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用戶協議、服務條款和隱私政策
重要通知:
在安裝或使用我們的遊戲之前,您應仔細閱讀此用戶協議和服務條款(以下簡稱“協議”)。如果您不同意本協議的所有條款,请不要安裝或以其他方式訪問我們的任何遊戲。您同意以電子方式進入這些條款,並以電子形式存儲與這些條款相關的記錄。
感謝您對我們的線上遊戲和相關服務的興趣。本協議是由您和XingCaiStudio(以下簡稱“我們”、“我們的”、“公司”或“XingCaiStudio”)就我們的線上遊戲和任何相關服務(以下簡稱統稱為“我們遊戲”,每個遊戲稱為“遊戲”)簽訂的。您同意,通過訪問和/或玩我們的任何遊戲,您將受本協議的約束。此外,在使用我們的任何遊戲時,您可能需要遵守可能不時發佈的適用於該遊戲的任何已發佈指南或規則。
根據您居住國的法律,未成年子女可能以有限或無能力的未成年人身份使用與我們遊戲相關的遊戲帳戶(“遊戲帳戶”),由其父母或法定監護人建立。如果您是未成年人,您應要求您的父母(或您的法定監護人)在您使用我們的任何遊戲之前閱讀、理解並同意遵守本協議。
我們可能需要不時更新或修改本協議,以準確反映我們的服務,並保留在沒有您明確事先同意的情況下這樣做的權利。除非法律另有要求,否則我們將在對本協議進行可能影響您權利的任何重大更改之前通知您,以便您有機會在這些更改生效之前對其進行審查(此類通知概述了對本協議的任何更改或修改,稱為“變更通知”)。然而,一旦任何更新的條款通過在此類變更通知中規定的時間段生效,或者如果沒有規定時間,則通過經過一段合理的時間後,如果您繼續使用我們遊戲,您將受到本協議的所有這些更改和修改的約束。我們希望您繼續使用我們遊戲,但如果您不接受我們更新的條款並且不再希望使用我們遊戲,您可以隨時刪除您的遊戲帳戶。您在任何更改或修改本協議後繼續使用我們遊戲意味著您(以及,如果適用,您的父母或法定監護人)已閱讀、理解和同意本協議的任何更改或修改。
請注意,下麵標題為“適用法律和爭議解決”的部分包含有約束力的仲裁協議和集體訴訟放棄條款。這些條款影響您的法律權利。請仔細閱讀它們。
I. 定義
除非在此處(包括在重要通知部分)另有定義,或上下文另有要求,以下術語具有以下定義:
(1) 遊戲軟體是指我們提供的與我們遊戲相關的遊戲軟體,該軟體可以在智能移動設備和/或電腦終端上運行(包括但不限於移動遊戲、網頁遊戲和HTML5遊戲),以及該遊戲軟體的所有更新、補丁和擴展等,並且可能包括與該遊戲軟體相關的網路伺服器、網站(包括但不限於官方遊戲網站或與該遊戲相關的BBS)或電子檔。
(2) 遊戲服務是指與遊戲相關的遊戲軟體以及我們提供的與該遊戲相關的所有相關線上運營服務。
(3) 您,也稱為“玩家”或“用戶”,是指被授權使用遊戲軟體或通過合法手段接受遊戲服務的自然人,且不用於商業目的。
II. 協議範圍
本協議是由您和公司就我們遊戲簽訂的。
本協議中的條款和條件可能無法完全包括和涵蓋您對我們遊戲的所有權利和義務,現有協議可能無法完全滿足我們遊戲未來發展的需要。因此,XingCaiStudio的任何隱私政策以及任何適用的遊戲規則和修訂案應構成本協議不可分割的一部分,具有與本協議中規定的同等法律效力。
III. 帳戶
為了訪問和使用我們遊戲,公司可能提供遊戲賬戶。與您的遊戲帳戶相關的帳戶只能用於獲得公司提供的某些產品和服務,公司保留隨時自行決定更改、修改或對您的帳戶使用限制的權利。
要訪問您的帳戶,您可能需要提供與您個人相關的註冊詳細資訊,例如您的電子郵件地址或您名下註冊的任何第三方個人帳戶(如Facebook、Twitter、Instagram、Line等)。這些資訊是您註冊遊戲帳戶(以下簡稱“您的帳戶”)所必需的,您提供的所有資訊必須準確、最新和完整。此外,要玩某些遊戲或使用公司提供的某些功能,您還可能需要向我們提供您的個人支付資訊,例如您的信用卡詳細資訊(任何此類支付資訊稱為“支付方式”)。當您為與您的帳戶相關的費用向公司提供支付方式時,您向公司表示您是支付方式的授權用戶,並且您授權公司對您的支付方式收費,以支付您與您的帳戶相關的任何費用。如果您的帳戶使用受到任何銷售、增值或其他稅收的約束,則公司也可以向您收取這些稅收。
您同意,您為與您的帳戶相關的任何個人資訊可能被公司用於識別您和/或您的帳戶。
帳戶資產不構成個人財產權,並且在遊戲服務之外沒有價值。帳戶資產不可轉讓給另一個人或實體,並且不會產生利息。
如果經調查,公司判定您濫用了帳戶權利、未經授權地與另一個用戶的帳戶進行交易,或使用帳戶進行任何欺詐或其他非法活動,公司可以自行決定採取其認為適當的任何行動,包括但不限於:(i)發出警告;(ii)從您的帳戶中移除任何涉及的收益;(iii)暫時暫停或永久終止您的帳戶,視情況而定;(iv)對您採取法律行動或向執法機關披露相關資訊;以及(v)不時發佈的任何已發佈指南和規則中規定的任何其他行動。在任何嚴重濫用的情況下,公司保留追求任何其認為必要的民事或刑事法律行動的權利。
