的额外使用条款与费用。当用户领取或使用公司所购买的虚拟道具时,必须缴纳所有相关的联邦、州与地方的税额。
虚拟货币的购买,存在最大金额与最小金额,根据交易方法可能会有所差异。公司根据相关的法律,保有可不进行单独的通知,也可随时更改虚拟货币购买的最大金额和最小金额的权利。
您理解并同意,在除了公司根据相关法律明示的要求外,包括本条款及服务的解除或到期,无论在什么情况下,我们都不提供虚拟货币,数字,游戏内项目。若您在欧洲经济体或在英国居住,您理解并同意,包括游戏内项目与其他虚拟内容在内的数字产品,在领取,下载或播放开始后无法取消或退款。若账号永久封号,相关联的所有内容参与许可及虚拟货币余额将全部没收。我们对违反本条款导致丢失的虚拟货币,积分,道具,经验值没有任何法律上的责任,且不会赔偿给您。
服务道具可能在某一天到期。通过虚拟货币或积分获得的道具(道具到期日,账号,本条款或服务的到期日前)包括在账号内。道具的价格与可用性根据相关法律可在无提前告知下变更。您的信用卡或SMS/花费请求(手机付款)未被处理时,将退款或返还给我们,若发生这样的情况,您需要使用其他信用卡或其他支付方式支付给我们。我们对与您交易相关的信用卡,银行或费用,手续费一律免责。我们持有可以在无提前告知的情况下限制道具的下单量或拒绝提供道具的权利。在许可支付前,我们可以确认您的交易信息。
即使有本条款约束,我们提供给您的虚拟道具及服务的购买受当地国家法律的约束,您持有除本条款明示的权利或救济方式外的适用法律下的权利与救济方式。
在日本提供的服务,限显示“日本的支付服务法相关的条例”或“预付支付手段”题目的网站上通过预付手段显示的虚拟内容或游戏内道具,均遵从日本支付服务法视为“预付支付手段”。此外,可通过这类“预付支付手段”兑换的所有虚拟内容或游戏内道具均被视为可发送的商品或服务,而不是“预付支付手段”。根据上述法律,在没有特别规定的前提下,“预付支付手段”无法进行退款。
5. 禁止行为
您在我们的单独约束下,无法非法损害,未激活,超负荷我们的服务,也无法用损害Nexon或其他人的服务使用及享有的方式使用服务。基于此,我们根据相关法律,禁止以下行为。
・发布任何软件病毒或者任何其他旨在干扰、损坏或限制任何计算机软件或硬件或通讯设备的功能的计算机代码、文件或程序,包括进行任何阻断服务攻击或类似行为;使用任何计算机或设备,在其上运行未经我们明确授权使用的任何应用程序、软件或技术以使在没有使用该等应用程序、软件或技术的情况下本不会成功的骗局或游戏任务获得成功,包括但不限于自动软件(机器人)、外挂或其他具备互操作性的改变游戏体验的未授权第三方软件的设备;
・逆向工程,导出代码,修改或分解部分服务,或试图并决定在服务中使用或实现的代码,算法,体系或使用中技术的行为
・冒充个人或团体,或虚假显示使用者的所属,身份或使用者传输的资料出处,或虚假宣称使用者的陈述或某个行为已获得我们授权的行为
・使用机器人,蜘蛛,网站搜索/搜索应用程序,其他手动,自动装置或程序生成或挖取数据,或使用任何方式复制或迂回包括在服务内的内容探索结构或显示内容的行为
・发布包含您不拥有或未获得许可的著作权材料或受其他知识产权法律保护的材料的任何用户内容;
・可对网络或内部装备不合适或不均衡导致造成超负荷的行为
・未经我们的授权,主导服务的中介服务,提供或开发对服务的复制,使用的行为
・对参数,软件等构成要素进行修改,添加,或为了收集挖取数据,包括但不限于使用程序的方式对我们或使用者适应的通信协议进行干扰,模拟,重新制作的行为。读取或寻找在服务中生成的信息,超越权限访问服务或用任何方式使用目前已有或未来可能开发的技术的行为
・干扰服务或我们的系统,网络的功能或动作,或试图使用或已经使用为了限制上述内容而制作的病毒或其他代码,程序,软件等行为。参与拒绝服务攻击或与起类似的行为,或调查网络漏洞,扫描,测试违反安全的行为
・与使用外挂,自动掠夺,自动挂机,或者使用者(或使用者控制的所有角色)是否真实存在无关,能在游戏中自动实行或可对其他使用者的行为带来影响的行为
・24小时之内生成2个以上的账号,或在30天之内生成5个以上的账号,或超出服务,数据库,电脑或装置的部分访问权限的行为
・发布未经我们授权的资料或广告,宣传我们未经授权的服务(包括但不限于垃圾,宣传物,幸运信,金字塔方式的行为)
・以对其他用户使用应用程序及/或作品的能力造成负面影响的方式行事,包括但不限于从事伤害性的、威胁性、毁谤、诽谤、恐吓、暴力或鼓励暴力、骚扰、低俗、色情、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侵犯他人隐私或者种族、民族、族裔或其他方面令人反感的行为及侵犯他人合法权益的行为;
・销售,广告或公示黑客信息,私服(包括该服的代码)或手机金币的信息的行为
・利用漏洞,未文件化的问题或软件bug生成,复制,使用或交易的行为
・在未经我们授权的前提下,公开其他人的个人信息或对我们十分重要的非公开信息或用任何方式进行共享的行为
・依据我们判断,可对我们,使用者与其他第三方造成损害的其他所有行为
若您违反,试图损害系统或网络安全或服务运营,我们可向您追究民事,刑事责任。我们可以为了起诉违反我们条款的使用者,与当地司法机关合作并进行调查。
我们可按照相关法律,在无提前告知的前提下,毫无理由地将您的服务访问进行保留,暂停,修改或终止。若在参赛期间封号,我们不会对赛程或与大赛奖品或奖章相关的内容负责。

