Application of these Terms

Estes termos suplementam os termos do Acordo de Assinatura do Steam para pedidos de produtos de hardware oferecidos para compra direta através do Steam. Os termos das seções 7 (Isenção de responsabilidade; limitação de responsabilidade; ausência de garantias; garantia limitada) e 11 (Resolução de disputas/arbitragem vinculativa/renúncia de ação coletiva) do Acordo de Assinatura do Steam que se aplicam a "Conteúdo e Serviços" também se aplicam por extensão a Hardware.

Right to Cancel Your Order

Em relação ao Valve Index, Steam Deck, bem como componentes e acessórios relacionados (individual e coletivamente categorizados como "Hardware"), você tem o direito de cancelar qualquer compra de Hardware no Steam dentro de 14 dias a partir da data em que você ou um terceiro indicado por você (com exceção da transportadora) recebeu o Hardware adquirido. Para exercer tal direito, você deve nos informar sobre a sua decisão de cancelar o seu pedido por meio de uma declaração inequívoca.

The easiest way to do this is by using the on-line button provided at help.steampowered.com. Simply log in there with your Steam user account, select the order you wish to cancel and the problem you are having, then press the button labeled "I'd like to request a refund".

Para atender o prazo de cancelamento, é suficiente que envie a sua mensagem de cancelamento antes do prazo de cancelamento e então devolva os bens seguindo as informações fornecidas em até 14 dias após nos ter comunicado do seu cancelamento.

This return program may not be available to you if the Hardware has been modified, abused, or is otherwise no longer in new condition as a result of your testing of the Hardware exceeding what would be possible to you when buying the Hardware in a retail store. In that case, you may be liable for the diminished value of the Hardware due to its treatment while in your possession.

Effects of Cancellation

Reembolsaremos todos os pagamentos que nos enviar pelo Hardware comprado e também reembolsaremos os custos do frete mais barato oferecido por nós para o Hardware, dentro de 14 dias depois de nós ou o nosso agente termos recebido o Hardware. Faremos o reembolso usando a mesma forma de pagamento usada na transação inicial, exceto caso tenha aceitado o contrário ou o método de pagamento original não seja tecnicamente compatível com reembolsos. Se a compra foi efetuada com uma Carteira Steam, reembolsaremos o valor apenas para essa Carteira Steam. Em qualquer caso, não lhe serão cobradas quaisquer tarifas como resultado deste reembolso. Você terá que arcar com os custos diretos da devolução do Hardware.