您承認,您的帳戶只能用於獲得我們提供的某些虛擬物品和服務。除非適用法律另有要求或本協議允許,否則通過您的帳戶進行的所有購買和兌換的虛擬物品都是不可退款的。帳戶可以根據本協議的條款和條件終止,當我們停止提供軟體時,或本協議以其他方式終止。
如果您的賬戶密碼或任何其他作為我們安全程式一部分的資訊,您必須將此類資訊保密(用戶名除外),並且您不得向其他人披露。您必須立即通知公司(通過遊戲中的聯繫資訊或遊戲官方網站上的聯繫資訊)任何對您的用戶名或密碼的異常或未經授權的使用或其他安全漏洞,以便公司可以採取必要措施保護您的帳戶和密碼,包括但不限於暫停您的帳戶登錄和使用,凍結您的帳戶以及您帳戶中的虛擬物品的消費和轉移。在採取任何此類限制性措施時,公司有權要求您提供有效的註冊資訊,並驗證您用於註冊的個人資訊。如果您未能提供有效的註冊資訊,公司有權拒絕您的請求,並且不會對由此對您造成的任何損害負責。因您請求公司採取限制性措施而對您或其他用戶造成的損害應由您承擔全部責任。
您應在使用公共或共用電腦訪問您的帳戶時格外小心,以防止其他人查看或記錄您的密碼或其他個人資訊。您只能通過您的帳戶訪問遊戲服務。用戶不擁有他們的遊戲帳戶,並且禁止贈送或轉讓、出借、出租帳戶或出租訪問密碼,無論是否有償。
我們保留更改您的顯示名稱的權利,如果我們認為它是冒犯性的、誤導性的、可能侵犯第三方權利的,或者如果您超過一年不活躍。
如果您365天不登錄您的帳戶,公司有權刪除您的遊戲帳戶和與我們遊戲相關的任何數據(包括但不限於遊戲角色、級別、虛擬物品等)。
公司可能為用戶快速登錄遊戲提供“訪客模式”。通過“快速遊戲”和“訪客登錄”等快速模式,用戶可以在不註冊帳戶的情況下快速登錄遊戲。您承認並同意,您可能有時無法在“訪客模式”下充值和消費。如果您未能通過您的帳戶登錄遊戲(或在登錄後立即創建您的帳戶),一旦您卸載或重新安裝遊戲,或如果您更換終端設備,或終端設備損壞,訪客模式下的遊戲相關數據可能會被清除和丟失。
IV. 遊戲軟體許可
公司根據本協議的規定向您授予個人、非商業性、非獨家、不可轉讓和不可再許可的許可。您可以下載並安裝遊戲軟體到移動設備或電腦上,以符合本協議中指定的許可範圍,並根據適用的遊戲軟體的說明運行該軟體。
您只能將遊戲軟體用於非商業目的。未經公司許可的任何商業使用都將構成侵犯公司權利。
為確保遊戲軟體的安全性和優化特性,公司可能不時更新、修改和優化遊戲軟體或其某些特性。在發佈任何遊戲軟體的新版本後,可能不再提供舊版本。請儘快下載並安裝最新版本,以避免使用受限。
在遊戲軟體處於“測試期”或“測試版”或其他特殊情況下,您對遊戲軟體的訪問可能受到特殊規則的約束,包括但不限於限制訪問遊戲軟體的時間或限制用戶數量。我們保留選擇哪些用戶可以在這種情況下訪問遊戲軟體的權利,並在這些時期修改或刪除用戶的遊戲數據,並對遊戲伺服器進行不定期關閉。如果您在測試期或測試版期間購買了虛擬物品或服務的許可,所有購買都受到特殊規則的約束。我們不會為您提供在測試期或測試版期間購買的虛擬物品或服務的退款,並且在某些情況下,測試期或測試版期間購買的物品或服務可能無法轉移到遊戲的官方發佈版本。請仔細閱讀這些規則,我們非常感謝您對我們遊戲軟體測試版的合作和回饋。
V. 遊戲服務
用戶同意,遊戲服務的定價由公司決定。如果您希望訪問遊戲服務,您應按照公司當時適用的定價政策支付,詳細資訊可在蘋果應用商店、谷歌Play、遊戲商場、購買介面、官方遊戲網站等找到。請在購買前仔細閱讀。公司有權根據需要不時更改或調整遊戲定價。您放棄要求公司因遊戲定價的變化或調整而提供任何補償或賠償的權利。
遊戲道具、遊戲裝備、遊戲代幣等(以下簡稱“遊戲虛擬物品”)是遊戲服務的一部分,並且始終由公司擁有所有權。用戶可以在本協議和任何定義的遊戲規則(如果有)的條款下使用遊戲虛擬物品。沒有特定到期日的遊戲虛擬物品將由公司提供給用戶,用戶可以繼續使用這些遊戲虛擬物品,直到適用的遊戲服務終止。對於有指定到期日的遊戲虛擬物品,該日期將優先,除非不可抗力條款中定義的不可抗力適用,並且將在相關指定到期日自動到期。
為了向用戶提供更好的遊戲服務,公司可能需要對遊戲的內容進行調整。這種調整可能涉及遊戲角色、遊戲裝備和其他遊戲道具的外觀、技能和價值設置。您理解和同意,這種調整是遊戲運營中的常見做法,公司不對任何此類調整承擔法律責任。
您使用我們遊戲生成的所有遊戲數據(除了您的姓名、身份證號碼、電話號碼和其他個人隱私數據)由公司擁有。公司有權存儲和管理此類資訊,並可以根據您的需要,為您提供搜索、修改和丟棄此類資訊的訪問和規則。
由於不同操作系統或遊戲環境之間的不相容性,您可能無法在不同操作系統之間共用您的帳戶、遊戲數據和充值記錄。由於您在不同操作系統或遊戲環境之間切換而導致的任何充值或遊戲數據丟失,由您自行承擔風險,公司不承擔相關責任。
公司可能在遊戲內設置強制戰鬥區域或其他遊戲區域(這樣的區域稱為“遊戲區域”)。如果您不同意此類遊戲內修改,請您不要進入此類遊戲區域。一旦您點擊“接受”或進入此類遊戲區域,您被視為同意適用此類遊戲區域遊戲的任何規則,並接受其所有結果。