6. 其他服务的提供,内容,装置及网络
该项服务可通过与Steam一样的第三方服务来进行提供,且第三方服务或内容(包括但不限于明示的使用者内容)可连接并包括该项服务。我们不会控制,保证,推荐第三方服务或内容,也不会对此负任何责任。第三方服务在使用前,可要求您追加下载软件,登录追加账号,同意追加条款等其他措施。对使用第三方服务或内容的风险部分,适用第三方服务商的使用条款。我们对使用者使用第三方服务时的一切内容一概不负责任。
在使用我们的服务时,您的装置(PC)可连接或使用第三方网络,且根据使用情况可能会发生相关费用。您对包括但不限于网络服务提供者发生的费用全权负责。
一. 在北美的PlayStation™Store购买的情况
购买及使用适用网络服务条款及使用者的制约。该网络服务从Sony Interactive Entertainment America获得如下授权。
二. 从欧洲的PlayStation™Store购买的情况
游戏内商城购买的所有内容均从Sony Interactive Entertainment Network Europe(’SIENE’)购买,且受PlayStation™Network Terms of Service及使用者条款。各项内容可能不同,所以请您确认使用权限,若没有表示使用权限,游戏内商城可使用的内容与游戏的年龄限制一致。
本条中‘6’的目的上,上文一与二中(1)“项目”,“信息”,“内容”指服务,虚拟项目,虚拟货币,积分或服务的其他内容或信息,访问或使用服务均受该条款制约。(2)‘网络服务’指PlayStation™Store。(3)“网络服务条款及使用者条款”指在PlayStation™Store购买的,规定 PlayStation™Network服务条款及使用者条款。

7. 服务品质保证否认/法律责任的制约
我们与服务提供商对产品及服务的信息,软件,服务的适当性,信赖性,可用性,正确性或相互运用性等内容一概不会告知外方。对使用服务的风险需要您来承担,服务会在没有任何形式的保证的状态下,‘毫无保留的’提供给您。我们与服务提供商对包括商品性,特定目的的适当性,所有权等相关的所有默示保证及条件的所有与服务相关的保证及条件进行否认。在部分管辖地区,可能不承认默示保证,所以上文可能对部分使用者无效。
用户同意无论在任何情况下,其公司、公司代理人、管理人、合作伙伴、股东、合营方、第三方承包商、雇员、授权方、广告主和代理人亲自或间接的、特殊的、附代的、后果性或其他损害、惩罚性损害上不必承担责任。有关服务的使用,对于服务可用性停止、运营或传输延迟、电脑病毒、数据损失或使用、误用、依赖、评估、操纵或其他使用,对于服务或通过服务收集的数据(与合同、非法行为、弊端、疏忽无关)上,严格责任或除此之外的情况下,收到其损害或损失的可能性通报,也是如此。在部分国家不允许结果性、附属性或其他形态损害的责任排除或限制,因此,有可能不会对用户适用上述限制的部分或全部内容。对于服务的局部或该合同条件上持有不满时,用户的唯一排他性救济对策为停止服务的使用。在合同上,对于违法行为(不限于过失),严格责任或其他所有损害、损失以及诉讼原因等方面,公司的最大总责任额为在适用法律允许的范围内100美元以上或为使用服务所支付的金额。

