生效日期：2025 年 3 月 13 日

本服务协议（以下简称“本协议”）的条款适用于 Cygames, Inc.（以下简称“Cygames”）运营并提供的《Shadowverse: Worlds Beyond》游戏及服务，包括使用《Shadowverse: Worlds Beyond》服务时需要安装的应用程序及其他内容（统称“服务”）。 本协议文本中未另行定义的术语定义载于第 1 条。

使用本服务即表示您（“客户”）同意受本协议条款的约束。如果您不同意本协议的条款，请不要使用本服务。

第 1 条 定义
本协议使用以下术语：
1. “客户”是指本协议项下提供的本服务的用户。
2. “帐户”是指 Cygames 存档的客户信息，它是 Cygames 为识别客户而分发的识别符。
3. “单独服务协议”是指除本协议外，以“协议”、“指南”或“政策”等名义提供给每一位客户的条款和条件，并且客户使用本服务也受其约束。
4. “内容”是指通过本服务可以使用、浏览和访问的内容，包括文本、音频、音乐、图像、视频、软件、程序、代码、客户的用户名及其他专有信息。
5. “设备”是指客户用来使用本服务的设备（包括个人电脑等硬件和外围设备）。
6. “收费服务”是指客户需要支付使用费的服务或内容。
7. “游戏币”是指仅在本服务中专门使用的虚拟赠金或货币。
8. “游戏道具”是指仅在本服务中专门使用的虚拟物品。

第 2 条 同意本协议
1. 客户使用本服务需同意本协议以及单独服务协议的条款和条件。客户同意按照 Cygames 规定的条款和条件（例如，年龄和使用环境）在 Cygames 规定的范围内使用本服务。
2. 如果客户不同意本协议或单独服务协议，则无权使用本服务，并且应当立即停止下载、安装或使用本服务。如果客户已安装本服务，则应当卸载本服务。
3. 如果已就本服务订立单独服务协议，则除本协议外，客户还应当按照单独服务协议的规定使用本服务。
4. 如果本协议内容与单独服务协议内容不一致，则应当优先适用单独服务协议规定的内容。
5. 对于在其所在国家/地区仍属未成年人的用户：儿童注册或使用本服务须征得其父母或监护人同意。父母或监护人同意就该等儿童使用本服务的行为受本协议约束。此外，未成年用户将被限制使用本服务中的某些服务。

第 3 条 协议与免责声明的更改
1. Cygames 保留在下列情况下修订本协议和/或单独服务协议的权利：(i) Cygames 基于包括任何法律更改在内的法律原因认为需要进行修订；(ii) 因技术需要；(iii) 为了维持公司运营；(iv) 出于用户利益考虑；和/或 (v) Cygames 出于任何其他原因自行确定需要进行该等修订。
2. Cygames 应通过其网站或游戏内消息将该等拟议修订告知注册客户。
3. 在对本协议或单独服务协议所作的任何修订生效之前，客户有权就该等修订提出异议。一旦修订生效，提出异议的客户必须立即停止下载、安装和使用本服务。 如果提出异议的客户已安装本服务，则应当卸载本服务。
4. 如果客户对本协议或单独服务协议的修订未明确提出异议，或者在经修订的条款和条件生效后客户再次使用本服务，则应当视为客户同意经修订的本协议或单独服务协议。

第 4 条 个人信息的处理
Cygames 应根据其另行制定的《隐私政策》规定，处理其从客户处获取的个人信息。

第 5 条 有限的权利（例如，知识产权）许可
1. 本服务供客户娱乐之用，除非另行规定，否则仅供客户个人使用。Cygames 特此授予客户个人的、非独占的、不可转移的、不可转授的有限许可，让客户能够出于其自身的非商业娱乐目的，访问和使用本服务及其包含的任何游戏或内容，前提是客户完全遵守本协议规定。客户承认在本服务（包括但不限于任何附属的游戏和内容）上花费和使用的时间仅仅是为了其个人娱乐，该等时间不会产生任何金钱价值。除此处所授予的许可外，客户无权根据法律使用或访问本服务和/或本内容。
2. 缔约方约定，Cygames 应就下述事项享有所有权利和权属：(i) 本内容，包括文本、软件、图像、程序、商标、徽标和其他任何属于本服务一部分的内容要素，以及 (ii) 所有的代码、编程以及任何与本服务或附属游戏有关的相关专利或专有权利。除第 5(1) 条规定的访问和使用本服务的权利外，本协议未将任何与本服务有关的权利（例如，知识产权）转让给客户。客户承认，本内容和本服务中包含的 Cygames 的知识产权在所有媒介（无论是现有媒介还是日后开发的媒介）中均属有效、受保护的知识产权，客户对该等知识产权不享有任何所有权权属。
3. 除此处明确规定的权利或许可外，Cygames 未授予客户任何有关本服务和/或本内容的明示或默示权利或许可。此外，客户不得以任何形式或任何方式修改、复制、改编、反向工程、反向编译或通过其他方式拆解至人类可感知的格式、分发、传输、转让、许可或转授、公开展示或出售本内容的全部或部分。
4. Cygames 保留在任何时候因任何原因而修改、修订及更新本内容和本服务的权利。客户同意 Cygames 不就任何该等修改、暂停或终止向客户或任何第三方承担责任。
5. Cygames 保留自行设定、创建及更改本内容和本服务中的说明书、规则、设计、视听表达、效果、参数、场景和所有其他事项的权利。
6. 本内容包含受版权保护的材料、商标和其他专有信息，包括视频、评论、文章、信息、目录、手册、数据、文本、软件、照片和图像。本内容受版权法保护，其版权归 Cygames 和其他个人或实体所有。
7. Cygames 的名称、商标、服务商标和徽标完全归 Cygames 所有，并受商标和版权法保护，不得对其进行复制、模仿、淡化、混淆或误导性使用。所有其他商标、服务商标和徽标（包括第三方产品名称）均为其各自所有者的财产。明确禁止使用或滥用该等商标。任何有关本服务的明示或默示内容均未授予您在 Cygames 或任何第三方的任何专利或商标项下的任何许可或权利。