您不得在未經公司明確事先書面同意的情況下,以商業目的,通過第三方軟體、網站或平臺記錄、展示、複製、傳播或播放任何遊戲服務的內容或圖像的全部或部分。
在您使用遊戲服務期間,可能會因軟體錯誤、版本缺陷、第三方病毒攻擊或第VI條描述的不當行為導致遊戲數據異常。公司將調查這些數據異常的原因,並保留在調查期間凍結您的帳戶和/或帳戶餘額或遊戲角色的權利。如果數據異常是由異常遊戲行為引起的,公司可能會將遊戲數據恢復到異常發生之前的狀態。
為確保遊戲服務器的正常運行,公司需要進行定期維護和/或緊急維護的服務器。您理解和同意,公司不對任何因維護停機而導致的遊戲服務中斷或停止承擔法律責任。公司保留根據需要自行決定終止或部分終止任何遊戲服務的操作權,並將按照適用法律處理此類遊戲服務的終止。
VI. 用戶行為守則
未經公司明確事先書面同意,您不得從事以下任何行為,並且必須遵守所有相關法律:
(1) 逆向工程、逆向彙編、逆向編譯或以其他方式嘗試獲取任何遊戲軟體的源代碼,或破解或修改遊戲軟體程式;
(2) 生產、發佈、分發或使用任何形式的作弊工具或程式,妨礙任何遊戲的公平性。這些作弊工具或程式包括那些:(i)複製、修改、添加、刪除、掛鉤或創建任何衍生作品;或(ii)修改任何遊戲軟體的功能或運行效果,或(iii)在任何遊戲軟體運行期間釋放到任何終端記憶體的數據;(iv)客戶端和服務器之間的交互數據;或(v)遊戲軟體運行所需的系統數據,包括但不限於插件、附加組件、未經授權的第三方軟體、系統等。由於此類作弊工具可能在使用後隱藏或消失,您理解和同意,公司可能使用遊戲軟體中的監控工具和行為數據來幫助確定是否使用了非法插件或其他作弊工具;
(3) 使用網路加速器、輔助插件、機器人程式或遊戲同步器惡意破壞服務設施、服務規則或我們遊戲的平衡和公平;
(4) 通過設置私人遊戲伺服器或其他方法提供與任何遊戲服務相同或類似的服務,無論是否出於商業目的;
(5) 掃描、探測和測試遊戲軟體以發現、發現和找出可能的漏洞或錯誤,利用這些漏洞或錯誤破壞遊戲的正常運行並獲得非法利益,或傳播這些漏洞或錯誤;
(6) 攻擊或侵入遊戲軟體服務器或公司的網站服務器,導致服務器超載並導致不規則運行;
(7) 使用、出租、出借、複製、修改、鏈接、複製、發佈、分發、再許可、轉讓、出租、租賃、傳輸、公開展示、公開執行、提供訪問、廣播和實踐我們遊戲及任何遊戲的全部或任何部分的權利,超出本協議的範圍;
(8) 從任何遊戲中刪除或修改任何專利通知、版權通知或其他知識產權資訊;或
(9) 其他未經公司明確授權的行為。
您不得在任何遊戲服務使用過程中從事以下不當遊戲行為,公司保留向有關當局報告任何此類行為的權利,如果潛在犯罪,將向有關當局報告以進行刑事起訴:
(1) 發佈和傳播非法言論或不適當的資訊,包括但不限於在任何遊戲中發佈不雅言論、廣告資訊、插件推廣、病毒、增強、線下交易或其他此類資訊的行為;
(2) 通過我們的遊戲使用或提供不適當的內容,包括但不限於內容是非法的、侵權的、誹謗性的、淫穢的、色情的、侵犯他人隱私的、威脅的、騷擾的、虐待的、仇恨的、種族主義的或以其他方式令人反感或不適當的,可能會阻止任何其他人使用或享受遊戲,或可能使我們的用戶或我們面臨任何損害或責任。公司可以自行決定從任何遊戲服務中刪除任何違法或者不合適的用戶內容及相關的內容/元素;
(3) 竊取他人的遊戲帳戶、遊戲虛擬物品和玩家個人數據,協助駭客操作和轉移遊戲虛擬物品等;購買或獲取通過被駭客攻擊的帳戶獲得的遊戲帳戶或遊戲虛擬物品;
(4) 冒充代表公司或其他第三方,以欺詐用戶獲取遊戲虛擬物品或其他財產;
(5) 利用平臺政策或漏洞惡意請求退款,非法佔有或使用充值物品,或在充值後從中獲利;
(6) 在未經公司批准的交易平臺上交易遊戲虛擬物品或遊戲帳戶、遊戲虛擬貨幣或遊戲設備、遊戲幣和其他遊戲道具;
(7) 未經許可披露其他玩家或我們的員工的真實生活資訊;
(8) 在訪問或使用我們的遊戲時違反您所在地的適用法律,包括但不限於促進或參與賭博和暴力;或
(9) 其他不當行為。
VII. 知識產權和其他權利
公司保留遊戲軟體、遊戲服務和所有相關材料(包括但不限於您的帳戶和其他帳戶模式、產品名稱和服務名稱)的所有權利,包括所有權、知識產權和其他權利。您只能根據我們的事先書面許可使用我們的版權或商標(或任何類似標記)。您必須獲得我們的書面許可(或根據開源許可的許可)才能修改、創建衍生作品、反編譯或以其他方式嘗試從我們這裏提取源代碼。
雖然公司歡迎您對產品和服務進行評論和反饋,但公司不接受未經我們請求,您隨意使用我們的產品和服務內容。如果您將任何內容發佈或上傳到我們遊戲(“用戶內容”),包括但不限於我們遊戲相關的任何論壇,您理解和同意以下條款:
您特此授予公司永久、不可撤銷、全球性、免費、非獨家、可再許可的權利和許可,以利用用戶內容及其所有元素,在任何和所有媒體、格式和形式中,現在已知或今後設計的。公司有權複製、再生產、修復、修改、改編、翻譯、添加和刪除、重新排列和轉置、製造、出版、分發、銷售、許可、再許可、轉讓、出租、租賃、傳輸、公開展示、使公開可用、公開執行、提供訪問、廣播,並實踐用戶內容以及所有修改和衍生作品及其元素,並使用或將用戶內容或元素的一部分或部分與任何其他材料結合或納入其中。如果您向公司上傳或以其他方式傳輸任何概念、想法或與公司產品或服務相關的反饋,您將不會對任何此類提交有權獲得任何經濟利益,除非您和公司之間有明確約定,公司可以自由地以任何其認為適當的方式使用任何此類提交。您通過這種方式提交的任何內容不會在您和公司之間創建任何合同關係。除法律明確禁止的任何此類放棄外,您特此放棄任何被稱為作者的人身權或世界上任何國家的類似法律的法律利益。您聲明並保證用戶內容不侵犯任何第三方的版權、商標、專利、商業秘密或其他知識產權。
您可以隨時通過刪除內容或帳戶來終止此許可。然而,由於技術原因,您刪除的內容可能會作為備份保留有限的時間(儘管這些內容對其他用戶不可見)。此外,如果您之前與另一方共用了此類內容,而另一方沒有刪除它們,此類內容可能會繼續出現。
VIII. 隱私政策
為了提供這些服務,我們必須收集和使用您的個人數據。我們在隱私政策中詳細說明了我們的實踐。
IX. 適用法律和爭議解決
本協議應受新加坡法律管轄,並根據新加坡法律解釋,不考慮法律衝突原則,並排除聯合國國際貨物銷售合同公約的適用。
您和公司同意,任何與您使用我們遊戲或本協議有關的爭議或以任何方式產生或與之相關的爭議,應在任何一方提起任何法律程式之前,首先通過至少三十(30)天的善意協商解決。
談判將在收到書面通知後開始。公司將向您的帳單地址發送通知,併發送電子郵件副本到您向我們提供的電子郵件地址。您將通過每個相關遊戲中的聯繫資訊或遊戲的官方網站發送您的通知。
如果爭議不能通過談判解決,您或公司可以選擇通過有約束力的仲裁最終和獨家解決爭議(第11條中規定的情況除外)。任何一方選擇仲裁的決定應對另一方具有最終和約束力。您應在新加坡國際仲裁中心(“SIAC”)進行仲裁。您在此同意接受SIAC的個人管轄權。
仲裁員應確定本仲裁協議的範圍和可執行性,包括爭議是否受仲裁。仲裁員有權決定所有仲裁問題,包括一方提出作為辯護的爭議是否屬於第11條中規定的談判和仲裁的例外情況。
您的仲裁費用和您應承擔的仲裁員報酬應受新加坡仲裁規則的約束。
仲裁可以通過親自、檔提交、電話或線上進行。仲裁員必須以書面形式作出決定,但除非一方要求,否則無需提供理由說明。仲裁員必須遵循適用法律。仲裁員的決定對您和公司具有最終和約束力,仲裁員的任何裁決均可在任何有管轄權的法院執行。
雙方理解,如果沒有本強制性規定,他們可能有權在法院提起訴訟並享有陪審團審判。他們進一步理解,在某些情況下,仲裁的成本可能超過訴訟的成本。然而,仲裁員應轉移這些費用和成本,以確保您不支付重大的論壇費用。此外,您不必支付任何類型的仲裁費用或成本,如果您被允許在法院提起您的索賠,您將不必支付這些費用。雙方理解,在仲裁中的發現權利可能比在法院中更有限。然而,每一方將被允許進行足夠的發現,以使該方有公平的機會提出或辯護其索賠。
X.集體訴訟和行動的放棄。
您和公司同意,任何仲裁或法院程式應限於公司和您個人之間的爭議。您承認並同意:
a. 由其他人提出或代表其他人提出的索賠,將不會在您和公司之間的仲裁程序或任何法院程序中考慮、加入或合併;
b. 不以集體訴訟、集體仲裁的模式來解決爭議;
c. 您不以集體代表、私人律師或任何索賠人集體成員的身份參與任何爭議的仲裁或任何爭議的法庭訴訟。
任何與前述禁止條款相關的爭議均應由仲裁員根據本協議進行解決。如果由於任何原因,法院或仲裁員認為本集體或集體訴訟棄權聲明不可執行,則您同意雙方的仲裁合同無效,任何正在進行或將來發生的爭議將提交新加坡境內有管轄權的法院,而不接受仲裁。屆時,仲裁中的任何爭議都將被駁回,且不影響仲裁結果,並重新提交法院審理。在任何情況下,您或本公司均不同意在仲裁或法庭訴訟中採用集體或集體程式,或在仲裁或法庭訴訟中合併索賠。
XI. 違約和賠償
如果我們合理發現您違反了本協議或任何已發佈的指南或規則,我們可以採取我們認為適當的任何行動,包括但不限於:(i)刪除任何涉及的內容;(ii)將您的遊戲數據恢復到違反之前的狀態;(iii)終止您使用我們遊戲的權利;以及(iv)對您採取法律行動或向執法機關披露相關資訊。
您將賠償我們並使我們免受任何和所有第三方索賠、損失、損害、責任、成本和費用,這些與或與本協議中描述的您和我們之間的關係有關,包括但不限於任何違反本協議的行為。您特此同意,我們有權控制對任何此類索賠、要求或訴訟的法律辯護,包括選擇我們選擇的律師的權利,並妥協或解決任何此類索賠、要求或訴訟。
XII. 責任限制
公司將盡合理努力改進和升級遊戲服務,但遊戲服務僅在“原樣”基礎上提供給您。在法律允許的範圍內,我們不提供任何類型的保證,無論是明示的還是暗示的。例如,我們無法預測我們的遊戲服務何時會出現問題;因此,我們不保證以下內容:遊戲服務肯定會滿足您的要求,遊戲服務不會被中斷,遊戲服務將及時、安全和真實,或遊戲服務不會出錯。我們的責任限制在適用法律允許的範圍內,無論如何,公司在任何情況下對您承擔的責任將限於您因本協議而產生的任何利潤損失、收入損失、資訊或數據丟失或間接的、特殊的、懲罰性的或附帶的損害,即使我們已經通知了此類損害的可能性。