8. 赔偿
用户同意与其公司、公司代理人、管理人、合作伙伴、股东、合营方、第三方承包商、雇员、授权方、广告主和代理人共同赔偿公司的服务使用以及与本协议中的涉嫌违反的赔偿、拥护、保有(包括所有损失、开支(包括律师费用和开支)、索赔、损害以及有关负债),公司根据本协议,对于有权赔偿的所有索赔拥有排他性的辩护权。此时拥护需要协助公司的合理要求。

9. 准据法
用户同意明确排除适用《联合国国际货物销售合同公约》,无论法律利益和居住地如何。在法律允许的最大范围内,用户同意根据本协议提供的有关服务的基准,以如下明示的国家法律来解释并缔结。除‘第10条 解决纠纷’规定的情况之外,用户同意并承认在指定论坛(法院)内位置的个人、独有管辖权。
- 游戏发行商:NEXON Co., Ltd. / 准据法: 日本 / 论坛(法院):东京地方裁判所
- 游戏发行商:Nexon America Inc. / 准据法:美国 加利福尼亚州 / 论坛(法院): 加利福尼亚 洛杉矶内的州或联邦法院
- 游戏发行商: Nexon Korea Corporation / 准据法:韩国 / 论坛(法院):首尔中央地方法院

10. 解决纠纷
本条不适用于日本、欧洲联盟、欧洲经济区内居住者。

由于本条会影响用户的权利,因此请仔细阅读。通过同意有约束力的仲裁,用户放弃通过法院诉讼纠纷的权利,并放弃法官或陪审员团决定案件的权利。
为加快处理并管理公司和用户的纠纷费用,因服务所发生或有关服务所发生的所有法律性或有平衡性的索赔、纠纷、措施以及诉讼(以下“纠纷”)上,在法律允许的最大范围内,同意以如下方式解决。

1.1 通知纠纷
若发生纠纷时,用户或当事人需要向对方通知纠纷通知书。其通知书载明有关纠纷当事人的姓名、地址、联系方式、纠纷发生事实以及调解方案的书面声明。用户根据“第12条 咨询”上提供的邮递地址以及电子邮箱地址,需要通过邮递以及电子邮件传输纠纷通知书。如有争议,公司将向用户地址发送争议通知,否则向会员电子邮件地址发送争议通知。
1.2 小额索赔法院
若纠纷满足在小额索赔法院审理的所有条件时,根据“第9条 准据法”可在所明示的论坛小额索赔法院(或与其同等)提起纠纷诉讼

1.3 具有约束力的仲裁
若纠纷未能在小额索赔法院调解的情况下,则为解决纠纷的其他所有努力,只能通过本条内说明的具有约束力的仲裁执行。用户在法官或陪审员团面前放弃所有纠纷诉讼(或是当事人或集体成员来参与)的权利。但是 所有争议都将由公正的仲裁员解决,该仲裁员的决定是最终决定,不包括根据联邦仲裁或其他适用法律提出的任何上诉权。 仲裁员的裁决可由对当事人有管辖权的法院执行。

1.4 仲裁例外
用户与公司同意在如下纠纷上,不会适用有关具有约束力的上述仲裁条款。
・任何有关用户或公司知识财产权的执行、保护或有效性的纠纷。
・任何有关禁令救济的索赔
・在法律允许的情况下,主管当局代替用户(可想用户要请救济的)拥有对任何联邦、州或地方政府机构要求关注的权利

1.5 放弃集体诉讼
在论坛(法院)解决纠纷或提起诉讼的所有程序均单独执行。用户和公司都以集体诉讼或以代理人资格行动(可建议的其他程序上)或不提起任何纠纷。未经任何仲裁或程序当事人的事先书面同意,不得与任何其他方合并仲裁或程序。