第 6 条 帐户与密码
1. 客户确保其为帐户选择的任何用户名不含个人信息，不侵犯任何第三方权利，也不违法。Cygames 保留因任何原因而拒绝批准客户用户名的权利，这些原因包括该等用户名存在潜在的冒用、粗俗、冒犯或可能造成混淆的内容。客户不对用户名享有任何权利，Cygames 保留自行决定在任何时候因任何原因而更改或删除任何用户名的权利，不论事前是否告知客户。
2. 客户承认其对帐户不享有任何所有权或专有权利。客户不得向第三方转让、出借或使第三方继承本服务中的任何使用权。
3. 为了创建帐户，我们可能会要求或请求您向我们提供某些信息，包括个人信息。您决定向 Cygames 提供您的信息即表示您同意：(a) 按照帐户注册流程的提示提供有关您自己的准确信息，以及 (b) 维护和更新您的信息，使其始终为准确、最新的信息。如果您提供的任何信息不真实、不准确、非最新信息或不完整，Cygames 有权终止您对本服务的访问和使用。
4. 对于因客户在使用本服务时注册的信息中存在的缺陷或错误而产生的任何问题，Cygames 对此不承担任何责任和义务。客户应使 Cygames 免于承担采取与该等错误信息有关的任何行动的全部义务和责任。客户全权负责维护其用户名和密码以及对其帐户、游戏币或游戏道具的全部访问及使用的机密性。
5. 客户应采取一切适当的安全措施，以合理谨慎的方式防止任何第三方未经授权使用帐户。
(1) 客户尤其应当：
- 保护帐户用户名和密码的机密性（尤其是在使用国内或国际媒体、私人通信、社交媒体或互联网服务时），不向任何第三方披露该等信息；
- 安全访问客户用以访问本服务的硬件（例如通过设置解锁硬件所必需的附加密码，客户再次以本协议中所述的方式提供保护）；
- 保护客户用以支付本服务相关费用的任何信用卡或其他支付工具，防止第三方未经授权使用这些支付工具；
- 如果客户是未成年人的亲权人，
• 限制未成年人使用客户的帐户，以及
• 定期监督确保未成年人不会使用客户的帐户（尽管已禁止其使用）。
(2) 如果客户违反本协议项下的义务，客户应根据法定损害赔偿要求以及相关法律法规允许的其他赔偿要求承担责任。
6. 如果第三方因客户的许可或过失而能够使用客户的帐户，Cygames会将客户或第三方通过客户帐户实施的任何行为视为客户自己的行为。客户同意自己负责确保在使用本服务时注册的信息未被第三方以未经授权的方式使用。客户负责解决因将自己帐户的详细信息泄露给第三方所产生的任何问题，无论是通过使用国内或国际媒体、私人通信、社交媒体、互联网服务还是任何其他方式泄露。客户同意 Cygames 对任何该等滥用不承担任何责任。
7. 缔约方约定，在客户本能通过采取合理谨慎的措施（尤其是遵循本协议项下的义务）防止第三方使用帐户的情况下，客户应就客户或第三方通过客户帐户和用户名在本服务中实施的任何行为（全都视作客户自身的行为）承担全部义务和责任。
8. 如果客户违反本协议且不遵守警告通知，则 Cygames 有权删除或暂停客户帐户以及与该客户帐户有关的信息。帐户无论因何种原因而被暂停、删除或撤销时，客户在本服务中的所有使用权将不复存在。

第 7 条 服务的提供
1. Cygames 保留自行更改、暂停或终止本服务以及所有为使用本服务而提供的服务的权利。
2. 如果本服务根据前款规定而终止，则客户在本服务终止后将无法访问其帐户。
3. 在客户取消收费服务的情况下，客户无权要求退款、返还或其他偿还，但适用法律法规要求进行任何该等退款、返还或其他偿还的情况除外。
4. 无论本协议中是否存在任何与此相反的规定，客户同意，其对任何内容或游戏道具（无论是通过游戏获得或从 Cygames 处购得），或与帐户相关联或存储在本服务上的任何其他属性均不享有任何权利或权属。客户同意，游戏道具不具有现金价值，Cygames 无义务将游戏道具兑换成任何有价值的物品。如果客户的帐户终止或暂停，游戏道具和帐户则无任何价值。游戏道具不可转让、许可或出售。
5. Cygames 保留就使用游戏道具之权利进行收费（或免费提供或用于促销）的权利。
6. 在不违背法律法规的情况下，Cygames 有权在其认为适当时自行决定修改或消除游戏道具，且仅在行使该等权利时存在故意不当行为和重大过失的情况下对客户承担责任。

第 8 条 广告
Cygames 保留自行在本服务中刊登 Cygames 或第三方广告的权利。

第 9 条 费用和开支
1. 购买、引入和维护设备的相关费用、通信费用（例如数据使用费）和使用本服务时所需的所有其他开支应由客户承担。客户需支付通过其帐户产生的所有费用或收费，包括在该等费用到期应付时的应纳税款。
2. Cygames 可以自行更改本服务中免费或收费功能的价格。客户承认并同意，如果客户不接受功能的新价格，则可能无法使用全部或部分服务。
3. 客户承认并同意，客户全权承担通过该等帐户产生或招致的所有费用和收费，并且除非本协议或适用法律另行规定，否则通过客户帐户产生或招致的费用和收费不予退还。

第 10 条 收费服务
1. 客户可以免费使用本服务（收费服务除外），但也可以决定使用附加的收费服务。
2. 只有在提供本服务的情况下才能使用收费服务。本服务终止后，客户无法继续使用任何收费服务。
3. 在客户购买之前，应提供收费服务的定价说明。所需收费服务的价格将以欧元、美元或客户所在地区适用的其他币种显示。Cygames 或结算代理人（包括但不限于平台提供商）有权在将来修改或更改价格。如果 Cygames 或结算代理人决定的价格已经修改，则应显示修改后的价格。
4. 客户不得将从收费服务中获取的道具转移至其他帐户，或者出售或转让其帐户。
5. 如果未成年人使用本服务，则所有使用本服务的行为（包括购买道具和服务等使用收费服务的行为）均须获得父母等法定代表人的同意（包括同意本协议和单独服务协议）。
6. 客户可使用的收费服务设有金额限制，具体如下。如果由于客户在购买过程中选择或输入了错误的年龄信息而导致提供的收费服务超出最高金额，则对于超出最高金额的这部分金额，Cygames 无法退款，也无法接受退货：
未满 16 周岁的客户：每月最多 2,000 个付费水晶
16 至 19 周岁的客户：每月最多 4,000 个付费水晶
*“付费水晶”是本服务内可用钱购买的游戏币的名称。
7. 如果客户在缔结本协议或单独服务协议时为未成年人，但在成年后仍使用本服务，则继续使用本服务即表示该客户已同意与使用本服务有关的所有协议。