公司不對基本電信運營商的移動通信網絡故障、技術缺陷、覆蓋限制、不可避免的因素、電腦病毒、駭客攻擊等不可抗力因素造成的損失負責。
XIII. 其他條款
本協議和其他政策或規則構成了您和公司之間關於您使用遊戲服務的整個協議。當您使用我們的任何遊戲或參與遊戲服務或我們提供的任何其他服務時,您同意並承認您受所有這些協議和政策的約束。
我們提供的某些產品或服務也受到其他協議或條款的約束。如果您使用任何這些產品或服務,這些協議或條款將可供您使用,並將成為我們與您協議的一部分。
如果本協議的任何部分被視為不可執行,其餘部分的效力不受影響。我們未能執行本協議的任何部分不應被視為對我們權利的放棄。對本協議的任何修改或放棄應以書面形式進行,並由我們發佈。
未經我們同意,您不得將本協議下的任何權利或義務轉讓給任何其他人。
本協議不向任何用戶授予任何第三方受益人權利。我們保留在合併、收購、出售資產或執行法律或其他情況下自由轉移我們在這些條款下的所有權利和義務的權利。
本協議中明確規定在本協議終止或過期後繼續有效的任何條款,或根據其性質應在本協議終止或過期後繼續有效的任何條款,將這樣做,無論終止或過期的方式或原因如何。
任何一方放棄另一方在本協議下的任何違約或疏忽的行為,除非明確以書面形式作出並由放棄方簽署,否則對放棄方不具有約束力。一方放棄另一方的特定違約或疏忽的行為,不影響或損害放棄方對同一或不同種類的任何後續違約或疏忽行為的權利。
如果您對本協議有任何進一步的問題,請通過遊戲中的聯繫資訊或遊戲官方網站上的聯繫資訊與我們聯繫。
隱私政策
最後更新與2023年5月18日
XingCaiStudio(以下簡稱“XingCaiStudio”或“公司”)為我們的用戶提供線上服務,包括移動遊戲(“遊戲”)、相關網站(“網站”)、相關產品和其他線上服務(統稱為我們的“服務”)。本隱私政策中提到的“XingCaiStudio”、“公司”、“我們”、“我們的”、“我們”均指代我們。
公司致力於保護我們服務用戶的隱私(“用戶”或“您”)。如果您不同意本隱私政策,請您不要使用我們的服務。本隱私政策不適用於我們的關聯公司或其他公司或組織維護的任何網站、應用或其他線上服務,即使我們鏈接到這些服務,也不受到XingCaiStudio控制。
本隱私政策描述了我們收集了哪些類型的個人數據,我們如何處理這些數據,我們如何披露這些數據,以及您與我們使用您的個人數據相關的權利,並試圖回答以下問題:
1. 我們收集哪些資訊
2. 我們如何使用收集的資訊
3. 如何使用Cookies
4. 資訊準確性
5. 安全性
6. 我們如何向第三方共用您的資訊
7. 您享有的個人數據權利
8. 數據儲存情況
9. 未成年人保護
10. 隱私政策的變更
11. 如何聯繫我們和提出投訴
1. 我們收集的資訊
我們僅收集提供我們服務所必需的以下資訊。如果這些資訊未提供,您可能無法完全享受我們的服務。
1.1 您向我們提供的資訊
(1) 註冊資訊。您在註冊遊戲帳戶時向我們提供的個人資訊,包括電子郵件地址、年齡、角色名稱、帳戶密碼,以及其他幫助我們確認您訪問您帳戶的資訊,以及我們從您連接的社交媒體帳戶(如Facebook、Google、Twitter等)導入的資訊,例如您在這些社交媒體上的用戶名和頭像以及相關的設備資訊。
(2) 您在使用我們服務時提供的資訊。當您為遊戲設置個人資料或參加我們的促銷活動,或通過我們的客戶服務與我們聯繫時,您可能會提供您的姓名、電話號碼、家庭地址或其他與遊戲相關的資訊,如遊戲角色ID、遊戲角色昵稱、帳戶ID。
(3) 我們可能需要收集您的個人數據以用於特定目的,並根據適用的數據保護法獲得許可,包括:
(4) 我們可能需要收集您的位置資訊,以便我們為您提供特定的遊戲功能,例如,當您使用我們的位置相關功能時,您可以與附近的隊友一起玩遊戲或聊天。
1.2 我們在使用服務時可能收集或生成的資訊
為了使您使用我們的服務更加便捷,我們可能會在您使用服務時收集某些數據作為服務日誌,包括:
(1) 關於您使用我們服務的詳細資訊,例如行動的時間戳和遊戲數據,包括您的遊戲等級、進度、得分、成就、遊戲日誌和與其他用戶的互動
(2) 關於您的設備的詳細資訊,例如您的設備型號、操作系統、硬體和軟體版本、可用存儲空間、流覽器類型、設備ID、IMEI號碼、MAC地址、IP地址、藍牙信號、語言、時區、存儲和網路訪問許可權等;
(3) 關於您大致位置的詳細資訊,來自您的IP地址,或關於附近的Wi-Fi接入點、信標和手機塔的資訊;或者當您使用我們服務的位置相關功能時,使用GPS資訊的確切位置詳細資訊(例如與附近的隊友一起玩遊戲或聊天),但只有在您在服務中提供明確的選擇同意時;
(4) 您允許我們通過您啟用的設備設置接收的資訊,例如訪問您的相機、照片或麥克風;
(5) 通信日誌,包括您與遊戲中其他用戶溝通的內容,以及您與我們的互動,例如當您使用聊天服務(音頻和/或文本)向其他用戶發送消息或使用應用內支持與我們溝通時;