1.6 仲裁程序
所有仲裁在提起纠纷时,根据有效的消费者或商业仲裁规定,通过司法仲裁或仲裁服务("JAMS")所执行。若无法使用JAMS或无法执行纠纷仲裁时,代替仲裁服务提供者会通过双方当事人共同协议。遵守JAMS规定,可要求电话或亲自要求听证会。在1万美元以下的纠纷,仲裁者提出代替亲自举行听证会的正当理由之前,所有听证会以电话方式进行。仲裁者可以单独向用户提供与法院同等的赔偿损失。仲裁者只能在满足用户个别索赔上需要的范围内,向用户提供赔偿金。

1.7 仲裁人的管辖权
仲裁者在自身的管辖权上拥有判决的权限,包括与仲裁约定的存在、范围、妥当性、索赔、反驳的任意性相关的异议。

1.8 仲裁抽续费
申请仲裁者需支付初期受理手续费。若公司申请时,由公司支付。申请时除非根据该仲裁规定免除手续费的情况,需支付费用。其他所有手续费将根据仲裁公司以及相关法律规定进行分配。各当事人无论胜诉与否,承担当事人的律师、专家、证人费用以及其他费用,但仲裁人根据相关法律规定的情况下,用户可向另一方收回部分或整体费用。

1.9 仲裁位置
用户同意在如下论坛执行仲裁
- 游戏发行商:Nexon America Inc. / Nexon Korea Corporation
- 合理的论坛(法院)双方当事人同意或需要时仲裁者决定的美国内合理位置

纠纷必须在1年内提出。在法律允许的范围内,根据本协议内的所有纠纷必须在1年内提交至小额索赔法院或仲裁程序。1年的期限时从可提起纠纷或纠纷通知的时刻起。若1年内未提出纠纷,则永久禁止。

1.10 临时禁令救济
任命仲裁员之前,任何一方可不放弃仲裁权,而可在管辖法院要求临时禁令救济。

若本仲裁协议被判明为非法或无法执行时,当事人根据“第9条 准据法” 在法律允许的范围内完全同意用户的服务或有关使用本协议的所有纠纷的审理。

11. 其他
1.1 整体合同
本协议代替用户与公司之间的所有对话以及提议(口头、书面或电子),构成用户与公司之间的整体合同。
1.2 当事人关系
用户同意作为本协议或用户的服务接近以及使用的结果,用户与公司之间不存在合资、合伙、雇佣或代理。
1.3 分离可能性
若本协议的条款被判明为非法或无法执行时,该条款将被删除。但是,协议的其余部分仍然维持完整的效力。已删除的条款会代替为与该条款意图最为接近的条款。

1.4 分配
未经公司的事先书面同意,用户不得以主动或其他任何方式转让本合同的全部或部分内容。公司可以无限制向任何第3方转让、授权、委托本协议的权利或义务。用户的权利和法律责任,对用户与各继承人以及被允许的受托方的利益上具有约束力,并为其利益发挥效力。若未根据本节规定而试图的转让视为无效。
1.5 说明与标题
在本使用协议中使用的说明、节以及段落标题,仅为方便而插入的,不影响使用协议的异议或解释上。
1.6 放弃
即使公司未能执行本协议内的条款或未能对应用户的违规行为;公司也不放弃执行本条款或对应违规行为的权利。

12. 咨询
若对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系。
- NEXON Co., Ltd.: Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032
privacy@nexon.co.jp
- NEXON America: 2130 E Mariposa Ave, Box 866, El Segundo, CA 90245, 美国
- NEXON Korea: 13487 7, Pangyo-ro 256beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
m-support@nexon.com

通讯与短信(2021年06月24日更新)
如果用户在手机上选择接收一次性 PIN 码,我们将向用户发送短信到用户的手机号码。发送短信的频率可能会有所不同。 发送或接收短信时可能会发生费用。 如果用户需要帮助,请发短信“帮助”。 要取消,请键入“STOP”文本。 如需更多信息,请联系用户的手机运营商。用户的移动电话运营商(例如 SKT、KT、LG U+、 子品牌专属手机等)不会短信迟到等情况负责。 支持的运营商包括 SKT、KT、LG U+、子品牌专属手机。