第 11 条 禁止事项
1. 客户不得对本服务实施以下任何行为，无论该等行为发生在本服务范围之内还是本服务范围之外。另外还禁止客户指示、煽动、强迫第三方实施该等行为：
(1) 任何违反本协议的行为、任何侵犯 Cygames 或任何第三方的知识产权或其他受法律保护之权利的行为、犯罪行为和其他非法行为，以及任何可能构成或助长前述任何行为的行为。
(2) 任何引起第三方不适的行为，例如跟踪、出言冒犯、骚扰、发布令人反感的内容等。
(3) 发布包含裸体、色情、血腥暴力或冒犯性内容的信息，或发布包含该等内容链接的信息。
(4) 任何诱导或助长自杀或吸毒的行为。
(5) 诱导或唆使他人实施反社会行为，或向反社会势力提供好处或与之合作。
(6) 政治或宗教活动，或拉拢他人加入政治或宗教组织。
(7) 未经信息的权利人或个人、公司或团体的同意，获取、披露、篡改或泄露（或实施可能导致信息获取、披露、篡改或泄露的行为）可以识别出特定个人身份的信息（例如姓名、职位、电话号码、电子邮件地址、住址、位置信息等）或公司、组织等的非公开信息、商业秘密或机密信息。
(8) 自称、暗示或以其他方式冒充 Cygames、Cygames 的关联公司或相关人员或第三方；或以其他方式注册或发布虚假信息。
(9) 任何未经 Cygames 许可的以盈利为目的的行为（包括类似传销的招揽交易行为等）。
(10) 擅自获取 Cygames 通过本服务提供的各种内容（包括但不限于收费服务中提供的内容，以下简称“服务中内容”），或用户在本服务中可免费或有偿获得的全部或部分其他权利或利益；或通过将该等内容及权利等转让给第三方等方式（Cygames 认可的方式除外）进行处置；或任何助长该等行为的行为。
(11) 交易游戏币、帐户、服务中内容等以换取现实社会的金钱、商品、服务或其他经济利益（即“真实的金钱交易”），以及实施包括引诱他人交易、发出交易要约或接受交易要约在内的任何预备行为。
(12) 在本服务中招揽或邀请用户使用其他服务（经 Cygames 批准的除外）。
(13) 明知某行为属于本款所列的任一类型，但仍提供链接来助长本款明令禁止的该等行为。
(14) 对本服务进行拆解、反向编译或反向工程；或 Cygames 认为妨碍或可能妨碍相关数据（包括权利声明）、服务器和网络系统的任何行为，例如操作、修改、获取、分发、发布、损坏、删除或擅自访问相关数据（包括权利声明）、服务器和网络系统。
(15) 复制、发送、转让、出租、翻译、改编或改变本服务，或使本服务与其他软件结合。
(16) 使用、制作、分发或销售非 Cygames 提供的、对本服务有影响的技术手段（例如外部工具和机器人程序或改装设备）；或未经 Cygames 许可便使用这些技术手段操纵本服务的任何行为。
(17) 故意引发或利用本服务故障，或将本服务用于 Cygames 的非预期用途。
(18) 在未经 Cygames 许可的情况下使用其他客户的帐户、持有多个帐户或多人共用一个帐户；或在未经 Cygames 许可的情况下向第三方转让或允许第三方使用帐户、服务中内容或本服务中客户可使用的部分或全部权利及利益，以换取现金或其他财产。
(19) 向 Cygames 提出不合理的咨询或要求（例如不必要地反复提出某个问题或类似问题）。
(20) 通过在线游戏过程中故意断网或屡次输给某些其他用户等手段，为在本服务中提高用户排名或获取奖品提供便利。
(21) Cygames 认为干扰、妨碍或破坏，或可能干扰、妨碍或破坏 Cygames 运行本服务或其他客户使用本服务的任何其他行为。
2. 如果 Cygames 确认客户已经实施或可能实施属于违禁范畴的行为，或 Cygames 判定客户以不当方式使用本服务，或客户承认实施了被禁行为，则 Cygames 将保留采取下列措施的权利：
(1) 要求客户停止被禁行为，不得再犯。
(2) 撤销客户取得的道具或类似物品，并在本服务中采取其他惩罚性措施。
(3) 暂停客户对本服务的部分或全部使用权限。
(4) 暂停或删除客户帐户。
(5) 撤销通过被禁行为所获得的权利。
(6) 在本服务范围之内或本服务范围之外披露被禁行为的相关事实，包括向警方或其他政府机关举报可能构成刑事案件、行政案件或其他案件的被禁行为。
(7) 采取 Cygames 认为必要且适当的其他措施。
3. Cygames 有权不向帐户已根据前款第 (4) 项规定被删除的客户提供包括本服务在内的 Cygames 服务（包括拒绝提供服务和删除其他服务的注册帐户）。Cygames 可以在采取该等措施的必要范围内存储个人信息等。

第 12 条 服务限制
1. 因下列事由而导致本服务暂时或长期无法使用，或本服务本身被暂停或终止的，Cygames 不承担任何责任：
(1) 地震、海啸、台风、雷电、暴雨、洪水等自然灾害，或战争、恐怖活动、革命、劳资纠纷等不可抗力事件；
(2) 对本服务运行所必需的系统或其他设备进行临时或大规模维护；
(3) 网路堵塞或网络提供商出问题等；或
(4) 其他影响本服务运行的干扰因素。
2. 对于客户因第三方行为（例如擅自访问本服务、计算机病毒等）而蒙受的任何损害，Cygames 不承担任何责任。
3. 对于客户因本服务而蒙受的损害（包括但不限于间接、附带、特殊或惩戒性损害赔偿；因业务损失、数据丢失或利润损失造成的损害赔偿；或因意外致死、人身伤害造成的损害赔偿），包括因 Cygames 终止或变更本服务提供方式而导致的损害，Cygames 不承担任何责任。在任何情况下，Cygames 对全部损害、损失及诉因的最大责任应为客户在过去六 (6) 个月内支付给 Cygames 的全部金额。
4. 对于可通过链接从本服务访问的第三方网站或第三方在本服务使用过程中提供的产品和服务，Cygames 不就其安全性、合法性等性质做任何保证。对于客户与本服务上投放广告的广告商之间的任何问题、承诺、保证等，或客户因此蒙受的任何损失或损害，Cygames 概不负责。
5. 如果客户在对任何设备的软硬件实施改动、修改或技术特性等操作后无法正常使用本服务，Cygames 不对由此产生的损害承担任何责任。此外，Cygames 在这种情况下不会采取任何行动，例如恢复客户对本服务的使用权限。
6. Cygames 不保证客户在本服务中注册的信息会长期存在，也不对客户因其本人遗失或遗忘注册信息而蒙受的任何损害承担任何责任。此外，Cygames 无义务在这种情况下采取任何行动，例如恢复客户对本服务的使用权限。上述规定也适用于客户因用于本服务的设备遭到擅自使用、丢失、被盗、出现故障或任何其他原因而遗失任何注册信息的情况。
7. 对于客户就本服务提出的任何询问、改进意见或其他建议或反馈，Cygames 无义务做出回应或采取任何相应行动。任何该等回应或行动均由 Cygames 自行决定。
8. Cygames 无义务修复本服务中的漏洞等问题，也无义务改善或改进本服务。
9. 客户应自行承担使用本服务的风险并自行决定是否使用本服务。Cygames 的服务与内容“按原样”提供，不对本服务的准确性、完整性、正确性、有效性、适用性、实用性或可用性做出任何明示或默示保证。Cygames 不保证本服务在客户选择的任何时间或地点可用或可访问，也不保证本服务与客户的预期用途相符或与客户使用的设备（包括本服务中推荐或作为推荐设备或推荐用户环境呈现的设备）兼容。
10. 当客户因维修或型号变更等原因将用于访问本服务的设备更换为新设备时，Cygames 不保证客户旧设备上的注册信息等资料会传输到新设备上，但 Cygames 另有明确规定的情况除外。上述规定也适用于客户从其设备中删除了应用程序或帐户信息，以及再次使用本服务时传输注册信息的情况。
11. 客户与 Cygames 之间任何形式的交流均不构成对本协议项下任何责任限制的放弃，也不构成本协议中未明确规定的任何附加担保。
12. 本条规定的内容在适用法律允许的最大范围内有效。

第 13 条 终止
1. 如果客户退出本服务，则客户应立即履行当时拖欠 Cygames 的所有未偿债务。
2. 客户同意，客户将在退出本服务时失去剩余的任何内容，例如游戏币和游戏道具。
3. 如果 Cygames 终止客户对本服务的访问权限和对其帐户的使用权限，对于该等客户所花费的任何时间或所取得的任何游戏币或游戏道具，Cygames 均不对该等客户承担任何责任。
4. 如果客户退出了本服务，则 Cygames 无义务保留该等客户的任何信息（例如个人信息）。
5. 上述四款的规定也适用于 Cygames 按照第 11 条第 (2) 款第 (4) 项规定采取措施删除客户帐户的情况。

第 14 条 赔偿
客户同意就违反本协议而给 Cygames 造成的所有损失赔偿 Cygames。客户应使 Cygames 免于承担因为或由于主张客户违反以下各项而使第三方可能蒙受的第三方索赔、责任、损害、损失、花费、开支或费用（包括合理的律师费用和诉讼费用）：(i) 本协议；(ii) 任何法律法规；(iii) 第三方的专有权或知识产权。