(6) 錯誤日誌、錯誤代碼和錯誤描述,以及我們生成的與您遇到的故障相關的其他資訊;
(7) 我們還通過Cookies和相關技術(例如第三方SDK)收集您對服務的使用資訊。關於我們使用Cookies的資訊在下面提供;
(8) 我們的安全功能將收集設備資訊,包括OAID、IDFV、Android ID以及安裝的APK和運行中的應用列表,當您使用遊戲時;
(9) 您可能會根據您的設備操作系統接收推送通知,您可以選擇同意或選擇退出。通知可能會及時更新您的遊戲狀態和變更。您可以通過移動設備操作系統選擇加入或退出此新聞通知;以及
(10) 我們根據您的事先同意收集的其他相關資訊,例如您在遊戲中的好友列表、群組列表資訊。
1.3 來自其他來源的資訊
我們可能會收集其他用戶共用的資訊中包含的您的資訊,例如其他用戶發佈的包含您的資訊的照片或視頻。
我們可能會從業務合作夥伴、承包商和其他第三方獲取關於您的資訊,並將其添加到我們的帳戶資訊或我們收集的其他資訊中。
2. 我們如何使用收集的資訊
我們將使用您的個人數據以提供、個性化和改進我們的服務,具體方式如下:
(1) 幫助您設置和管理我們的服務帳戶;
(2) 管理我們的服務和您對我們服務的使用,例如允許您在您的設備上下載和安裝遊戲;在您玩遊戲時檢測您的網路和設備狀態;以及糾正您在玩遊戲時出現的故障或錯誤;
(3) 為我們的服務提供安全和功能更新、技術支持和其他客戶支持,包括考慮和處理您提出的任何投訴或問題;
(4) 處理我們的服務的購買/退款訂單和支付交易;
(5) 使用您的位置數據提供特定位置服務,例如基於國家的遊戲體驗和“與附近的人組隊”的功能;
(6) 允許您在社交媒體上分享與我們的服務相關的內容;
(7) 改善或個性化我們的服務,或開發新服務;
(8) 防止和打擊欺詐,以及其他法律或資訊安全風險;
(9) 進行與我們的服務相關的市場研究;
(10) 促進內部目的,如審計、數據分析和研究,以改進我們的服務、用戶體驗和客戶溝通;
(11) 遵守法律和監管義務,並行使或捍衛我們的法律權利;
(12) 通知您我們的促銷活動和您有權獲得的任何獎勵,新產品或服務資訊以及您可能感興趣的我們服務的新功能或增強功能。我們可能需要您的同意來進行這些行銷活動。在需要同意的情況下,我們只有在獲得您的同意後才會進行行銷活動。您可以隨時選擇不再接收我們的行銷通訊。
(13) 我們被允許以這些方式使用您的個人數據,因為以下一個或多個情況適用:
(14) 處理是必要的,以便我們為您提供我們的服務;
(15) 我們有法律和監管義務需要履行;
(16) 我們可能需要為了建立、行使或捍衛我們的法律權利或進行法律程式;
(17) 如上所述使用您的個人數據對我們的合法商業利益是必要的,例如:進行與我們產品和服務相關的市場研究,只要法律允許;改進我們提供的服務;使我們與您溝通的內容或我們向您提供的內容更加相關;最小化我們的風險,例如,與信用或欺詐相關的風險;以及開發我們的培訓流程和系統;或
(18) 您已經同意某些類型的處理。例如,您可能已經同意接收我們的行銷資訊。
3. Cookies的使用
我們使用cookies和其他類似技術(“Cookies”)來增強您使用服務的體驗。Cookies是保存在您的設備上的電腦檔,可能會存儲有關您、您的設備的資訊,並可能用於將該資訊傳輸給我們。例如,Cookies用於識別您的設備並記錄訪問,以便我們可以讓您無需重新輸入資訊即可訪問您的帳戶。
您可以選擇允許安裝此類Cookies或禁用它們。您可以接受所有Cookies,或者指示設備(對於遊戲)或網路流覽器(對於網站)在安裝Cookies時提供通知,或拒絕安裝Cookies。儘管您在使用我們的服務時不需要接受Cookies,但如果您將設備設置為拒絕Cookies,您可能無法享受遊戲的所有功能和功能。
您可以通過以下方式選擇退出接受Cookies,或通過第三方產品體驗其他有用的方式。大多數設備(對於移動應用)和流覽器(例如,網路應用和頁面)允許您更改您的Cookies設置。這些設置通常可以在流覽器的“選項”或“首選項”菜單中找到。為了瞭解這些設置,以下鏈接可能會有所幫助,否則您應該使用流覽器中的“幫助”選項瞭解更多詳情。
對於Android和Chrome網路中的Cookies,您可以嘗試通過重置Android設備系統的隱私設置或https://support.google.com/chrome/answer/95647co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en 來選擇退出;
對於iOS和Safari網路中的Cookies,您可以通過重置iOS設備的隱私設置並選擇“阻止所有Cookies”或https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac 來選擇退出;
對於其他網站上的Cookies,您可以通過使用自己的流覽器設置(例如,Edge、Internet Explorer、Firefox)來接受或阻止某些或所有Cookies或接收通知,以便您同意Cookies。
