Bu Koşulların Uygulanması

Bu şartlar, Steam üzerinden doğrudan alıma sunulan donanım siparişleri için geçerli olan Steam Abonelik Sözleşmesi (SAS) şartlarına ektir. SAS'nin İçerik ve Servislerini kapsayan 7. Paragraftaki (Feragatlar; Sorumluluk Sınırı; Garanti Vermeme) ve 11. paragraftaki (İtiraz Çözümleri; Bağlayıcı Tahkim; Toplu Davadan Feragat Etme) şartları buna bağlı olarak Donanım'ı da kapsayacaktır.

Siparişinizi İptal Etme Hakkı

Valve Index, Steam Deck ve ilişkili bileşenler ve aksesuarlar (tekil ve toplu olarak "Donanım" şeklinde anılacaktır) için sizin veya belirlediğiniz üçüncü bir tarafın (taşıyıcı dışında) Steam'den yapmış olduğunuz Donanım satın alımını, satın alım tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal etme hakkı vardır. Bu hakkı kullanmak için siparişi iptal etme kararını bize net bir beyanla bildirmeniz gereklidir.

Bunu yapmanın en kolay yöntemi help.steampowered.com adresinde yer alan çevrimiçi butonu kullanmaktır. Bu adrese Steam kullanıcı hesabınızla giriş yapın, iptal etmek istediğiniz siparişi ve yaşadığınız sorunu seçin ardından "İade talebinde bulunmak istiyorum" butonuna basın.

İptal bitiş tarihini kaçırmamak için iptal mesajını iptal süresi sona ermeden önce göndermeniz ve bu iptal mesajını bize ilettiğiniz tarihten sonraki en geç 14 gün içerisinde size sağlanan talimatları izleyerek ürünleri bize geri göndermeniz yeterlidir.

Donanım değiştirilmişse, kötüye kullanılmışsa veya donanımı bir perakende mağazadan satın alırken mümkün olanın ötesinde test etmeniz sonucunda artık yeni durumda değilse bu iade programından yararlanamayabilirsiniz. Bu durumda donanım sizdeyken kullanımı nedeniyle azalan değerinden siz sorumlu olabilirsiniz.

İptalin Sonuçları

Biz veya temsilcimiz Donanım'ı teslim aldıktan sonra en fazla 14 gün içerisinde size, sizden Donanım için tahsil ettiğimiz ücreti ve ayrıca bizim tarafımızdan sunulan en uygun teslimat ücretini de geri ödeyeceğiz. Açıkça belirtmediğiniz müddetçe veya ödeme yönteminiz iade almayı desteklemiyorsa, geri ödeme için bu işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız. Her ne olursa olsun bu geri ödeme işlemi için size herhangi bir ücret yansıtılmayacaktır. Eğer satın alım Steam Cüzdanı ile gerçekleştirildiyse, geri ödeme sadece bu Steam Cüzdanı'na yapılacaktır. Her halükârda, bu geri ödeme işleminden sizin adınıza herhangi bir ücret doğmayacaktır. Donanım'ın geri gönderilme ücretini sizin karşılamanız gerekmektedir.