第 15 条 有关权利与义务转让的禁止事项
您不得转售或转让您在本协议项下的权利、责任或义务，任何试图进行的转让或授权均属无效且不具有任何效力。本协议可由 Cygames 自行决定自动转让给第三方，该等转让符合我们的继任者、受让人和/或被许可人的利益。在不限制前述规定的情况下，我们可以与任何母公司、子公司、合资企业、我们共同控制的任何公司以及潜在的收购方、贷款人或投资者合作，出售、转让或以其他方式共享我们的部分或全部资产，包括与合并、重组或资产出售或破产等相关的资产。

第 16 条 本协议的有效性
1. 如果本协议或单独服务协议的任何部分无效或不可执行，本协议及单独服务协议的其余部分仍应继续适用并具有约束力，任何无效或不可执行之条款将被最能够反映 Cygames 意图的有效且可执行的条款所替代。
2. 本协议及单独服务协议构成缔约方之间就标的事项的完整协议，并取代缔约方先前订立的与本协议和/或单独服务协议的标的事项相关的所有协定（欺诈性内容或不实陈述除外），无论该等先前协定是电子、口头或书面协定，还是缔约方依据习惯、惯例、政策或先例确立的协定。

第 17 条 不可抗力
对于因外在的、不可预见的及不可抵抗的事由（例如，自然灾害导致的变化或问题、战争、恐怖活动、暴动、网络攻击、禁运、民事或军事当局之行为、火灾、洪水、意外事故、网络基础设施故障（包括与服务提供平台有关的网络基础设施故障）、罢工、疫情（包括与疫情有关的政府要求），或运输设施、燃料、能源、劳动力或材料的短缺）导致 Cygames 无法履行本协议项下义务的情况，Cygames 不会也不应承担任何责任。

第 18 条 适用法律和管辖权
在正式提起法律诉讼之前，客户应与 Cygames 的客户支持团队取得联系。绝大部分纠纷可以通过这种方式予以解决。本协议在任何方面均受日本法律管辖。客户同意，客户可能对 Cygames 提起的任何索赔或争议必须全权交由日本东京地方法院解决。本协议不适用《联合国国际货物销售合同公约》(CISG)。用户所居住地区的强制性规定不受此法律选择的影响。

美国居民应适用以下条款而非第 18 条规定：
请注意，除少数例外情况外，争议解决程序（定义见下文）要求您就您可能针对 CYGAMES 提出的任何索赔进行个人仲裁。个人仲裁意味着您无法享有并必须放弃由法官或陪审团对您的索赔进行裁决的权利，而且您不会以集体、合并或代表身份提起诉讼。

法律和法庭的选择
本协议受日本法律管辖，不适用任何司法管辖区的冲突法原则。您还同意，任何不属于争议解决程序仲裁范围的争议（定义见下文）应交由东京地方法院解决，并且您同意由该等法院行使属人管辖权并服从该等法院管辖，以便提起任何该等索赔或诉讼。
尽管前款中有关于适用实体法的规定，但根据争议解决程序进行的任何仲裁均应受《联邦仲裁法》(9 U.S.C. §§ 1-16) 管辖。
争议解决程序
如果因您使用我们的服务，或违反本协议或其任何部分，或本协议或其任何部分的执行、解释或有效性而产生或招致与之相关的任何纠纷、索赔、诉讼或争议（以下简称“争议”），您和 Cygames 同意通过以下程序（以下简称“争议解决程序”）解决争议，即使该等争议在本协议生效日之前产生。
1. 非正式争议解决
您和 Cygames 同意首先努力避免产生正式争议解决的费用，给对方一个充分公平的机会，以非正式的方式处理和解决争议。提出投诉的一方（以下简称“投诉方”）应向另一方（以下简称“接收方”）发送书面通知，说明争议的事实和情况（以下简称“争议通知”）。
所有争议通知必须满足以下条件：（i）有投诉方签名；（ii）列出投诉方的姓名、实际地址和电子邮件地址；（iii）详细说明争议的性质和依据，以使接收方能够评估投诉方个人索赔的是非曲直；（iv）列明所称遭受的损害和伤害以及所寻求的具体救济，并计算其数额。每份争议通知仅限您与 Cygames 之间的一次争议使用。因此，您的争议和其他各方的争议不得合并为一份争议通知。
争议通知应发送给：
(1) Cygames：电子邮件地址为 service_info@cygames.co.jp；和
(2) 客户：通过一级邮件或挂号信发送至我们为您记录的实际地址（如有），并通过电子邮件发送至我们为您记录的电子邮件地址（如有）。如果我们没有为您记录任何地址，或者因任何原因无法通过记录的联系方式发出通知，我们将保留通过其他合理方式发出通知的权利。

您和 Cygames 同意在有效争议通知发出之日起六十 (60) 天内（以下简称“非正式协商期”）尝试通过非正式协商解决争议。非正式协商期间，双方需要通过面对面、电话会议或视频会议的方式进行单独会面和协商，仅讨论您与 Cygames 之间的争议（以下简称“会议”）。如果您有律师代理，您的律师可以参加会议，但您也需要参加。Cygames 将派一名或多名代表参加会议，其中可能有我方律师。

您和 Cygames 均同意，上述非正式争议解决程序（以下简称“非正式争议解决程序”）是在对另一方提起任何仲裁或诉讼或以其他方式提出任何索赔之前必须满足的先决条件。如果非正式争议解决程序的任何方面或要求尚未完成或满足，双方同意 (i) 具有管辖权的法院可以禁止提起或进行任何仲裁或诉讼；(ii) 除非法律禁止，否则任何仲裁管理人不得受理与争议相关的任何仲裁或收取相关费用。

2. 个人仲裁
如果任何争议无法通过非正式争议解决程序予以解决，您和 Cygames 同意该等争议将通过具有约束力的个人仲裁来裁决。个人仲裁意味着任何一方均无法享有由法官或陪审团对其索赔进行裁决的权利，且我们双方特此放弃该等权利，而且您和 Cygames 均不得以集体、合并或代表身份提起诉讼。您与我们在法庭上享有的其他权利将不可用或将在仲裁中受到更多限制，包括证据开示权和上诉权。
所有该等争议应全权交由 JAMS (http://www.jamsadr.com) 根据其当时有效的仲裁规则（经本争议解决程序修改）进行具有约束力的仲裁，相关仲裁由双方共同商定的一名仲裁员审理（提交给 JAMS 进行仲裁的争议即为“仲裁请求”）。在 JAMS 或仲裁员判定 JAMS 消费者仲裁最低标准（以下简称“最低标准”）适用于争议的情况下（且仅在这种情况下），仲裁应根据最低标准进行。
最低标准请参阅 http://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards 。任何听证会的地点均由适用的 JAMS 规则决定，但如果索赔金额不超过 5,000 美元，您可以选择 (a) 仅根据提交给仲裁员的文件进行仲裁或 (b) 通过电话会议或视频会议举行听证会。仲裁员（而非任何联邦、州或地方法院或机构）应拥有解决因本协议的解释、适用性、可执行性或构成（包括任何关于本协议的所有或任何部分无效或可作废的主张）而引起的或与之相关的任何争议的专属权力。为免存疑，您和 Cygames 同意，仲裁员拥有专属权力，可根据其自身管辖权进行裁决，包括对本争议解决程序的存续、范围或有效性或任何索赔或反索赔的可仲裁性提出任何异议。仲裁员做出的裁决（如有）可在具有管辖权的法院得到确认和执行。
3. 大规模仲裁
本争议解决程序第 3 条适用于大规模仲裁（定义见下文），并取代本协议中任何与此相反的规定。