僅限於美國居民
網路廣告倡議(一個由第三方數字廣告公司組成的自我監管協會)還提供了一種選擇退出多個廣告Cookies的方法。請訪問https://www.networkadvertising.org 瞭解更多資訊。請注意,選擇退出並不意味著您將不再收到線上廣告。這意味著您選擇退出的公司或公司將不再提供根據您的偏好和使用模式定制的廣告。
目前,我們的網站不識別可能包括“不要追蹤”指示的自動化流覽器信號。
4. 資訊準確性
當您向我們提供個人數據時,您同意只提供準確資訊,並同意我們可以假設其準確性並依賴它。如果我們為您提供更新資訊的方法,您同意更新資訊以保持其準確性。
5. 安全性
公司致力於保護您的個人數據的安全。我們使用各種行業標準的安全技術和程式來幫助保護您的個人數據免遭未經授權的訪問、使用或披露。公司對用戶數據的訪問有嚴格的限制。不幸的是,沒有一種通過互聯網的傳輸方法或電子存儲方法是完全安全的。儘管我們將盡最大努力保護您的個人數據,但我們不能保證傳輸到我們服務的資訊的安全性。
6. 我們如何共用和存儲您的資訊
(1) 我們不會在以下情況下與他人共用您的個人數據,或未經您同意。
① 我們可能會向我們集團(“集團”指XingCaiStudio及其控制、被控制或與其共同控制的關聯公司)的功能部門、公司和關聯公司披露您的個人數據,例如我們在中國的維護、技術和客戶服務團隊,以用於本隱私政策描述的目的。我們採取措施確保個人數據僅由需要這樣做的集團員工訪問。
② 我們可能會與我們的服務提供商和承包商(例如,我們的電子數據存儲服務提供商、我們的律師和審計師等)共用您的個人數據,以向我們提供服務。我們對他們使用您的個人數據負責。他們受到保密要求的約束,並且只會按照本隱私政策描述的方式使用您的個人數據。
③ 我們可能會向與我們服務相關的產品和/或服務的業務合作夥伴披露您的個人數據。這些第三方將對他們如何使用您的個人數據負責,數據處理的細節可能會在他們提供的單獨隱私通知中說明。具體來說,這些業務合作夥伴包括:
④ 社交媒體平臺,如Facebook,處理設備ID和一些應用內活動,以評估其行銷服務;
⑤ 蘋果和穀歌,處理購買資訊,以提供應用內購買;
⑥ 提供支持遊戲的服務的服務提供商,包括在伺服器上處理或備份本隱私政策中識別的資訊的雲和網路服務提供商,以提供遊戲;以提供行銷和廣告並監控我們的行銷和廣告計畫的成功。為我們提供服務的所有公司均禁止保留、使用或披露您的個人資訊,除非是為了提供支持遊戲服務的服務。
⑦ 我們可能會根據法律要求披露您的個人數據,例如,如果我們有義務向執法機構、公共當局或其他司法機構和組織披露您的個人數據,以遵守法律義務、程式或請求,以建立、行使或捍衛我們的法律權利。
⑧ 我們可能會與第三方共用您的個人數據,以檢測、預防或以其他方式解決安全、欺詐或技術問題,並保護我們、我們的用戶、第三方或公眾的權利、財產或安全。
⑨ 我們會在我們出售任何業務或經歷合併的情況下向第三方披露資訊,在這種情況下,我們會將您的數據披露給此類業務的潛在買家。如果我們出售、購買、合併或與其他公司或企業合作,或出售我們的部分或全部資產,我們也會向第三方披露資訊。在這些交易中,用戶資訊可能是轉讓的資產之一。
(2) 將個人數據從歐洲經濟區(EEA)/英國轉移到EEA/英國以外。
我們可能會根據本隱私政策在您的居住國之外共用您的個人數據。您個人數據可能被轉移到的管轄區的數據保護法律可能不如您所在國家全面。
僅限歐洲經濟區(EEA)和英國居民
當我們將您的個人數據從EEA或英國轉移到EEA或英國以外時,我們將確保它以與我們在EEA/英國保護您的個人數據的方式一致的方式受到保護,並通過以下機制之一確保提供適當的保護水準:
① 我們發送您的個人數據的管轄區已被歐洲委員會或英國當局認定為能夠確保適當的保護;或
② 接收方可能已根據歐洲委員會或英國當局批准的“標準合同條款”簽訂合同,迫使他們保護您的個人數據。
③ 在其他情況下,法律可能允許我們以其他方式將您的個人數據轉移到EEA/英國以外。然而,在所有情況下,我們將確保任何轉移您的個人數據的行為都符合適用的數據保護法律。
④ 您可以通過根據“聯繫我們和提出投訴”部分下麵的聯繫方式聯繫我們,瞭解更多關於您的個人數據在轉移到EEA/英國以外時獲得的保護(包括我們與接收您的個人數據的接收方簽訂的標準數據保護條款的副本)。
(3) 根據我們與您簽訂的提供服務的合同,您的個人數據將在我們的雲伺服器上處理,這些伺服器可能不在您居住的地方。無論我們的伺服器位於何處,我們都採取適當的措施,以適用的法律要求保障您的權利。我們的雲伺服器處理您的個人數據位於:
· 香港特別行政區;
· 日本;
· 新加坡;和
· 美國。
特別是,您的一些資訊將被轉移到新加坡處理,我們的全球數據中心建設在那裏。
7. 您的個人數據權利
您根據適用的數據保護法律享有一系列與您的個人數據相關的權利,包括以下權利。
① 知情權:您有權獲得有關我們處理您的個人數據的資訊。
② 訪問權:您有權訪問已收集的關於您的個人數據,以瞭解我們如何使用和共用它。