如果您或 Cygames 提出的仲裁请求与同一律师事务所或配合行事的律师事务所代表的当事人向另一方提出（即针对您或 Cygames 提出，具体视情况而定）的类似仲裁要求合计不低于五十 (50) 份（以下简称“大规模仲裁”），则该等争议及构成大规模仲裁的所有其他争议应按照包括 JAMS 大规模仲裁费用表在内的 JAMS 大规模仲裁程序和指南（以下简称“大规模仲裁程序”）进行仲裁。大规模仲裁程序请参阅 http://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures。

您和 Cygames 同意，在大规模仲裁的情况下，任何因以下事项引起的或与之相关的问题均应由具有管辖权的法院裁决：(i) 本协议的解释、适用性、可执行性或构成（包括任何关于本协议的所有或任何部分无效或可作废的主张）；或 (ii) 仲裁员的管辖权（包括对本争议解决程序的存续、范围或有效性或任何索赔或反索赔的可仲裁性提出的任何异议）。
4. 例外情况
尽管本协议中有任何其他规定，您或 Cygames 可以 (a) 向美国小额索赔法院提起个人索赔或选择由美国小额索赔法院解决争议，但必须符合可能适用的任何适用管辖范围和金额限制（只要该诉讼仅在小额索赔法院进行，并且未被撤诉或上诉至具有一般管辖权的法院）；并 (b) 向法院提起个人索赔，要求 (i) 禁止侵犯或滥用其知识产权的行为或 (ii) 要求宣布另一方违反本协议。您和 Cygames 同意，前句中提到的任何索赔必须以个人方式提起和继续。

此外，本协议中的任何内容均不禁止您或 Cygames 将问题提交给联邦机构、州机构或地方机构。如果法律允许，该等机构可以代您向我们寻求救济（反之亦然）。

可分割性
如果本协议的任何条款被任何具有管辖权的法院认定为无效，则该等条款的无效性对本协议其余条款的有效性无任何影响。
第 19 条 非弃权
我们未能就您或其他人的违约行为采取行动，并不意味着我们放弃就后续或类似的违约行为采取行动的权利。如果 Cygames 未行使或执行本协议或单独服务协议中包含（或其中 Cygames 根据任何适用法律法规享有利益）的任何合法权利或补救措施，则该等作为或不作为不应被视为 Cygames 对该等权利的正式放弃，Cygames 仍可享有所有该等权利或补救措施。任何放弃声明须以书面形式作出并经双方当事人签字方具有法律约束力。

第 20 条 消费者权利
加州居民应适用以下条款规定：
根据《加利福尼亚州民法典》第 1789.3 条规定，加利福尼亚州居民有权获得以下特定的消费者权利通知：您可以致信 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 或致电 (916) 445-1254 或 (800) 952-5210 与加利福尼亚州消费者事务部消费者服务局投诉援助部门联系。您也可以通过 service_info@cygames.co.jp（电子邮件）联系 Cygames。

韩国居民应适用以下条款规定：
收费服务的退款
1.尽管有第 7 条第 (3) 款规定，但客户可以在自购买之日或收费服务开始之日起七 (7) 天内取消任何收费服务并要求退款；但在以下任一情况下，客户无权要求退款：
1. 因客户原因导致商品或服务丢失或损坏；
2. 客户已使用了商品或服务，或消耗了部分商品或服务；
3. 商品或服务因时间流逝而难以转售；
4. 可再生商品或服务的包装损坏；
5. 已经开始提供服务或数字内容（如果合同包含可分割服务或可分割数字内容，则不包括尚未开始提供的部分）；或
6. 法律规定的任何其他确保产品安全交易的原因。
如果客户因上述第 2 至 4 项原因无法取消收费服务，Cygames 应采取以下措施确保客户不会被阻止行使取消权：在产品的包装或其他客户容易注意到的位置清楚标注该等事实，或向客户提供产品的测试样本。
2. 尽管有上述规定，但倘若收费服务的内容与标签、广告或协议条款不同，则客户可以在自购买之日或收费服务开始之日起三 (3) 个月内，或自客户意识到或可能意识到存在差异之日起三十 (30) 天内取消收费服务。
3. 如果客户取消任何收费服务，则 Cygames 应立即撤回/删除收费服务，并在撤回/删除后三 (3) 个工作日内退还客户为收费服务支付的款项；但是，如果客户已使用或部分消耗任何已取消的产品或服务，则 Cygames 仅退还在扣除客户已使用或消耗的收费服务之相应价值后的剩余金额。

法国、德国、西班牙、意大利和英国的居民应适用以下条款规定：
撤销权与撤销权说明
您有权在 14 天内无理由撤销购买的任何内容。
撤销期将在您签订任何购买合同之日起 14 天后到期。
要行使撤销权，您必须通知我们您决定撤销购买，并附上明确声明（例如通过邮寄、传真或电子邮件发送的函件）。您可以使用下文的撤销表模板（但这并非强制性要求）。我们将通过耐用的介质确认收到您的撤销表，不会无故拖延。
为满足撤销截止期限要求，您需要在撤销期到期之前提交有关行使撤销权的请求。

撤销的影响
如果撤销购买的任何内容，您仍需支付撤销前我们已提供服务的费用，但我们将向您退还我们已向您收取的全部购物款扣除该等款项后的余额。

我们将在获知您撤销本合同的决定之日起 14 天内退还相应款项，不会无故拖延。
除非另有明确约定，否则我们将使用您用于初始交易的相同付款方式退还相应款项；在任何情况下，您都不会因该等款项退还而产生任何费用。

撤销权提前到期
就购买游戏道具而言，如果您在该等撤销到期之前已明确同意开始使用该等游戏道具，则撤销权即告到期，并且您已承认，该等同意即表示您丧失了撤销权。

撤销表模板
（如果您想撤销合同，请填写并提交此表格。）
- 致 Cygames, Inc.：
特此通知，本人撤销就提供以下数字内容和本服务而订立的合同：
- 订购日期：
- 客户姓名：
- 客户地址：
- 客户签名（仅适用于以书面形式递交此表格进行通知的情况）：
- 日期：

以下条款规定也适用于法国、德国、西班牙、意大利和英国的居民：
• 第 12 条第 (3) 款中的责任限制和免除损害赔偿规定不适用。
• 尽管有第 12 条第 (9) 款规定，除某些例外情况外，
(i) 根据适用的消费者法，如果服务与描述不符或质量不能令人满意，则客户有权要求退款；以及
(ii) 根据适用的消费者法，如果客户能够证明服务缺陷导致设备损坏并且 Cygames 未以合理的谨慎态度和技能行事，部分情况下客户有权要求维修设备或要求赔偿。
• 第 18 条并不禁止客户在其惯常居住国家/地区向 Cygames 提出索赔或争议诉求。




原生效日期：2023年12月10日
上次更新时间：2025年6月12日

Cygames, Inc. 及其子公司和关联实体（下称“Cygames”、“我们”或“我方”）非常重视保护您的个人数据。下述隐私政策将向您介绍我们要收集的个人数据信息以及这些数据的处理和使用方式。
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为确保您的个人数据得到安全处理，我们实施了法律规定的一切安全保障措施。

1. 本隐私政策的适用范围
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我们可能会收集以下个人数据：
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此外，我们还使用了 Google Analytics。Google Analytics 是 Google LLC（下称“Google”）提供的一项网络分析服务，它可以收集关于用户如何使用本服务的匿名统计分析信息。例如，Google 收集并汇总本服务中的网页浏览量和点击数据。这些分析信息不会用于跟踪您在其他网站上的行迹或识别您的身份。Google Analytics Cookie 生成的关于您使用本服务的信息（包括您的 IP 地址）将由 Google 传输至并存储在位于美国的服务器上。
您可以在此处查看 Google 隐私政策的详细说明：
https://policies.google.com/privacy?hl=zh。
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我们使用了 Google Analytics for Firebase 和 Firebase Crashlytics。Google Analytics for Firebase 是 Google 提供的一项网络分析服务，它可以收集关于用户如何使用本服务的匿名统计分析信息。Firebase Crashlytics 由 Google 提供，收集您使用服务的设备的相关信息、有关崩溃情况的信息以及其他信息。设备信息及其他信息的收集和使用受 Firebase 政策约束，该政策可在以下链接查阅：https://firebase.google.com/support/privacy。

我们还使用了 Adjust GmbH 提供的智能手机应用程序专用广告跟踪工具 Adjust。该工具可以衡量并分析智能手机广告的效果。Adjust 收集下文所述的个人信息和汇总信息（关于人员群体或类别的信息，此类信息既不能识别个人身份，也不能合理地用来识别个人身份）。Adjust 使用 IDFA、GPS、ADID 和日志文件来帮助应用程序分析用户如何使用该应用程序。日志文件中保存的信息包括用户的 IP 地址、互联网服务提供商、日期/时间戳以及用户活动。此外，Adjust 还利用各种跟踪方式来收集信息。
您可以在 https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ 上查看 Adjust 隐私政策的详细说明。
我们结合本服务使用了Datadog, Inc.提供的Datadog服务。Datadog有着收集使用本服务相关的匿名系统日志信息并测量您的活动历史等功能。
您可以在此处查看 Datadog 隐私政策的详细说明：
https://www.datadoghq.com/legal/privacy/

5. 在线跟踪选择
我们的在线服务不会响应浏览器的“请勿追踪”请求，但您可通过Global Privacy Control的停用通知向我们表明您的隐私偏好。Global Privacy Control（设备专用浏览器或浏览器扩展程序）的安装方法请查看（https://globalprivacycontrol.org/）。

6. 个人数据的使用
我们可能会出于下述目的处理您的个人数据：
- 提供游戏、视频、音乐等内容和相关服务；
- 开发服务、编制统计和分析数据以及问卷调查、开展其他以改善服务为目的的营销活动；
- 与您联系并进行沟通，回应您的咨询和投诉；
- 向您提供 Cygames 或其他第三方的特别优惠、活动信息、更新信息和其他新服务、简报以及任何其他信息；
- 完成您要求进行的交易或服务；
- 达成营销或促销目的；
- 使您能够在社交媒体上分享我们的内容链接；
- 改善本服务；
- 制作并发布最符合您的需求的内容；
- 在必要的情况下，向您通知本隐私政策或服务协议条款的变更情况；
- 解决与您的纠纷；
- 用于达成另行披露的其他使用目的。

在某些情况下，基于法定原因、合约要求或签订合约所需的要求等，您必须提供个人数据。如果您不提供该等个人数据，我们可能无法为您提供服务。

7. 向第三方披露
我们可能会出于以下目的，在必要的范围内与第三方共享或向其披露第 2 条（“收集的个人数据（个人数据的类别和来源）”）中规定的个人数据。
- 为了向您提供本服务，我们可能会向服务提供商披露您的个人数据。服务提供商包括代表我们提供本服务（含电竞比赛筹办）、帮助我们开发并维护本服务和向我们提供其他管理服务的代理商或独立承包商，例如 ExPlay, Inc.、Keywords International Co., Ltd.和Kids Web Services, Ltd. 等企业。
- 此外，为了在服务器上存储和管理数据，我们可能会聘请 Amazon Web Services, Inc.（“AWS”）、Zendesk, Inc.、Akamai Technologies, Inc.、Tencent Holdings, Ltd. 及其他云服务提供商来处理您的个人数据。我们也可能会向提供广告效果评估服务的服务提供商披露您的个人数据。聘请服务提供商时，我们会与受委托方签订个人数据保护协议，并要求其同意遵守这些协议的条款和约定，以便安全管理个人数据。
- 让社交媒体提供商和视频发布平台收集数据：我们的网站上可能会嵌入一些可使您在社交媒体上分享我们的内容或向视频发布平台分享视频链接的按钮。在这种情况下，社交媒体提供商和视频发布平台可能会获取您的个人数据。
- 为了遵守法律法规，如果有必要或我们有足够理由认为根据法律法规、具有法律约束力的法院命令或者调查机构或主管当局通过正当程序颁布的政府命令的要求，我们必须共享个人数据来保护和捍卫我们的权利或财产，或应对需要保护个人的生命、身体或财产但却难以获得本人同意的紧急事态，我们可能会共享个人数据。
- 我们可能会在任何公司重组程序（包括但不限于合并、收购及出售我们全部或大部分资产）的实施过程中，与第三方共享或向其披露个人数据。

8. 安全性
互联网上的任何数据传输活动均无法保证 100% 的安全性。因此，我们无法确保或保证您传输给我们的任何信息是安全的，请您理解由您传输给我们的任何信息均需您自行承担风险。我们规定了个人数据保护规则，并纳入了适用法规要求的相应管理、技术、组织和物理安全措施。我们使用防火墙保护您的信息免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。但请注意，此举并不能保证该等信息不会因前述防火墙与安全服务器软件的漏洞而被访问、披露、更改或破坏。
获悉安全系统的任何漏洞时，我们可能会尝试以电子方式通知您，以便您采取适当的保护措施。使用本服务或向我们提供个人数据，即表示您同意我们以电子方式就您使用本服务的相关安全、隐私和管理事宜与您进行沟通。如果出现安全漏洞，我们可能会在本服务上发布通知。我们可能还会根据您提供给我们的电子邮件地址向您发送电子邮件。

9. 数据当事人的权利
我们尊重您在适用的个人数据保护法规下所享有的权利。您可以根据《日本个人信息保护法》，要求披露、更正、增删您个人数据中的内容；要求停止或取消使用您的个人数据；要求停止向第三方提供您的个人数据，或者要求披露向第三方提供您的个人数据的记录。除了这些权利，您还可以酌情享有其他国家/地区适用的个人数据保护法规所规定的其他权利。例如，根据相应国家/地区的个人数据保护法规，您可以享有以下权利，而且我们将在该等个人数据保护法规规定的条件得以满足后，同意您行使该等权利。
- 访问您的个人数据：
有权要求我们确认您的个人数据是否已被处理或正在接受处理，并有权在个人数据已被处理或正在接受处理的情况下访问相应的个人数据和特定的相关信息
- 更正您的个人数据：
有权在不受无故拖延的情况下修改关于您的错误个人数据和完善关于您的不完整个人数据
- 删除您的个人数据：
有权在不受无故拖延的情况下删除与您有关的个人数据
- 限制处理您的个人数据：
有权限制处理您的个人数据
- 反对处理您的个人数据：
有权对影响您权利的个人数据处理提出反对
- 撤回同意：
有权撤回您对我们处理您个人数据的同意（但您撤回前，已根据您的同意所实施的处理不会因同意的撤回而失去合法性。）
- 数据可移植性：
有权以结构化且通常机器可读的格式接收您的个人数据，并有权在不受我方干预的情况下将这些数据传输给第三方
如果您想行使上述任何权利，请通过第17条（“联系我们”）中所述的联系方式向我们咨询。为了确认您的身份，我们可能需要向您询问某些具体信息。此外，为了确保我们的沟通顺利，我们可能会与您联系并询问与您咨询内容相关的更多信息。
您还可以直接向有关监管机构投诉我们对您个人数据的处理。