③ 撤回同意權:您有權隨時撤回我們處理您的個人數據的同意。請注意,儘管如此,如果我們有另一個合法理由(除了同意)處理您的個人數據,我們可能仍有權處理它。
④ 更正權:如果您的個人數據不准確或不完整,您有權更正它。
⑤ 刪除權:在某些情況下,您有權刪除您的個人數據。請注意,可能有您要求我們刪除您的個人數據的情況,但我們依法有權保留它。如果您認為我們處理的任何其他個人資訊您希望我們刪除,請通過相關應用程式或向gzppxxjs41@163.com發送請求聯繫我們
⑥ 反對處理或限制處理權:您有權要求我們在某些情況下停止或限制處理我們持有的關於您的個人數據。同樣,您可能反對或要求我們限制處理您的個人數據,但我們依法有權繼續處理您的個人數據和/或拒絕該請求。
⑦ 數據攜帶權:您有權獲得關於您的個人數據的副本,格式為結構化、常用且機器可讀。您還有權要求我們將該個人數據傳輸給另一個控制器,如果技術上可行。請注意,這項權利僅適用於您提供給我們的個人數據。根據適用法律,如果我們提供個人數據會干擾我們和/或其他方的合法權利(例如,提供我們持有的關於您的個人數據會透露我們應履行保密和/或個人數據保護義務的其他人的資訊;提供個人數據會不利影響我們受適用法律保護的合法利益,如我們的商業秘密或知識產權),我們可能無法為您提供個人數據。
⑧ 投訴權:如果您認為我們侵犯了您的任何權利,您有權向數據保護監管機構提出投訴。
您可以通過“聯繫我們和提出投訴”部分下麵提供的聯繫方式行使您的權利。
在完成您的請求之前,我們可能需要確認您的身份,並例如,可能要求您確認我們已經擁有的關於您的數據點。我們僅在此情況下使用提供的個人數據來驗證請求人的身份或提出請求的許可權。
8. 數據保留
我們僅在合理必要的情況下保留上述描述的個人資訊類別,以實現本隱私政策中規定的目的並履行我們的法律義務。當您請求刪除您的數據時,我們遵循內部刪除政策,以確保您的數據安全、完全地從我們的伺服器中刪除,或僅以匿名形式保留。在某些情況下,我們不是提供刪除數據的方式,而是將數據存儲一段預定的時間。對於每種類型的數據,我們根據其收集原因和相關的法律和監管要求設置保留時間框架。如果我們決定不再需要它,我們將在這些截止日期之前安全地刪除您的資訊。
9. 未成年人保護
我們的服務面向兒童。但我們也高度重視兒童的個人數據保護。我們不會在未經父母同意的情況下(如果適用法律要求)故意收集任何關於未滿特定年齡(“年齡同意”)的兒童的個人數據。XingCaiStudio將只在獲得所需的父母或監護人同意的情況下,依法使用兒童的個人數據。如果您是未滿年齡同意的兒童的父母或監護人,如果您允許您的孩子使用我們的服務,您在此同意代表您自己和您的孩子同意本隱私政策,並且您理解並同意您將負責所有由您的孩子對服務的使用,無論這種使用是否由您授權。如果您認為我們無意中收集了您孩子的個人資訊而未經您的同意,或者您想撤回您的同意,您可以通過向gzppxxjs41@163.com聯繫我們來請求刪除資訊。
僅限於美國居民
根據美國兒童線上隱私保護法的要求,並確保我們遵守其他適用法律,在任何針對兒童的網站或應用程式上,或者在我們詢問年齡並確定用戶未滿13歲的任何情況下,我們會在收集任何兒童的個人資訊之前要求父母或監護人的同意。
父母或監護人有權行使他們的孩子可能擁有的與他們的個人資訊相關的權利。例如,父母或監護人可以隨時查看他們孩子的個人資訊,指示我們刪除他們孩子的個人資訊,並可能拒絕允許進一步收集或使用他們孩子的個人資訊(在所有情況下都受適用法律的要求和限制)。請注意,刪除記錄的請求可能導致我們遊戲中服務的終止。父母和監護人也可以同意收集和使用他們孩子的個人資訊,但仍然不允許向第三方披露,除非它是所請求服務的一部分。父母和監護人可以通過“聯繫我們和提出投訴”部分聯繫我們以行使他們的權利。為了保護兒童的隱私和安全,我們將採取合理的步驟,在授予訪問任何個人資訊之前幫助驗證父母的身份。
10. 隱私政策的變更
本隱私政策將根據適用法律定期修訂。如果我們進行任何重大或實質性的變更,我們將按照適用法律的要求通知您,包括在變更生效之前在服務或本網站上發佈通知。您在變更生效日期之後繼續使用服務,將受到新隱私政策的約束。請經常查看此頁面以獲取本隱私政策的更新或更改。
11. 聯繫我們和提出投訴
如果您有任何解決個人數據問題的請求,我們希望您首先通過每個遊戲中的客服支持功能與我們聯繫,以便我們可以更快地回復您。或者,您可以通過以下方式聯繫我們:
公司名稱:XingCaiStudio
郵件:gzppxxjs41@163.com
指定的歐盟代表和聯繫資訊:
SCHACHT Rechtsanwälte PartGmbB
地址:Schillerstraße 9, 91710 Gunzenhausen, Germany
電子郵件:rechtsanwaelte@dres-schacht.de
收件人:Dr. Bettina Schacht
這不影響您向您居住或工作國家的數據處理監管機構提出索賠的權利,如果您認為我們侵犯了數據保護法律。