10. 账户信息
您的账户信息和对本服务的访问有时仅可通过使用个人用户 ID 和密码来访问。为保护个人信息的机密性，您必须对密码保密，不得将其透露给任何其他人。请注意，我们绝不会在未经请求的电话或电子邮件中要求您透露您的密码。对于其他用户使用您的用户名和密码登录时对您的账户采取的行动，我们概不负责。

11. 保留期限
我们会在必要的时期内保留个人数据，以便达成我们收集这些数据的目的，其中包括满足任何法律要求、会计要求或报告要求，认定或捍卫合法要求，或者达成合规和保护目的。
为了确定个人数据的适当保留期限，我们会考虑以下因素：个人数据的数量、性质和敏感程度；擅自使用或披露个人数据可能造成的损害风险；我们处理个人数据的目的以及我们能否通过其他方式实现这些目的；适用的法律要求。

12. 信息的国际传输
您提供给我们的个人数据将存储在日本。我们可根据适用的法律法规，通过任何方式（包括发送或允许访问）将这些信息传输到您所在国家或地区以外的国家或地区。我们目前会将个人数据传输到日本和美国。此外，我们的服务提供商还会使用 AWS 提供的云服务器，因此您的个人数据可能会在以下页面所述的任何区域或边缘站点进行处理：
https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regions_az/
该等个人数据可由前述各方在实现第7条（“向第三方披露”）所述目的所需的期限内进行处理。

13. 聊天室、论坛和其他公共发帖区
请注意，您发布到任何聊天室、论坛或其他公共发帖区的消息中所包含的任何信息均可供接入互联网的任何人使用。例如，如果您不希望他人知晓您的电子邮件地址，请勿在您公开发布的任何消息中透露它。在聊天室、论坛和其他公共发帖区披露任何信息时须格外小心。如有他人使用您在聊天室、论坛和其他公共发帖区披露的信息，我们概不负责。

14. 第三方服务
本隐私政策仅适用于本服务中收集的信息。本服务可能包含其他网络服务的链接。我们对该等网络服务的隐私惯例或内容概不负责。

15. 本隐私政策的变更
我们保留不时变更本隐私政策的权利。变更时，我们还将修改本隐私政策文首的“上次更新时间”。对于本隐私政策的某些变更，我们可能会通过在本服务中发布通知的方式，在执行变更前尝试取得您的同意。除非另有说明，在收到前述通知后继续使用本服务将被视为同意该等变更。

16. 我们的儿童政策
如果我们得知我们在没有法律依据的情况下收集了未满 13 周岁儿童的个人数据，我们将尽快删除这些信息。如果您认为我们可能在没有法律依据的情况下持有来自或关于未满 13 周岁儿童的任何信息，请致信(service_info@cygames.co.jp) 联系我们。

17. 联系我们
如果您对本隐私政策、我们的隐私惯例或数据信息、更正、屏蔽、删除有任何疑问，请致信(service_info@cygames.co.jp) 联系我们。
 
针对欧洲经济区和英国的居民的补充事项
欧洲经济区和英国的居民还将适用以下规定：

1. 适用法律
我们将始终根据《欧盟通用数据保护条例》（以下简称GDPR）（第 6 条和第 7 条）规定的法律依据处理您的个人数据。我们将根据以下法律依据，出于前款规定的目的处理您的个人数据。
(a) 合约的履行（GDPR第 6 条第 (1)(b) 款）
我们会处理您的个人数据，因为此举是履行合约所必需的，或者是为了在签订合约前应数据当事人（即您本人）的要求而采取措施（GDPR第 6 条第 (1)(b) 款）。
(b) 合法权益（GDPR第 6 条第 (1)(f) 款）
我们会处理您的个人数据，因为此举是追求我们的合法利益所必需的（GDPR第 6 条第 (1)(f) 款）。
(c) 同意（GDPR第 6 条第 (1)(a) 款）
我们会在您同意的情况下处理您的个人数据（GDPR第 6 条第 (1)(a) 款）。

上述法律依据应包括以下目的：
- 提供游戏、视频、音乐等内容和相关服务；
- 与您联系并进行沟通，回应您的咨询和投诉；
- 完成您要求进行的交易或服务；
- 在必要的情况下，向您通知本隐私政策或服务协议条款的变更情况；
- 开发服务、编制统计和分析数据以及问卷调查、开展其他以改善服务为目的的营销活动；
- 达成营销或促销目的；
- 改善本服务；
- 制作并发布最符合您的需求的内容；
- 使您能够在社交媒体上分享我们的内容链接；
- 处理绝对必要的 Cookie；
- 解决与您的纠纷；
- 处理 Cookie（绝对必要的 Cookie 除外）以及通过该等 Cookie 获取的您的个人数据；
- 向您提供来自我们或其他第三方的特别优惠、更新信息、其他新服务、简报以及任何其他信息。

2. 个人数据的国际传输
如果对第三国/地区作出了充分性决定（GDPR第 45 条），我们将根据该充分性决定向该第三国/地区分享或披露您的个人数据。对于传输到日本的情况，我们将根据针对日本的充分性决定（https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32019D0419&from=EN）来传输您的个人数据。
如果未对第三国/地区作出充分性决定，我们将与数据输入方签署经欧盟委员会批准的标准数据保护条款（https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en）（GDPR第 46 条第 (2)(c) 款和第 (5) 款），向该第三国/地区分享或披露您的个人数据。

3. 用户享有的权利
您享有以下权利：
- 获取数据处理相关信息的权利：您有权向我们索取与您的数据有关的处理所需全部信息（GDPR第13条和第14条）。
- 访问个人信息的权利：您有权知晓我们是否在处理您的数据，也有权在我们处理您的信息时访问您的个人信息和部分相关信息（GDPR第15条）。
- 纠正或删除个人信息的权利：您有权要求我们在不受无故拖延的情况下纠正关于您的不准确的个人信息，并有权要求我们补全任何不完整的个人信息（GDPR第 16 条）。 此外，在满足一定条件后，您将有权要求我们在不受无故拖延的情况下删除关于您的个人信息（GDPR第 17 条）。
- 限制处理个人信息的权利：在满足一定条件后，您将有权限制我们处理关于您的个人信息（GDPR第 18 条）。
- 反对处理个人信息的权利：在满足一定条件后，您将有权反对我们处理关于您的个人信息（GDPR第 21 条）。
- 个人信息可移植性的权利：在满足一定条件后，您将有权向我们索取结构化的机器可读格式的您的个人信息。此外，您有权将上述数据移交给其他管理方，对此我方不得干预（GDPR第20条）。
- 撤回同意的权利：您有权随时以我们在您同意时指定的方法撤回您的同意。但您撤回同意并不影响撤回之前根据该等同意进行的处理活动的合法性（GDPR第 7 条）。
- 不受自动化决策约束的权利：在满足一定条件后，您将有权不受对您产生任何法律效力或类似重大影响的仅基于数据的自动化决策（不受人为干预）的约束（GDPR第 22 条）。此外，对我们对您的个人信息处理方式有所不满时，欧洲经济区的居民可向（https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en）所记载的监管机构申诉，英国居民则可向ICO部门申诉。

4. 欧洲经济区和英国代表
我们已指定 Bird & Bird GDPR Representative Services SRL 为我们在欧洲经济区的数据保护事务代表，指定 Bird & Bird GDPR Representative Services UK 为我们在英国的数据保护事务代表。
您可以通过以下电子邮件地址与该公司联系。您的邮件将转发给其数据隐私团队的相应成员。
欧洲经济区居民：EUrepresentative.Cygames@twobirds.com
英国居民：UKrepresentative.Cygames@twobirds.com
 
针对加州居民的补充事项
加州居民还将适用以下规定：

1. 信息收集通知
本补充事项中包括根据《加州隐私权法案》修改的《加州消费者隐私法案》（下称“CCPA”）要求披露的内容。我们可能会收集并处理CCPA中记载的各类个人数据（以下简称“加州个人数据”）。如需了解我们收集的加州个人数据种类以及我们是否出售或分享了加州个人数据，请参阅下文第2条（“收集的加州个人数据种类”）和第5条（“加州个人数据接收方”）。如需了解企业拟保留加州个人数据的时长，请参阅下文第6条（“保留期限”）。
如需了解加州个人数据有关的用户权利等信息，请参阅下文第8条（“与加州个人数据有关的用户权利”）。

2. 收集的加州个人数据种类
过去 12 个月内，我们收集了您的以下几类个人信息：
(a) 标识符（包括姓名、唯一的个人标识符、Cookie、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、账户名称/密码、邮寄地址、电话号码、生日或其他类似标识符。）
(b) 客户记录中包含的个人数据（包括姓名、银行账号、信用卡号、借记卡号或其他支付信息及金融机关信息。）
(c) 商业信息（包括购买、获得和考虑购买的记录或其他购买消费历史及倾向。）
(d) 互联网活动或其他类似的网络活动（包括浏览历史记录、设备信息和网站交互信息。）
(e) 地理位置数据（包括模糊地理定位而非精确地址。）
(f) 从个人数据中得出的推论（用来创建反映个人偏好或行为等特征的个人资料。）
(g) 敏感个人信息：Cygames 账户的登录 ID 和密码

3. 加州个人数据来源种类
过去 12 个月里，我们从本隐私政策第 2 条（“收集的个人数据（个人数据的类别和来源）”）中规定的来源类别收集了本附录第 2 条中规定的加州个人数据。

4. 加州个人数据的使用
我们将基于隐私政策第6条（“个人数据的使用”）中所记载的目的使用加州个人数据。

我们使用加州个人数据的商业目的包括以下内容：
(i) 交易审计；
(ii) 提高并确保安全性和完整性；
(iii) 修正异常现象；
(iv) 用于非个性化广告等短期/暂时的使用；
(v) 代理服务的实施；
(vi) 广告和市场营销（不含跨场景行为广告）；
(vii) 改进技术的内部研究；
(viii) 检测或维持归我们所有、由我们制造、为我们制造或受我们控制的服务或设备的质量或安全性，改进改善或强化归我们所有、由我们制造、为我们制造或受我们控制的服务或设备；
(ix) 其他运营目的、我们另行通知的目的、本隐私政策另行披露的目的或与收集个人信息的背景相符的目的。

我们使用加州个人数据的商业目的包括提高商业或经济利益，例如诱导消费者购买或订阅商品或服务，或直接/间接促成或实现商业交易，包括发布定向广告。

5. 加州个人数据接收方
我们不会向CCPA规定服务商外的任何个人或机构披露加州个人数据。过去12个月内，我们基于上文第4条（“加州个人数据的使用”）中规定的目的（主要为定向广告投放）向以下几类接收方披露了以下几类个人数据。
加州个人数据种类 接收方种类
标识符 在互联网上向您投放相关互联网广告的第三方互联网广告网络
客户记录中包含的个人数据 无
商业信息 在互联网上向您投放相关互联网广告的第三方互联网广告网络
互联网活动或其他类似的网络活动 在互联网上向您投放相关互联网广告的第三方互联网广告网络
地理位置数据 在互联网上向您投放相关互联网广告的第三方互联网广告网络
从个人数据中得出的推论 在互联网上向您投放相关互联网广告的第三方互联网广告网络

6. 保留期限
我们会根据隐私政策第11条（“保留期限”）所规定的期限内保留加州个人数据。

7. 敏感个人信息
除您向我们提供个人敏感信息的目的之外，我们不会出于任何其他目的使用或披露敏感个人信息。

8. 与加州个人数据有关的用户权利
加州居民对我们收集的加州个人数据享有部分权利。如果您是加州居民，则可在遵守部分例外和限制规定的前提下对您的加州个人数据行使以下权利：
 有权知悉我们收集、使用、披露、出售和共享的您的加州个人数据种类和具体内容；我们收集您加州个人数据的来源种类；我们收集、出售或共享您加州个人数据的目的；我们出于业务目的出售或披露的您的加州个人数据种类，以及接收您的加州个人数据的第三方种类。
 有权要求我们删除我们向您收集的加州个人数据或我们保留的关于您的加州个人数据。
 有权更正我们保留的关于您的不准确加州个人数据。
 有权选择停用我们出售或共享您的加州个人数据的选项。在出售或共享任何加州个人数据之前，我们会取得数据当事人启用的同意。我们可以出售或共享未满 16 周岁儿童的加州个人数据，但需要取得数据当事人启用的同意。
 除当地法律规定的部分特殊情况外，有权选择禁止用于性能分析。
 有权获取结构化的一般机器可读格式的您的加州个人数据。此外，您有权将上述数据移交给第三方，对此我方不得干预。
 有权在行使隐私权时不受歧视。
 您身为加州居民，可以要求我们提供一份清单，说明我们在上一个日历年向第三方披露的供该等第三方直接营销之用的个人数据类别（如有）以及该等第三方的名称和地址。您还可以要求我们不向第三方共享您的个人数据以供其营销之用。

除选择停用我们出售或共享您的加州个人数据的选项外，要行使上述权利，请通过隐私条款第17条（“联系我们”）所记载的联系方式与我们联系并提交下文所述的必要验证信息。
要停用我们出售或共享您的加州个人数据的选项时可采取以下任意措施：
・ 访问“Your Privacy Choices”页面。
・ 您可通过Global Privacy Control的停用通知向我们发送停止出售或共享您的加州个人数据的请求。Global Privacy Control的安装详情请查看（https://globalprivacycontrol.org/）。

验证程序和必要信息：我们可能会要求您提供额外信息以核实您的身份或正确理解、评估并回应您的请求，您无需为此创建账户即可完成验证程序。我们可能会要求您提供特定的加州个人数据以供记录和比对。为完成验证程序，您至少需要提供您的姓名和电子邮件地址。

授权代理人：如果您是加州居民，则可采用书面形式指定一名授权代理人代表您提交请求。在受理代理人提交的请求之前，我们可能会要求代理人向我们提供证据证明您已授权该代理人代表您提出请求。